服務條款

 

這些服務條款包含您與APlus Global Ecommerce之間的權利和義務。

在同意支付我們的服務費用之前,請仔細閱讀該協議。 如果您聽不懂任何部分或有任何疑問,請隨時向我們尋求幫助。 我們建議您花盡可能多的時間來了解我們提供的服務。

  1. 詞彙表

協議”:這是您與我們之間的協議。

服務”:這是您選擇的服務類型。

”:客戶或購買我們服務的客戶。

Us“” “”We”:APlus全球電子商務

  1. 任命

2.1。 您是根據約定的服務任命美國的,我們同意根據條款和條件提供預期的服務。

2.2。 您購買服務後,便會開始我們之間的協議。

  1. 我們的服務

3.1。 我們將根據您提供的信息以及您的賣家帳戶與亞馬遜之間的任何通信提供我們的服務

3.2。 您為服務付款不會保證恢復原狀。

  1. 我們做什麼

4.1。 我們將根據您提供的信息盡快採取措施。

4.2。 我們提供與亞馬遜交易的說明。 您有責任盡可能最好地跟隨他們。

4.3。 我們的服務將一直提供給您,直到我們的服務期限結束為止。

  1. 我們不做什麼

5.1。 我們不提供任何形式的法律建議。

5.2。 對於因欺詐行為對您採取的任何法律措施,我們概不負責。

5.3。 一旦我們的任期結束,我們將不對未來的任何暫停提出任何保證。

  1. 你必須做什麼

6.1。 我們依靠您提供的信息。 您必須盡其所能提供所有信息和原始文檔(如果需要)。 超出所提供信息之外的任何問題均對我們概不負責。

6.2。 您必須確保在我們的服務期限內與我們保持合理的聯繫,以取得更好的療效。 我們可以通過郵件,電話,傳真或信件與您聯繫。 請確保不要忽略我們,否則可能會導致服務效率低下,我們將在不斷接近時不承擔任何責任。

6.3。 遵守亞馬遜政策和法規是您的責任。 

  1. 如何終止協議

7.1。 您可以隨時取消與我們的協議。 給我們,所以您需要做的只是向我們發送郵件至 info@aplusglobalecommerce.com 關於取消

  1. 我們如何終止協議

8.1。 該協議可以在我們發出通知的14天之前終止。 在以下情況下,我們有義務終止本協議。

8.2。 您違反了條款和條件。

8.3。 您提供的信息有誤或欺詐。

8.4。 六個月(整體而言)沒有您一方的來信。

  1. 一般條款

9.1。 與您的本協議受印度法律管轄。 該協議的任何爭議應由印度的任何法院處理。

  1. 處理投訴

我們打算提供最高標準的服務。 這就是為什麼我們非常重視您的反饋。

重要的是,讓我們知道,只要您對服務不滿意,我們就可以做出修改並改善我們所提供的服務。

對於任何疑問或問題,我們將努力盡快做出回應,並會根據協議妥善處理。

我們的投訴流程

請按照以下步驟操作,以幫助盡快解決您的問題。

投訴所需的詳細信息:

為了進行投訴,請在下面提供以下信息。

  • 您的姓名和電子郵件地址
  • 清楚說明您的投訴或疑慮
  • 您希望我們如何糾正這種情況的詳細信息

如何向我們投訴?

請將您的詳細信息與投訴一起​​發送至 info@aplusglobalecommerce.com

退款和取消

提供服務後,APlus Global Ecommerce不會退款。 您有責任在購買過程中了解退款政策。

但是在特殊情況下,我們可能會針對我們提供的服務採取必要的措施。

我們將在以下情況下退款:

  • 如果由於您的電子郵件提供商而無法發送消息,而無法獲得所需的服務。 在這種情況下,我們建議您盡快聯繫以獲得幫助。 索賠將以書面形式提交給客戶服務部門。 下訂單後2天內應提供書面材料,否則將視為已收到服務。
  • 如果您無法獲得商定的期望的服務性質。 在這種情況下,您有責任在購買之日起2天內聯繫客戶服務部門。 您有責任針對購買的服務及其說明提供明確的證據。 如果投訴看起來是虛假的或欺詐性的,則將不會得到招待或兌現。
  • 如果您已經購買了商品,但仍未獲得預期的服務,則可以申請退款。 您可以發送請求以及退款原因。

我們一直渴望提供幫助,並充分利用我們為您提供的每一個機會!

聯絡我們

在線聊天: https://aplusglobalecommerce.com/

電郵: info@aplusglobalecommerce.com

電話: + 1 775 737-0087

請等待8到12個小時,我們的客戶服務團隊會盡快就此問題與您聯繫。

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