Khiếu nại về việc tạm ngưng Amazon

khiếu nại đình chỉ amazon

Những điều Nên & Không nên Sau khi Tài khoản Người bán trên Amazon bị tạm ngưng

Amazon đối với các nhà cung cấp trực tuyến là thánh địa. Và, đối với khách hàng cũng vậy. Có rất nhiều danh mục và sản phẩm khác nhau mà người ta có thể mua. Mặc dù, với số lượng ngày càng tăng của người bán trên nền tảng cung cấp các sản phẩm tuyệt vời, số lượng khiếu nại đình chỉ Amazon cũng tăng lên.

Điều này xảy ra do chất lượng sản phẩm trên nền tảng giảm và số lượng khách hàng không hài lòng tăng lên. Để đảm bảo rằng khách hàng của Amazon nhận được những thứ tốt nhất trực tuyến, Amazon cố gắng có những người bán hàng chất lượng. Amazon thực hiện điều này bằng cách áp đặt các chính sách đối với người bán trên nền tảng. Và, nếu họ không chơi đúng thì họ sẽ tạm ngưng tài khoản của họ. Đó là một điều bình thường và chúng tôi là một công ty luôn giúp đỡ những người có nhu cầu như vậy.

Mặc dù, nếu bạn chưa quen với chủ đề này thì tôi khuyên bạn nên đọc thêm bên dưới về kháng nghị tạm ngưng của Amazon và cách chúng tôi trợ giúp những người có tài khoản người bán bị tạm ngưng.

Tạm ngưng tài khoản Amazon có nghĩa là gì?

Với số lượng ngày càng nhiều, ngày càng có nhiều sự cố bị đình chỉ người bán trên Amazon. Lý tưởng nhất, có thể có ba điều kiện mà người bán trên Amazon có thể phải trải qua. Đó là:

  • Đình chỉ: Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, điều đó có nghĩa là bạn có thể đưa ra Kháng nghị về việc tạm ngưng Amazon. Điều này chắc chắn có nghĩa là bạn cần phải đưa ra một kế hoạch hành động.
  • Bị từ chối: Điều này có nghĩa là người bán đã khiếu nại việc đình chỉ Amazon nhưng bị cơ quan chức năng từ chối. Trong trường hợp này, người ta phải đưa ra một Kế hoạch Hành động sửa đổi.
  • Cấm: Đây là điểm không thể quay lại. Không có kháng nghị đình chỉ nào có thể cứu bạn nếu tài khoản của bạn đã bị cấm.

Tạm dừng Amazon có thể được tóm tắt trong hai phần đầu. Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng hoặc kháng nghị của bạn đã bị từ chối. Nó đơn giản có nghĩa là Amazon muốn bạn thực hiện một số thay đổi và cải thiện dịch vụ của mình.

Nhưng, nếu bạn bị cấm khỏi nền tảng thực sự là vùng tối thì sẽ không có sự trở lại. Người ta có thể nghĩ đến việc mở một tài khoản mới nhưng điều đó thực sự đi ngược lại các chính sách của Amazon. Điều này có nghĩa là không có cách nào thực sự để lấy lại tài khoản của bạn. Mặc dù, điều này chỉ xảy ra đối với các hoạt động bất chính nhất. Vì vậy, nếu bạn vô tình ở trong vòng lặp này thì rất có thể bạn sẽ không đạt được cấp độ đó. Và điều đó thực sự có thể được khắc phục bằng cách sử dụng một kháng nghị tạm ngưng hiệu quả của Amazon.

Lý do phổ biến nhất cho việc tạm ngưng Amazon

Nếu chúng ta bắt đầu đọc các điều khoản và điều kiện của Amazon thì sẽ mất một thời gian và rất nhiều sự nhầm lẫn. Amazon là nền tảng thương mại điện tử lớn nhất yêu cầu tuân theo rất nhiều quy tắc và quy định. Đây là lý do mà số lượng khiếu nại đình chỉ Amazon trong thời gian qua đã tăng lên. Trên thực tế, cá nhân chúng tôi đã nhận thấy sự gia tăng số lượng người tiếp cận chúng tôi để yêu cầu Amazon đình chỉ hoạt động. Nếu chúng ta lướt qua sổ tay của Amazon thì có thể có rất nhiều lý do. Nhưng, tất cả chúng có thể được hợp nhất thành ba:

  • Lý do phổ biến nhất là vi phạm các chính sách mà Amazon yêu cầu bạn tuân theo. Nếu bạn chưa chủ động thì rất có thể bạn đang vi phạm chính sách.
  • Doanh nghiệp của bạn đang đi sâu vào tìm hiểu. Amazon không muốn mua vui cho những người bán có doanh số kém. Hầu hết thời gian, có những lý do chắc chắn tại sao điều này lại xảy ra? Và nếu bạn nhận thức được nó thì hãy chắc chắn rằng bạn sẽ sửa chữa nó.
  • Bán sản phẩm không được phép trên nền tảng. Điều này cũng có thể xảy ra với các sản phẩm vi phạm Chính sách SHTT.

Cũng đọc: Lý do tạm ngưng tài khoản người bán trên Amazon

Làm thế nào để chúng tôi tìm thấy chủ đề của việc tạm ngừng Amazon?

Nếu không phải lo lắng về vấn đề này, cách tốt nhất để làm điều đó là kiểm tra thông báo do Amazon gửi. Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng lần đầu tiên thì rất có thể bạn không chú ý đến nó. Tuy nhiên, Amazon đảm bảo chỉ ra sai lầm của bạn và đó là nơi chúng tôi cố gắng giúp đỡ.

Sau khi xem xét thông báo do Amazon gửi, chúng tôi bắt đầu công việc của mình để tạo cho tài khoản người bán của bạn một kháng nghị tạm ngưng Amazon tùy chỉnh.

Làm thế nào để ngăn chặn việc tạm ngưng tài khoản người bán trên Amazon?

Viết đơn kháng cáo đình chỉ Amazon là một việc phiền phức không cần thiết khi người ta có thể đơn giản tránh xa việc tạm ngưng. Chúng tôi là một dịch vụ khiếu nại việc tạm ngưng của Amazon nhưng chúng tôi cũng cung cấp cho khách hàng lợi ích của việc ngăn chặn việc tạm ngưng. 

Việc tài khoản của bạn bị tạm ngưng và sau đó được khôi phục có thể là điều bình thường. Nhưng, điều gì sẽ xảy ra khi bạn mất công kinh doanh trong vài ngày đó. Trên thực tế, điều này cũng có thể phá hoại uy tín của bạn và thứ hạng sản phẩm trên hệ thống. Ngoài ra cửa hàng của bạn đóng cửa trong thời gian này có nghĩa là bạn không kiếm được tiền.

Chúng tôi rất chú ý đến các hoạt động của bạn trên nền tảng và hướng dẫn bạn thực hiện. Chúng tôi cố gắng để bạn không bị bắt gặp trong bất kỳ hoạt động độc hại nào, dù là cố ý hay vô tình. Tin tôi đi, rất nhiều khách hàng cảm thấy rằng họ có thể gây rối và thuê một người như chúng tôi. Tuy nhiên, nó luôn không hoạt động theo cách chúng ta muốn, đặc biệt nếu khách hàng đã lặp đi lặp lại những sai lầm tương tự. Chúng tôi đảm bảo rằng bạn không sai và luôn theo dõi để tình trạng tài khoản người bán được duy trì và khách hàng tránh bất kỳ khiếu nại tạm ngưng nào của Amazon.

Làm cách nào để chúng tôi tạo một Kế hoạch hành động tùy chỉnh cho việc tạm ngưng Amazon?

Có một số điều cần phải được thực hiện trước. Ví dụ: kiểm tra thông báo do Amazon gửi khi tạm ngưng. Kiểm tra các chỉ số người bán để xem tài khoản của bạn đã hoạt động như thế nào trong thời gian này.

Để tạo cơ hội tốt và tạo ra một Kế hoạch hành động (POA), chúng tôi cố gắng kỹ lưỡng nhất có thể. Và, chúng tôi cũng cố gắng tỏ ra hối lỗi, đó là một từ khóa có thể thực sự mạnh mẽ.

Chà, chúng tôi đã làm điều này khá nhiều lần. Chúng tôi sau khi hiểu mọi thứ đã được trao cho chúng tôi, cố gắng lập một kế hoạch sử dụng các yếu tố chính này làm thành phần:

  • Chúng tôi thay mặt bạn chịu trách nhiệm về mọi tổn thất đã xảy ra. Có thể là của nền tảng hoặc khách hàng hoặc cả hai.
  • Cố gắng tạo ra một bức tranh mà chúng tôi khiến họ cảm thấy rằng thật biết ơn khi có một nền tảng như Amazon. Và, đó thực sự là một cơ hội mà chúng tôi sẽ không muốn làm rối tung lên.
  • Không chỉ trích bất kỳ người bán nào khác sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Amazon thực hiện đúng thời hạn nhưng sẽ đình chỉ bất kỳ ai vi phạm.
  • Và như chúng tôi đã nói "xin lỗi" là từ khóa.

Các mẹo quan trọng khác

Những điều này có vẻ như là một lời tâng bốc nhưng hãy tin tôi rằng tất cả đều đúng theo nghĩa tử tế. Amazon thực sự đã cung cấp một nền tảng cho nhiều người để giao dịch trung thực. Nó mang lại nhiều cơ hội cho những ai muốn làm tốt nhất công việc kinh doanh của mình. Khả năng bán hàng trực tiếp cho khách hàng đồng nghiệp của bạn từ bất cứ đâu là điều mà bất kỳ ai cũng mong ước. Và bây giờ khi nó trở thành hiện thực thay vì cảm ơn, rất nhiều người bán hàng chỉ đơn giản là cố gắng khai thác nó cho các mục tiêu ngắn hạn.

Chà, một khi chúng tôi đã tổng hợp tất cả dữ liệu để xây dựng một kháng nghị tạm ngưng Amazon phù hợp, chúng tôi không vội vàng. Điều quan trọng là bất cứ thứ gì được gửi đến Amazon đều phải có chất lượng tốt nhất. Điều này có vẻ hơi khó hiểu nhưng thực tế là nếu bạn bỏ lỡ nỗ lực đầu tiên của mình thì quá trình khôi phục có thể thực sự mất rất nhiều thời gian.

Các thành phần thiết yếu khác mà chúng tôi sử dụng để xây dựng Kháng nghị tạm ngưng Amazon phù hợp:
  • Chúng tôi chỉ cố gắng nói về các chính sách và đâu là quyền của chúng tôi. Không có lý do gì để nói về số liệu hiệu suất khi bạn bị tạm ngưng. Ngay cả khi bạn đang đưa ra những con số rực rỡ, nó không có ý nghĩa gì đặc biệt nếu mối quan tâm là khác nhau.
  • Chúng tôi đảm bảo rằng bức thư do chúng tôi gửi về bản chất không dài dòng. Nội dung dài cần có thời gian để đọc và do đó ngắn gọn và sắc nét là cách lý tưởng để viết đơn kháng cáo đình chỉ Amazon.
  • Thay vì sử dụng các đoạn giải thích dài, chúng tôi cố gắng cấu trúc lời kêu gọi đình chỉ amazon của mình bằng cách sử dụng các dấu đầu dòng và số. Điều này có vẻ như là một thỏa thuận nhỏ nhưng nó làm cho thư khiếu nại amazon cách dễ dàng hơn đối với chuyên gia Amazon được chỉ định.
  • Chúng tôi cố gắng tránh bất kỳ thông tin bổ sung nào và chỉ tập trung vào vấn đề được giao cho khách hàng. Điều này không hướng sự chú ý không cần thiết đến nơi khác.
  • Khởi đầu công việc của chúng tôi là vấn đề trong tầm tay. Thay vì chơi bất kỳ trò chơi đổ lỗi nào cho bất kỳ ai, chúng tôi đảm bảo rằng Amazon biết rằng chúng tôi hiểu hành vi phạm tội của chúng tôi và sẽ khắc phục nó càng sớm càng tốt và không bao giờ tái phạm nữa.

Một mẹo tuyệt vời khác, chúng tôi thường sử dụng là viết một đoạn giới thiệu giải thích mọi thứ về bản chất. Điều này có vẻ hơi bất cân xứng nhưng nó hoạt động như một phép thuật. Đây là những mẹo rất hữu ích trong khi kháng nghị việc tạm ngưng Amazon. Và, nó thường là định dạng mà chúng tôi chơi trong đó nhưng điều quan trọng cần lưu ý là chỉ có vấn đề trong tầm tay mới xác định được nó sẽ được giải quyết như thế nào.

Tại sao chúng tôi đề nghị người bán nên tiến hành một cách chuyên nghiệp để có được Kháng nghị về việc đình chỉ?

Chà, điều này nghe có vẻ hơi kỳ lạ nhưng cảm xúc có thể là một lý do tuyệt vời khiến quá trình phục hồi của bạn có thể mất nhiều thời gian hơn. Chúng tôi gặp gỡ khách hàng hàng ngày, những người đã làm việc trung thực trên nền tảng. Tuy nhiên, tài khoản của họ đã bị treo vì họ không biết hoặc đơn giản là không đủ chủ động trong bộ phận này. 

Trên thực tế, chúng tôi có thể cho bạn biết về những khách hàng chỉ đơn giản là tránh thông báo của Amazon vì họ sẽ ngừng bán một trong những sản phẩm của họ vì những đánh giá của người dùng. Mặc dù trước khi họ có thể làm bất cứ điều gì, Amazon đã tạm ngưng tài khoản của họ. 

Có rất nhiều người trên nền tảng đã dành rất nhiều thời gian để xây dựng doanh nghiệp của họ. Lấy đi tất cả ngay lập tức có thể là rất nhiều đối với nhiều người. Và, điều quan trọng là giữ cho bản thân bình tĩnh. Và, ngoài việc là nhóm phản hồi đầu tiên của bạn khi bị tạm ngưng, chúng tôi đảm bảo rằng bạn sẽ không bị tạm ngưng ngay từ đầu. Chúng tôi @ APlus Global Ecommerce tin tưởng rằng mình sẽ trở thành đối tác với khách hàng của chúng tôi trong những lúc cần thiết. Công việc kinh doanh phát đạt của họ là thành công của chúng tôi.

Mẹo cuối cùng của chúng tôi để tránh viết Amazon Tạm ngưng

Vâng, chúng tôi là một dịch vụ và chúng tôi thích kinh doanh. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chúng ta không nên cố gắng giúp đỡ những Người bán Amazon đồng nghiệp của mình. Chúng tôi có thể có các giao dịch khác nhau nhưng chúng tôi hiểu vấn đề của bạn. Và trong khi có rất nhiều dịch vụ ngoài kia, mọi người đều nghĩ đến việc cố gắng tạo ra sự hấp dẫn cho chính họ. Có rất nhiều điều có thể nói nhưng tốt hơn hết là bạn nên tránh mọi sự tạm ngưng. Để làm được như vậy, bạn cần lưu ý một số điều.

  • Tránh bán bất kỳ loại mặt hàng hạn chế nào.

    Có rất nhiều người bán có thể đang làm như vậy nhưng điều này không có nghĩa là bạn nên làm như vậy. Amazon đặc biệt hướng dẫn người bán của mình chống lại điều này. Do đó, điều quan trọng là bạn phải lắng nghe cẩn thận nếu bạn muốn tránh bị khiếu nại về việc tạm ngưng hoạt động của Amazon.

  • Cố gắng tránh bán hàng

    sản phẩm mà bạn có thể không rõ ràng. Nếu sản phẩm bạn đang bán trông giống như một thiết bị nhái hoặc chức năng của nó, chỉ cần cố gắng biết nguồn gốc của sản phẩm đó. Có rất nhiều người bị tạm ngưng tài khoản của họ vì các chính sách vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Đây là một trong những lý do chính tại sao rất nhiều người bán bị tạm ngưng tài khoản.

  • Hãy liên hệ với một luật sư.

    Tất nhiên, điều hành một doanh nghiệp có nghĩa là bạn có thể bán nhiều hơn một sản phẩm. Điều này đơn giản có nghĩa là nếu bạn cảm thấy bất kỳ điều gì kỳ lạ về sản phẩm bạn đang bán và muốn làm như vậy thì nhận tư vấn là điều tốt nhất bạn có thể làm.

  • Tránh lừa gạt các đánh giá của bạn.

    Đánh giá trên Amazon là chỉ số quan trọng cho chất lượng sản phẩm của bạn. Amazon không muốn bạn cố gắng thay đổi chúng bằng bất kỳ cách nào. Điều quan trọng là bạn phải thực hiện những đánh giá đó một cách xây dựng và bắt đầu cải thiện dịch vụ của mình bằng cách tuân thủ chúng một cách đơn giản. Đánh giá của khách hàng là nơi đầu tiên mà người ta có thể tìm kiếm những lời phê bình và khen ngợi trung thực. Và nếu bạn không làm như vậy thì bạn có thể đang chào đón một kháng nghị đình chỉ của Amazon.

  • Hãy trung thành với mô tả của bạn.

    Rất nhiều người bán mô tả sản phẩm của họ khác nhau trong khi sản phẩm thực tế không giống với mô tả đó. Nếu Amazon nhận được quá nhiều lời phàn nàn liên quan đến thì bạn có thể đang chào đón một Kháng nghị đình chỉ Amazon.

Nhận được đơn kháng cáo đình chỉ Amazon có thể là thử thách tồi tệ nhất mà người ta có thể phải trải qua. Mặc dù vậy, nếu bạn không có khả năng xử lý tình huống thì bạn chắc chắn có thể yêu cầu chúng tôi hỗ trợ bạn. Về tuổi đời, chúng tôi vẫn còn non trẻ nhưng về kinh nghiệm, chúng tôi có một số chuyên gia kháng cáo tạm ngưng Amazon có kinh nghiệm nhất. Nhân viên của chúng tôi có kinh nghiệm sâu sắc trong lĩnh vực này và có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Ngoài điều đó ra Thương mại điện tử toàn cầu của Aplus cung cấp khác dịch vụ chẳng hạn như ngăn chặn việc tạm ngưng, kiểm tra tình trạng tài khoản, thúc đẩy doanh số bán hàng, v.v. Do đó, nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ chuyên nghiệp để hỗ trợ bạn thì chúng tôi có thể giúp đỡ. Chúng tôi hy vọng điều này có thể giúp ích cho bạn. Ngoài ra, cảm ơn bạn đã đọc nó cho đến khi kết thúc.

Liên hệ

Địa Điểm

642 N Highland Ave, Los Angeles,
Mỹ

Gọi cho chúng tôi

Muốn gửi email cho chúng tôi, xin email đến

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Chúng tôi rất mong nhận được hồi âm từ bạn!
Trò chuyện với chuyên gia của chúng tôi
1
Hãy nói chuyện ...
Xin chào, Tôi có thể giúp gì cho bạn?