Beroep tegen opschorting van Amazon

amazon schorsing beroep

Do's & Don'ts na opschorting van Amazon-verkopersaccount

Amazon voor online verkopers is het heilige mekka. En het geldt ook voor de klanten. Er zijn zoveel verschillende categorieën en producten die je kunt kopen. Hoewel, met het toenemende aantal verkopers op het platform dat geweldige producten aanbiedt, ook het aantal Amazon-verzoeken om opschorting is toegenomen.

Dit gebeurde doordat de kwaliteit van de producten op het platform afnam en het aantal ontevreden klanten toenam. Om ervoor te zorgen dat Amazon-klanten de beste dingen online krijgen, probeert Amazon kwaliteitsverkopers te hebben. Amazon doet dit door beleid op te leggen aan de verkopers op het platform. En als het niet goed door hen wordt gespeeld, schorsen ze hun account. Het komt vaak voor en we zijn een bedrijf dat mensen in een dergelijke nood helpt.

Als u nieuw bent in dit onderwerp, raad ik u aan om hieronder meer te lezen over het beroep op opschorting van Amazon en hoe we mensen met opgeschorte verkopersaccounts helpen.

Wat betekent Amazon-accountopschorting?

Met het groeiende aantal zijn er steeds meer gevallen van opschorting van Amazon-verkopers. Idealiter kunnen er drie voorwaarden zijn waaraan een Amazon-verkoper moet voldoen. Dit zijn:

  • Suspensie: Als uw account is opgeschort, betekent dit dat u een Amazon-opschortingsberoep kunt indienen. Dit betekent zeker dat je met een plan van aanpak moet komen.
  • Denied: Dit betekent dat de verkoper een beroep op Amazon-opschorting heeft ingediend, maar dit is afgewezen door de autoriteit. In dit geval moet men met een herzien Plan van Aanpak komen.
  • Banned: Dit is het point of no return. Geen beroep op opschorting kan u redden als uw account is geblokkeerd.

Een Amazon-opschorting kan worden samengevat in de eerste twee. Als uw account is opgeschort of uw bezwaar is afgewezen. Het betekent gewoon dat Amazon wil dat u enkele wijzigingen aanbrengt en uw services verbetert.

Maar als je wordt verbannen van het platform dat eigenlijk de donkere zone is, is er geen comeback. Je zou kunnen denken aan het openen van een nieuw account, maar dat is eigenlijk in strijd met het beleid van Amazon. Dit betekent dat er geen echte manier is om uw account terug te krijgen. Hoewel dit alleen gebeurt voor de meest snode activiteiten. Dus als u zich onbewust in deze lus bevindt, is de kans groot dat u dat niveau niet bereikt. En dat kan eigenlijk worden opgelost met een effectief beroep op Amazon-opschorting.

Meest voorkomende reden voor een Amazon-opschorting

Als we de algemene voorwaarden van Amazon beginnen te lezen, zal het enige tijd en veel verwarring vergen. Amazon is het grootste e-commerceplatform en vraagt ​​om zoveel regels en voorschriften. Dit is de reden dat het aantal beroepsprocedures bij Amazon in de loop van de tijd is gestegen. We hebben zelfs persoonlijk een sterke stijging gezien van het aantal mensen dat ons benadert voor een beroep op Amazon-opschorting. Als we het handboek van Amazon volgen, kunnen er heel wat redenen zijn. Maar het kan allemaal worden samengevoegd in drie:

  • De meest voorkomende reden is de schending van het beleid dat Amazon u vraagt ​​te volgen. Als u niet proactief bent geweest, is de kans groot dat u het beleid schendt.
  • Uw bedrijf neemt een diepe duik. Amazon wil geen verkopers met slechte verkopen vermaken. Meestal zijn er solide redenen waarom dit gebeurt? En als u zich hiervan bewust bent, zorg er dan voor dat u het oplost.
  • Een product verkopen dat niet is toegestaan ​​op het platform. Dit kan ook gebeuren met producten die inbreuk maken op het IP-beleid.

Lees ook: Redenen voor opschorting van Amazon-verkopersaccount

Hoe vinden we het onderwerp van Amazon-opschorting?

Zonder hier en daar onze hoofden te rennen, is de beste manier om dit te doen door de melding te bekijken die door Amazon is verzonden. Als uw account voor de eerste keer is opgeschort, besteedt u er hoogstwaarschijnlijk geen aandacht aan. Maar Amazon zorgt ervoor dat u op uw fout wijst en dat is waar we proberen te helpen.

Nadat we de door Amazon verzonden melding hebben doorlopen, beginnen we ons werk om voor uw verkopersaccount een aangepast Amazon-opschortingsverzoek aan te maken.

Hoe opschorting van Amazon-verkopersaccount voorkomen?

Het schrijven van een Amazon-verzoekschrift tot opschorting is een onnodige poespas als men gewoon weg kan blijven van de opschorting. We zijn een Amazon-opschortingsdienst, maar we bieden onze klanten ook het voordeel van opschortingpreventie. 

Het lijkt misschien normaal dat uw account wordt opgeschort en vervolgens weer wordt hersteld. Maar wat gebeurt er als u uw bedrijf die paar dagen verliest? In feite kan dit ook uw geloofwaardigheid en de productrangschikking op het systeem saboteren. Daarnaast is uw winkel voorlopig gesloten, wat betekent dat u geen geld verdient.

We besteden veel aandacht aan uw activiteiten op het platform en begeleiden u er doorheen. We proberen ervoor te zorgen dat u niet wordt betrapt op kwaadwillende activiteiten, of het nu bewust of onbewust is. Geloof me, veel klanten hebben het gevoel dat ze het kunnen verknoeien en iemand zoals wij kunnen inhuren. Maar het werkt altijd niet zoals we willen, vooral als de klant dezelfde fouten keer op keer herhaalt. We zorgen ervoor dat u geen ongelijk hebt en houden een track bij, zodat de status van het verkopersaccount behouden blijft en klanten elk beroep op Amazon-opschorting vermijden.

Hoe maken we een Plan van Aanpak op maat voor Amazon schorsing?

Er zijn een aantal dingen die uit de eerste hand moeten worden gedaan. Bekijk bijvoorbeeld de melding die door Amazon is verzonden na opschorting. Bekijk de verkopersstatistieken om te zien hoe uw account in deze periode heeft gepresteerd.

Om onze kansen goed te maken en een goede Plan van Aanpak (POA), proberen we zo grondig mogelijk te zijn. En we proberen ons ook te verontschuldigen, het is een sleutelwoord dat heel krachtig kan zijn.

Nou, we hebben dit een behoorlijk aantal keren gedaan. Als we alles begrijpen wat ons is gegeven, proberen we een plan te maken dat deze sleutelelementen als ingrediënten gebruikt:

  • Wij nemen namens u de verantwoordelijkheid voor elk verlies dat zich heeft voorgedaan. Of het nu gaat om het platform, de klanten of beide.
  • Probeer een foto te maken waarop we ze het gevoel geven dat het dankbaar is om een ​​platform als Amazon te hebben. En het is echt een kans die we niet graag willen verknoeien.
  • Bekritiseer geen producten van andere verkopers of hun diensten. Amazon neemt er wel de tijd voor, maar schorst iedereen die in overtreding is.
  • En zoals we al zeiden, "verontschuldigend" is het sleutelwoord.

Andere belangrijke tips

Dit lijkt misschien een vleierij, maar geloof me, het is allemaal waar in een behoorlijke zin. Amazon heeft velen een platform geboden voor eerlijke handel. Het biedt volop kansen voor degenen die het beste uit hun bedrijf willen halen. De mogelijkheid om vanaf elke locatie rechtstreeks aan uw medeklanten te verkopen, is iets dat iedereen wenst. En nu het een realiteit is, in plaats van dankbaar te zijn, proberen veel verkopers het gewoon te exploiteren voor kortetermijndoelen.

Als we eenmaal alle gegevens hebben verzameld om een ​​fatsoenlijke oproep tot opschorting van Amazon te maken, haasten we ons niet. Het is essentieel dat alles wat naar Amazon wordt verzonden van de hoogste kwaliteit is. Dit lijkt misschien een beetje dubieus, maar de realiteit is dat als je je eerste poging mist, het herstel in feite heel veel tijd kan kosten.

Andere essentiële ingrediënten die we gebruiken om een ​​goed Amazon-opschortingsverzoek samen te stellen:
  • We proberen alleen te praten over het beleid en wat ons recht is. Er is geen reden om over prestatiestatistieken te praten wanneer u bent geschorst. Zelfs als u opvallend veel cijfers geeft, betekent dit niets, vooral niet als de zorg anders is.
  • We zorgen ervoor dat de door ons verzonden brief niet lang van aard is. Langdurige inhoud heeft tijd nodig om te verteren en daarom is kort en scherp de ideale manier om een ​​oproep tot opschorting van Amazon te schrijven.
  • In plaats van lange alinea's met uitleg te gebruiken, proberen we onze oproep tot opschorting van Amazon te structureren met opsommingstekens en cijfers. Dit lijkt misschien een kleine deal, maar het maakt je amazon bezwaarschrift veel beter scanbaar naar de aangewezen Amazon-specialist.
  • We proberen aanvullende informatie te vermijden en concentreren ons alleen op het probleem dat aan de klant wordt overhandigd. Dit leidt niet tot onnodige aandacht ergens anders heen.
  • Ons begin van het werk is het huidige probleem. In plaats van iemand de schuld te geven, zorgen we ervoor dat Amazon weet dat we onze overtreding begrijpen en het zo snel mogelijk oplossen en het nooit meer herhalen.

Een andere goede tip die we vaak gebruiken, is om een ​​inleidende alinea te schrijven waarin alles in wezen wordt uitgelegd. Dit lijkt misschien een beetje buiten proportie, maar het werkt als magie. Dit zijn erg handige tips om een ​​beroep te doen op een Amazon-schorsing. En het is over het algemeen het formaat waarin we spelen, maar het is belangrijk op te merken dat alleen het huidige probleem zal bepalen hoe het zal worden aangepakt.

Waarom raden we verkopers aan om professioneel te gaan voor een beroep op schorsing?

Dit klinkt misschien een beetje bizar, maar emoties kunnen een goede reden zijn waarom uw herstel langer kan duren. We ontmoeten dagelijks klanten die eerlijk aan het platform hebben gewerkt. Toch werd hun account opgeschort omdat ze het niet wisten of simpelweg niet proactief genoeg op deze afdeling. 

We kunnen je zelfs vertellen over klanten die de melding van Amazon eenvoudigweg hebben vermeden omdat ze zouden stoppen met het verkopen van een van hun producten vanwege gebruikersrecensies. Hoewel Amazon hun account opschortte voordat ze iets konden doen. 

Er zijn zoveel mensen op het platform die zoveel tijd hebben besteed aan het opbouwen van hun bedrijf. Het in een oogwenk allemaal weghalen kan voor velen veel zijn. En het is belangrijk om jezelf kalm te houden. En naast dat we uw eerste responsteam zijn bij schorsing, zorgen we ervoor dat u überhaupt niet wordt geschorst. We @ APlus Global Ecommerce geloven dat we partners zijn met onze klanten in tijden van nood. Hun bloeiende bedrijf is ons succes.

Onze ultieme tips om te voorkomen dat u een Amazon-opschorting schrijft

Ja, we zijn een service en we houden ervan om zaken te doen. Maar dit betekent niet dat we niet moeten proberen onze mede-Amazon-verkopers te helpen. We kunnen verschillende transacties hebben, maar we begrijpen uw probleem. En hoewel er tal van diensten zijn, denkt iedereen erover om een ​​eerlijke kans te geven om voor zichzelf een beroep te doen. Er zijn tal van dingen die kunnen worden gezegd, maar het is altijd beter om elke opschorting te vermijden. Om dit te doen, zijn er een aantal dingen waar u rekening mee moet houden.

  • Vermijd het verkopen van enige vorm van beperkte items.

    Er zijn zoveel verkopers die dit misschien doen, maar dit betekent niet dat u dat zou moeten doen. Amazon instrueert zijn verkopers hier specifiek tegen. Daarom is het belangrijk dat je goed luistert als je een schorsing van Amazon wilt voorkomen.

  • Probeer verkopen te vermijden

    producten die u misschien dubieus lijken. Als het product dat u verkoopt eruitziet als een imitatie van een apparaat of de functionaliteit ervan, probeer dan de oorsprong van dat product te kennen. Er zijn heel veel mensen die hun accounts laten opschorten vanwege het beleid inzake IP-inbreuk. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom zoveel verkopers hun account opgeschort krijgen.

  • Neem contact op met een advocaat.

    Natuurlijk betekent het runnen van een bedrijf dat u meer dan één product verkoopt. Dit betekent simpelweg dat als u iets vreemds voelt over het product dat u verkoopt en dit wenst te doen, u het beste advies kunt krijgen.

  • Voorkom dat u uw beoordelingen bedriegt.

    Recensies op Amazon zijn de belangrijkste indicator van de kwaliteit van uw product. Amazon wil niet dat je ze op welke manier dan ook probeert te veranderen. Het is belangrijk dat u deze beoordelingen constructief opneemt en uw service begint te verbeteren door ze gewoon na te leven. Klantrecensies zijn de eerste plaats waar men terecht kan voor eerlijke kritiek en lof. En als u dit niet doet, verwelkomt u mogelijk een beroep op de schorsing van Amazon.

  • Wees trouw met uw beschrijvingen.

    Veel verkopers beschrijven hun product anders, terwijl het eigenlijke product niet aan die beschrijving voldoet. Als Amazon veel te veel klachten ontvangt over dan kun je misschien een Beroep tegen opschorting van Amazon.

Het krijgen van een Amazon-opschortingsberoep is misschien wel de ergste beproeving die je kunt doormaken. Hoewel, als u niet in staat bent om met de situatie om te gaan, u ons zeker kunt vragen om u te ondersteunen. Qua leeftijd zijn we nog in de kinderschoenen, maar qua ervaring hebben we enkele van de meest ervaren experts op het gebied van opschorting van beroep van Amazon. Onze medewerkers hebben een diepgaande ervaring in de niche en hebben jarenlange ervaring in het veld. Afgezien daarvan Aplus wereldwijde e-commerce Andere aanbiedingen diensten zoals het voorkomen van opschorting, controle van de accountgezondheid, verkoopboost, enz. Als u daarom op zoek bent naar een professionele service om u te ondersteunen, kunnen wij u misschien helpen. We hopen dat je hier wat aan hebt gehad. Ook bedankt voor het lezen tot het einde.

Neem contact op

Onze Locatie

642 N Highland Avenue, Los Angeles,
Verenigde Staten

Bel ons op

E-mail ons

Zend ons een bericht

We horen graag van u!
Chat met onze expert
1
Laten we praten....
Hallo, hoe kan ik u helpen?