Terms of Service

 

Disse tjenestevilkårene innebærer rettigheter og forpliktelser mellom deg og APlus Global Netthandel.

Les avtalen nøye før du godtar å betale gebyret for våre tjenester. Hvis du ikke er i stand til å forstå noen del eller har spørsmål, kan du be oss om hjelp. Vi anbefaler deg å ta så lang tid som nødvendig for å forstå tjenesten som tilbys av oss.

  1. Ordliste

"Avtale”: Det er avtalen mellom deg og oss.

"Service”: Det er den typen tjenester du har valgt.

"Du”: Kunden eller den som har kjøpt våre tjenester.

"Us","Vår","We”: APlus Global Netthandel

  1. Oppnevning

2.1. Du utnevnte USA etter en avtalt tjeneste, og vi ble enige om å tilby den tiltenkte tjenesten i henhold til vilkår og betingelser.

2.2. Så snart du kjøper tjenesten, blir avtalen mellom oss initiert.

  1. Våre tjenester

3.1. Vi vil tilby tjenestene våre basert på informasjonen du har gitt, og all kommunikasjon mellom selgerkontoen din og Amazon

3.2. Din betaling for tjenesten er ikke ansvarlig for en garantert gjeninnføring.

  1. Hva vi gjør

4.1. Vi vil behandle problemet så snart som mulig basert på informasjonen du har gitt.

4.2. Vi gir instruksjoner for å håndtere Amazon. Det er ditt ansvar å følge dem best mulig.

4.3. Tjenestene våre vil bli gitt deg til tjenestetiden vår er avsluttet.

  1. Hva vi ikke gjør

5.1. Vi gir ikke noen form for juridisk rådgivning.

5.2. Vi er ikke ansvarlige for rettslige skritt mot deg for falske aktiviteter.

5.3. Vi krever ikke noen garanti for suspensjon i fremtiden når perioden er avsluttet.

  1. Hva du må gjøre

6.1. Vi stoler på informasjonen du har gitt. Du må oppgi all informasjon og originaldokumentene (hvis du blir bedt om det) så godt du vet. Eventuelle problemer som oppstår utover informasjonen er strengt ikke ansvarlig for oss.

6.2. Du må sørge for at du opprettholder rimelig kommunikasjon med oss ​​i løpet av vår tjenesteperiode for bedre effektivitet. Vi kan kontakte deg via post, telefon, faks eller brev. Pass på at du ikke ignorerer oss, ellers kan det føre til ineffektiv service som vi ikke vil være ansvarlige for når vi stadig nærmer oss.

6.3. Å overholde Amazon-retningslinjene og -bestemmelsene er din plikt. 

  1. Slik avslutter du avtalen

7.1. Du kan alltid kansellere avtalen med oss. Til oss så alt du trenger å gjøre er å sende oss en e-post på info@aplusglobalecommerce.com angående avbestilling

  1. Hvordan vi kan si opp avtalen

8.1. Avtalen kan sies opp fra vår side før 14 dagers varsel. Nedenfor er følgende tilfeller der vi kan si opp denne avtalen.

8.2. Du har brutt vilkårene.

8.3. Informasjonen du har gitt er enten feil eller falske.

8.4. Det har ikke vært korrespondanse fra din side i 6 måneder (som helhet).

  1. Generelle vilkår

9.1. Denne avtalen med deg er underlagt lovene i India. Enhver tvist til avtalen skal behandles av enhver domstol i India.

  1. Håndtere klager

Vi har tenkt å tilby våre tjenester til høyeste standard. Dette er grunnen til at vi setter stor pris på tilbakemeldingene dine.

Det er viktig at du gir oss beskjed når du er misfornøyd med tjenesten, slik at vi kan forbedre og forbedre det vi har å tilby.

Vi vil prøve å svare så raskt som mulig på spørsmål eller problemer, og vil ta saken i vår hånd for å gjøre det riktig i henhold til avtalen.

Prosessen vår for å ta klager

Følg denne prosedyren for å løse problemet så raskt som mulig.

Nødvendige detaljer for klagen:

For å klage, oppgi følgende informasjon som blir spurt nedenfor.

  • Ditt navn og e-postadresse
  • En klar beskrivelse av klagen eller bekymringene dine
  • Detaljer om hvordan du vil at vi skal rette opp situasjonen

Hvordan klager vi til oss?

Send dine opplysninger sammen med klagen på info@aplusglobalecommerce.com

â € <Refusjon og kansellering

APlus Global Netthandel utsteder ingen refusjon etter at tjenesten er levert. Det er ditt ansvar å forstå refusjonsretningslinjene under kjøpet.

Men under spesielle omstendigheter kan vi ta nødvendige grep med hensyn til den typen tjenester vi tilbyr.

Vi vil innfri en refusjon under følgende betingelser:

  • Hvis du ikke klarer å få ønsket tjeneste ved manglende evne til å sende en melding på grunn av e-postleverandøren din. I denne situasjonen anbefaler vi deg å kontakte ASAP for å få hjelp. Kravene sendes skriftlig til kundeserviceavdelingen. Skriften skal gis innen to dager etter bestilling, ellers vil tjenesten bli ansett som mottatt.
  • Hvis du ikke klarer å oppnå ønsket karakter av tjenesten som avtalt. I et slikt problem er du ansvarlig for å kontakte kundeserviceavdelingen innen to dager etter kjøpsdatoen. Du er ansvarlig for å gi klare bevis mot den kjøpte tjenesten din og dens beskrivelse. Hvis klagen virker falsk eller falske, blir den ikke underholdt eller respektert.
  • Du kan søke om refusjon i tilfelle du har gjort kjøpet, men før du mottar den tiltenkte tjenesten. Du kan sende forespørselen sammen med årsaken til refusjonen.

Vi er alltid ivrige etter å hjelpe og gjøre det beste ut av alle muligheter vi har for å hjelpe deg!

Kontakt Oss

Live chat: https://aplusglobalecommerce.com/

E-post: info@aplusglobalecommerce.com

Telefon: + 1 775-737-0087

Vent 8-12 timer til vårt kundeserviceteam tar kontakt med deg om problemet.

Chat med eksperten vår
1
La oss snakke....
Hei, hvordan kan jeg hjelpe deg?