Amazon Beroepsdienst

Opschorting van bezwaarservice van Amazon-verkopersaccount

Beste aanbieders van beroepsprocedures voor Amazon-accounts

Er heeft een radicale verschuiving plaatsgevonden in het e-commercelandschap. Hoewel degenen die het vroegst zijn begonnen nog steeds het voordeel hebben van rijpe handel. Amazon is een van die platforms die pionierde met online winkelen. Een dienst gestart door Jeff Bezos begonnen met de verkoop van boeken. En dan waren ook andere verkopers welkom. Het werd een open markt voor mensen die verschillende producten in verschillende categorieën verkochten.

Als je Amazon analyseert, zul je het gevoel hebben dat het meer op een zoekmachine voor producten lijkt. Het heeft bijna elk soort gadget of product dat je maar kunt bedenken. Amazon dient als één plek voor alles. Hoewel dit werd bereikt door de overgrote meerderheid van de verkopers die aan het platform zijn gekoppeld. Zeer weinig mensen van de klantzijde weten hiervan. Maar als u een verkoper bent, weet u hoeveel concurrentie er op dit moment is.

En, met al het geweldige dat er gebeurt, willen sommige mensen er eerder van profiteren. Sommige klanten probeerden het platform te exploiteren en verkopers die in minder tijd meer omzet wilden behalen. Dit zorgde ervoor dat Amazon regels en voorschriften oplegde aan zowel hun klanten als verkopers. Maar het is de verkoperskant die vaker wordt geschorst omdat ze daders zijn van kwaliteit. En als ze dit niet doen of onnodige middelen proberen, kan het platform hun account opschorten. In deze toestand kan men zelf een beroep doen, maar het is ideaal om een ​​beroepsservice van Amazon te zoeken. Waarom? Omdat de kans dat uw account in minder tijd opnieuw wordt geactiveerd, in eerste instantie veel groter is.

Lees hieronder voor meer informatie over de beroepsservice van Amazon en de opschorting van het verkopersaccount.

Lees ook: Zijn Amazon Appeal Services effectief in 2021?

Kan ik mijn verkopersaccount opnieuw activeren zonder een beroepsprocedure van Amazon?

Dit is een van de meest gestelde vragen in de Amazon-verkopersgemeenschap. Mensen die diensten verlenen via een beroepsservice van Amazon, zijn mensen zoals jij en ik. Het gaat er niet om of je het kunt, maar om de effectiviteit ervan. We zijn een beroepsbureau bij Amazon en we weten dat het geen rocket science is. Maar om effectief en precies te zijn, is iets waar u om moet geven. Ten eerste heeft Amazon instructies gegeven om in beroep te gaan. En als je genoeg zelfvertrouwen hebt, ga je gang.

Maar we raden u aan eerst het probleem te begrijpen. Een Amazon-bezwaarschrift is niet lastig, maar je moet het probleem begrijpen en een noodzakelijke oplossing bedenken om het aan te pakken. Idealiter, wanneer Amazon een verkopersaccount opschort, sturen ze de verkoper een melding. In deze melding vermelden ze de reden waarom het account is opgeschort. Als je het begrijpt, probeer dan een brief te schrijven waarin je Amazon vertelt hoe je dit probleem kunt oplossen. En u moet precies zijn en het probleem begrijpen. En last but not least: geen paniek.

En als u dit simpelweg wilt uitbesteden, kunt u een beroepsservice van Amazon inhuren. Ik kan u verzekeren dat het uw investering waard is, vooral wanneer u tijdens de schorsing dagelijks zaken verliest.

Redenen achter opschorting van Amazon-verkopersaccount

Redenen achter de opschorting van de Amazon-verkoper

Met het aantal toenemende producten op een platform, neemt ook het aantal redenen toe waarom iemand geschorst kan worden. Waarom? Omdat er meerdere manieren zijn waarop verkopers in overtreding kunnen zijn. En met zo'n grote gemeenschap is het onvermurwbaar dat er een lijst moet zijn in plaats van slechts een paar punten. Daarom hebben we hieronder enkele veelvoorkomende redenen genoemd achter een opschorting van een Amazon-verkoper:

  • Meerdere accounts: Als je meerdere verkopersaccounts op Amazon hebt, is de kans groot dat je een schorsing krijgt. Amazon staat één verkopersaccount per persoon toe. Het AI-algoritme kan uw inloggegevens controleren. En als het overeenkomt met een ander account, kan iemand een schorsingsstaking krijgen en mogelijk een beroepsservice van Amazon nodig hebben.
  • Ongepaste vermelding: Volgens richtlijnen van Amazon zijn er bepaalde producten die men niet op het platform kan verkopen. Dit kan landspecifiek zijn of eenvoudigweg worden verboden door Amazon op het hele platform. In India is de verkoop van volwassen speelgoed bijvoorbeeld verboden en mag niemand ze verkopen. En als je betrapt wordt op het verkopen van ze op Amazon, dan krijgt je account een opschortingsberoep.
  • Adverteren op uw website: Amazon staat de verkoop toe van verschillende producten van verschillende merken die hun website hebben. Maar het staat hen niet toe om reclame te maken voor hun e-commerceplatform. Als je het doet, heb je mogelijk een beroepsservice van Amazon nodig.
  • Niet-authentiek item vermelden: Als de klanten uw product als niet-authentiek noemen, kan uw account worden opgeschort. Er zijn zoveel vermeldingen op Amazon die beweren authentiek te zijn, maar dat niet zijn. Als dit het geval is met uw product, dan raad ik u aan om het niet meer te verkopen.
  • Vermelding van nagemaakte artikelen: Dit is een no-brainer, het verkopen van alles wat namaak is, is gewoon illegaal. Amazon acht zichzelf geloofwaardig voor alle producten die op het platform worden vermeld. Als u iemand bent die iets verkoopt waarvan u denkt dat het namaak is, verzamel dan de nodige gegevens over het product. En stop, indien mogelijk, gewoon met verkopen totdat u duidelijkheid krijgt.
  • Veiligheidsklachten: Amazon is erg op het punt als het gaat om veiligheidsvoorschriften. Als uw product daar toevallig inbreuk op maakt, zorg er dan voor dat u het repareert of stop gewoon met de verkoop ervan. 
  • Afbeeldingen waarvoor beperkingen gelden: Er zijn tal van typen als het gaat om afbeeldingen die beperkt zijn. Als je een afbeelding hebt gepost die niet geschikt lijkt voor het platform, verwijder deze dan. Ook mag men de afbeelding van het product van iemand anders niet gebruiken. Dit is een van de meest voorkomende redenen voor opschorting van verkopers. Veel vragen die we krijgen, hebben betrekking op dit ene geval. Verkopers gebruiken vaak afbeeldingen waarvoor ze geen toestemming hebben. Als je dit doet, stop dan, dit betekent dat je inbreuk maakt op het IP-beleid en een beroepsservice van Amazon nodig hebt.
  • Gebruikt item verkocht: Amazon staat de verkoop van gebruikte items toe, maar in de categorie refurbished. Als u een gebruikt artikel als nieuw verkoopt, kan een slechte klantbeoordeling u op het punt van schorsing brengen. Vermijd dit en zorg ervoor dat alles wat u verkoopt vers is als een briesje.
  • Vervallen items: Amazon is ook de thuisbasis van bederfelijke artikelen. Amazon staat meestal bekend om gadgets, maar verkoopt ook tal van andere producten. Als u een product verkoopt dat is verlopen, kan dit een grote rode vlag zijn. U dient de producten die u levert in de gaten te houden. Zorg ervoor dat u Amazon behandelt als een legitiem bedrijf. Herplaatsing is mogelijk, maar dergelijke activiteiten maken de taak ook moeilijk voor een beroepsservice bij Amazon.
  • Artikel wordt niet verkocht zoals beschreven: Productbeschrijving is een veel groter probleem. Het is begrijpelijk dat men zware concurrentie moet bestrijden. Toch is het geen reden om snelkoppelingen te vinden wanneer het platform dit ten zeerste veracht. Veel verkopers beschrijven de mogelijkheden van het product veel overdrevener dan ze zouden moeten zijn. Als je er negatieve feedback over krijgt, is dat helemaal jouw schuld. Een beschrijving is bedoeld om uw product op de meest juiste en waarheidsgetrouwe manier te presenteren. En geloof me, het is de manier om een ​​vlotte zakelijke ervaring op het platform te hebben. Daarom, als u niet specifiek een Amazon-beroepsservice wilt inhuren voor herstel, vermijd dit dan koste wat het kost.
  • Hoog percentage defecte bestellingen: ODR of Order Defect Rate is het percentage defecte bestellingen dat door u wordt verzonden. Het is een ernstig vergrijp in de ogen van het platform. Idealiter staat Amazon alleen een ODR toe die niet hoger is dan 1%. Als u een klacht krijgt over een defect product, zorg er dan voor dat u dit op tijd verhelpt.
  • Hoge negatieve klantervaring (NCX): Klantrecensies zijn de spiegel van het soort service dat u uw klanten biedt. Als u consequent slechte recensies krijgt, is de kans groot dat het product een fout heeft gemaakt. Als dit u overkomt, onderneem dan onmiddellijk actie. Idealiter vragen we onze klanten om hetzelfde te doen als Amazon-beroepsservice. Het is gemakkelijker om te veranderen wat u verkoopt dan uw verkopersaccount te verliezen.

Dit waren dus enkele van de meest voorkomende redenen achter een schorsing van een verkoper. Als u vermoedt dat uw account inbreuk maakt op iemand van uw account, controleer dit dan zo snel mogelijk. Daarnaast zijn er vaak momenten waarop een account om meerdere redenen wordt opgeschort. Het kan moeilijk zijn om het probleem op te lossen, maar maak uw controle zo grondig mogelijk. En handel er zo snel mogelijk naar, als je het voor de toekomst laat repareren, krijg je misschien een staking. Het is in het verleden met sommige van onze klanten gebeurd en het kan ook met jou gebeuren.

Account opgeschort? Bel ons nu!

Hoe kan onze bezwaarservice u helpen?

Amazon beroepbrief

Als we het hebben over de Amazon-beroepsdienst, speelt de bezwaarbrief daarin de hoofdrol. De bezwaarbrief van Amazon is de enige communicatie tussen u en Amazon waarmee uw account kan worden hersteld. Als het niet in de goede richting is geland, kan het enige tijd duren. In wezen is dit de reden waarom zoveel mensen een Amazon Beroepsdienst inhuren. Zoals eerder vermeld, is het gemakkelijker om uw account bij de eerste poging te herstellen. Anders kan het heel veel tijd kosten en u uiteindelijk veel zaken verliezen.

Als we nu verder praten over de kwestie, dan is een oproepbrief van Amazon het hoofdgerecht, maar het belangrijkste ingrediënt is het actieplan. Een actieplan zijn de juiste stappen die we zullen nemen om het door Amazon gemelde probleem op te lossen. Hiervoor zijn er een aantal zaken waar we op letten:

  • Lees de door Amazon verzonden melding zorgvuldig door.
  • Krijg een duidelijk beeld van het probleem en hoe uw account in overtreding is.
  • Maak nu de nodige stappen, hoe u ze gaat oplossen.

Het is veel uitgebreider dan dit, maar die stappen zijn de belangrijkste ingrediënten. Bovendien is elke herplaatsing uniek, daarom wordt het belangrijk dat we op een andere manier aandacht besteden aan elke herplaatsing. Hoewel onze ervaring hiermee het ons altijd gemakkelijk maakt om elk verzoek te behandelen.

Ontdek onze Amazon-services voor bezwaar tegen schorsing

Nadat we klaar zijn met het maken van een actieplan voor een bepaalde vraag, gaan we verder met het schrijven van een Amazon-bezwaarbrief. Het is net als elke andere letter, maar toch een beetje anders. De bedoeling is om zoveel mogelijk in zo min mogelijk te spreken. En wees bovendien een beetje gestructureerd. Daarom zijn hieronder enkele van de praktijken die we volgen:

  • Beknopt en nauwkeurig: Zoals hierboven vermeld, "Spreek meer met minder woorden". Er zijn zoveel oproepen die Amazon dagelijks krijgt. Daarom wordt het belangrijk dat we alles zo gemakkelijk mogelijk vermelden. En probeer het zo kort te maken dat de vertegenwoordiger het gemakkelijk kan lezen.
  • Plan van aanpak: Aangezien we al een plan van aanpak hebben bedacht, is het nu tijd om het goed uit te leggen. We proberen opsommingstekens te gebruiken om de effectiviteit van het scannen van de brief te vergroten. En bovendien is elk punt een duidelijke indicatie van welke stappen we gaan nemen.
  • Structuur: Elke geschreven inhoud is een stukje van een verhaal met een verhaal. We zeggen dit omdat de vertelling belangrijk is. We zorgen ervoor dat we alles in de juiste volgorde vermelden en nemen elk probleem een ​​voor een door en leggen uit hoe het zal worden aangepakt.
  • Intonatie: Het is belangrijk om de toon van de brief in toom te houden. Men moet begrijpen dat de mogelijkheid om op Amazon te verkopen een kans is. Door deze gedachte vast te houden, wordt de hele brief geconstrueerd. Het is belangrijk om te begrijpen dat deze regels en voorschriften op de lange termijn voor de verkopers zelf gelden. Als u een eerlijke, hardwerkende persoon bent die probeert uw brood op de juiste manier te verdienen, dan zult u begrijpen waarom dit gebeurt.

Als beroepsservice bij Amazon nemen we de constructie van het beroep zeer serieus. Dit is een van onze kerntaken en we nemen het heel persoonlijk op.

Ideale tijd voor herstel van verkopersaccount

Er is geen specificiteit met de tijd. Zoals eerder vermeld, is elke herplaatsing uniek in zijn eigen betekenis. We hebben tijden gezien waarin onze beroepsbrieven binnen 24 uur accounts hebben hersteld. Hoewel, als een klant naar ons komt om een ​​brief voor herplaatsing te proberen, kan het herstel enige tijd duren. Met Amazon-oproepen is de eerste keer de charme, zorg er daarom voor dat de Amazon-oproepbrief voor de allereerste keer zelf goed genoeg is.

Hoe voorkom je accountopschorting in de toekomst?

Dit kan op twee manieren. De eerste is om proactief te zijn over alles en nog wat. De tweede is het inhuren van een beroepsservice bij Amazon. Er zijn tal van diensten, waaronder wij, die schorsingspreventie bieden. Het lijdt geen twijfel dat het lastig kan zijn om meerdere taken tegelijk uit te voeren. Dit is de reden waarom zoveel verkopers het onderhoud van de gezondheid van hun verkopersaccount uitbesteden aan Amazon-beroepsdiensten.

Als u iemand bent die op zoek is naar een Amazon-beroepsservice, kunnen we u misschien helpen. We bieden services zoals het voorkomen van opschorting door verkopers, regelmatige controles van de accountstatus en verkoopstimulering. Daarom, als u geïnteresseerd bent, vraag dan uw gratis adviesgesprek aan via hier te klikken.

Neem contact op

Onze Locatie

642 N Highland Avenue, Los Angeles,
Verenigde Staten

Bel ons op

E-mail ons

Zend ons een bericht

We horen graag van u!
Chat met onze expert
1
Laten we praten....
Hallo, hoe kan ik u helpen?