Regulamin

 

Niniejsze warunki świadczenia usług obejmują prawa i obowiązki między użytkownikiem a APlus Global Ecommerce.

Przeczytaj uważnie umowę, zanim zgodzisz się uiścić opłatę za nasze usługi. Jeśli nie jesteś w stanie zrozumieć żadnej części lub masz jakieś pytania, nie wahaj się poprosić nas o pomoc. Radzimy poświęcić tyle czasu, ile potrzeba, na zrozumienie oferowanej przez nas usługi.

  1. Słownik

"Umowa”: Jest to umowa między Tobą a nami.

"Usługi”: Jest to rodzaj usługi wybrany przez Ciebie.

"You”: Klient lub osoba, która zakupiła nasze usługi.

"Us","Nasz","We”: APlus Global Ecommerce

  1. Powołanie

2.1. Wyznaczałeś USA na podstawie uzgodnionej usługi, a my zgodziliśmy się zapewnić zamierzoną usługę zgodnie z regulaminem.

2.2. Z chwilą zakupu usługi zostaje zainicjowana umowa między nami.

  1. Zobacz pełną ofertę

3.1. Będziemy świadczyć nasze usługi w oparciu o dostarczone przez Ciebie informacje i wszelką komunikację między Twoim kontem sprzedawcy a Amazon

3.2. Twoja płatność za usługę nie podlega gwarantowanemu przywróceniu.

  1. Czym się Zajmujemy

4.1. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem w oparciu o dostarczone przez Ciebie informacje.

4.2. Udostępniamy instrukcje postępowania z Amazon. Twoim obowiązkiem jest jak najlepsze ich przestrzeganie.

4.3. Nasze usługi będą świadczone do czasu wygaśnięcia naszego okresu świadczenia usług.

  1. Czego nie robimy

5.1. Nie udzielamy żadnych porad prawnych.

5.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne działania prawne podjęte przeciwko Tobie za jakiekolwiek oszukańcze działania.

5.3. Nie żądamy żadnej gwarancji na jakiekolwiek zawieszenie w przyszłości po zakończeniu naszej kadencji.

  1. Co musisz zrobić

6.1. Opieramy się na dostarczonych przez Ciebie informacjach. Musisz podać wszystkie informacje i oryginalne dokumenty (jeśli zostaną o to poproszone) zgodnie ze swoją wiedzą. Wszelkie kwestie wykraczające poza podane informacje nie ponoszą wobec nas żadnej odpowiedzialności.

6.2. Musisz upewnić się, że utrzymujesz z nami rozsądną komunikację podczas naszego okresu świadczenia usług, aby uzyskać lepszą skuteczność. Możemy skontaktować się z Tobą pocztą, telefonicznie, faksem lub listownie. Pamiętaj, aby nas nie ignorować, ponieważ może to prowadzić do nieefektywnej usługi, do której nie będziemy odpowiedzialni za ciągłe zbliżanie się.

6.3. Przestrzeganie zasad i przepisów Amazon jest Twoim obowiązkiem. 

  1. Jak wypowiedzieć umowę

7.1. Zawsze możesz anulować umowę z nami. Do nas wystarczy, że wyślesz nam wiadomość na adres info@aplusglobalecommerce.com dotyczące anulowania

  1. Jak możemy wypowiedzieć Umowę

8.1. Umowę można wypowiedzieć z naszej strony przed upływem 14 dni od wypowiedzenia. Poniżej znajdują się następujące przypadki, w których jesteśmy zobowiązani do wypowiedzenia niniejszej umowy.

8.2. Naruszyłeś Warunki korzystania z usługi.

8.3. Podane przez Ciebie informacje są nieprawidłowe lub fałszywe.

8.4. Nie było żadnej korespondencji z Twojej strony przez 6 miesięcy (jako całość).

  1. Warunki ogólne

9.1. Niniejsza Umowa z Tobą podlega prawu Indii. Wszelkie spory dotyczące Umowy będą rozstrzygane przez dowolny sąd w Indiach.

  1. Rozpatrywanie skarg

Zamierzamy świadczyć nasze usługi na najwyższym poziomie. Dlatego bardzo cenimy Twoją opinię.

Ważne jest, abyś nas powiadomił, gdy jesteś niezadowolony z usługi, abyśmy mogli naprawić i ulepszyć to, co mamy do zaoferowania.

Postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć na każde pytanie lub problem i weźmiemy sprawy w swoje ręce, aby rozwiązać problem zgodnie z umową.

Nasz proces przyjmowania skarg

Postępuj zgodnie z tą procedurą, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Wymagane dane do reklamacji:

W celu złożenia reklamacji podaj poniższe informacje, o które prosisz poniżej.

  • Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail
  • Jasny opis Twojej skargi lub wątpliwości
  • Szczegóły, w jaki sposób chcesz, abyśmy naprawili sytuację

Jak złożyć do nas reklamację?

Wyślij swoje dane wraz ze skargą na adres info@aplusglobalecommerce.com

â € <Zwrot kosztów i anulowanie

APlus Global Ecommerce nie zwraca kosztów po wykonaniu usługi. Twoim obowiązkiem jest zapoznanie się z zasadami zwrotu kosztów podczas zakupu.

Jednak w wyjątkowych okolicznościach możemy podjąć niezbędne działania w związku z rodzajem oferowanych przez nas usług.

Będziemy honorować zwrot pieniędzy na następujących warunkach:

  • Jeśli nie możesz uzyskać żądanej usługi z powodu niemożności wysłania wiadomości z powodu dostawcy poczty e-mail. W takiej sytuacji zalecamy jak najszybszy kontakt w celu uzyskania pomocy. Reklamacje zostaną zgłoszone do działu obsługi klienta w formie pisemnej. Pismo powinno zostać dostarczone w ciągu 2 dni od złożenia zamówienia lub usługa zostanie uznana za otrzymaną.
  • Jeśli nie możesz uzyskać pożądanego charakteru usługi zgodnie z ustaleniami. W takim przypadku masz obowiązek skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w ciągu 2 dni od daty zakupu. Masz obowiązek przedstawić wyraźne dowody potwierdzające zakupioną usługę i jej opis. Jeśli skarga wydaje się fałszywa lub oszukańcza, nie będzie rozrywana ani honorowana.
  • Możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy, jeśli dokonałeś zakupu, ale przed otrzymaniem zamierzonej usługi. Możesz wysłać prośbę wraz z powodem zwrotu pieniędzy.

Zawsze chętnie pomożemy i wykorzystamy każdą okazję, aby Ci pomóc !!!

Skontaktuj się z nami

Czat na żywo: https://aplusglobalecommerce.com/

e-mail: info@aplusglobalecommerce.com

Telefon: + 1 775-737-0087

Poczekaj 8-12 godzin, aż nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w sprawie problemu.

Porozmawiaj z naszym ekspertem
1
Porozmawiajmy....
Cześc, jak mogę Ci pomóc?