Amazon apelācijas dienests

Amazon pārdevēja konta apturēšanas apelācijas dienests

Labākie Amazon kontu pārsūdzības pakalpojumu sniedzēji

E-komercijas vidē ir notikušas radikālas pārmaiņas. Lai gan tie, kas sāka ātrāk, joprojām gūst labumu no nobriedušas tirdzniecības. Amazon ir viena no platformām, kas aizsāka iepirkšanos tiešsaistē. Pakalpojumu sāka Jeff Bezos sākumā sāka pārdot grāmatas. Un tad tika gaidīti arī citi pārdevēji. Tas kļuva par atvērtu tirgu cilvēkiem, kuri pārdeva dažādus produktus dažādās kategorijās.

Ja analizējat Amazon, jūs sajutīsiet, ka tas vairāk līdzinās produktu meklētājprogrammai. Tam ir gandrīz jebkura veida sīkrīks vai produkts, ko varētu iedomāties. Amazon kalpo kā viena vieta jebko. Lai gan to panāca lielākais vairums pārdevēju, kas saistīti ar platformu. No klienta puses par to zina ļoti maz cilvēku. Bet, ja jūs esat pārdevējs, tad jūs zināt, cik liela konkurence šobrīd ir.

Turklāt, ja viss notiek lieliski, daži cilvēki vēlas gūt labumu agrāk. Daži klienti mēģināja izmantot platformu un pārdevējus, kuri vēlējās sasniegt vairāk pārdošanas mazāk laika. Tas lika Amazon uzlikt noteikumus un noteikumus saviem klientiem, kā arī pārdevējiem. Bet tieši pārdevēja puse tiek apturēta biežāk, jo viņi ir vainīgi kvalitātē. Un, ja viņi to neizdara vai izmēģina nevajadzīgus līdzekļus, platforma var apturēt viņu konta darbību. Šajā stāvoklī var pārsūdzēt pats, bet ir ideāli meklēt Amazon apelācijas pakalpojumu. Kāpēc? Tā kā izredzes atkārtoti aktivizēt kontu īsākā laikā vispirms ir daudz lielākas.

Tagad, lai uzzinātu vairāk par Amazon apelācijas pakalpojumu un pārdevēja konta apturēšanu, lasiet tālāk.

Arī lasīt: Vai Amazon Appeal Services darbojas 2021. gadā?

Vai es varu atkārtoti aktivizēt savu pārdevēja kontu bez Amazon apelācijas pakalpojuma?

Šis ir viens no visbiežāk uzdotajiem jautājumiem Amazon pārdevēju kopienā. Cilvēki, kas sniedz pakalpojumus, izmantojot Amazon apelācijas pakalpojumu, ir tādi cilvēki kā jūs un es. Nav runa par to, vai jūs to varat izdarīt, bet gan par tā efektivitāti. Mēs esam Amazon apelācijas dienests, un mēs zinām, ka tā nav raķešu zinātne. Tomēr, lai būtu efektīva un precīza, jums vajadzētu rūpēties. Pirmkārt, Amazon ir sniegusi norādījumus par apelāciju. Un, ja esat pietiekami pārliecināts, tad turpiniet.

Bet mēs iesakām vispirms saprast šo problēmu. Rakstot Amazon apelācijas vēstule nav grūts, bet jums ir jāsaprot problēma un jānāk klajā ar nepieciešamo risinājumu, lai to novērstu. Ideālā gadījumā, kad Amazon pārtrauc pārdevēja kontu, viņi nosūta pārdevējam paziņojumu. Šajā paziņojumā viņi min iemeslu, kāpēc konts tika apturēts. Ja jūs to saprotat, mēģiniet izveidot vēstuli, kurā Amazon pastāstīts, kā jūs varat atrisināt šo problēmu. Jums jābūt precīzam un jāsaprot jautājums. Un visbeidzot, nav panikas.

Un, ja jūs vienkārši vēlaties to uzticēt ārpakalpojumiem, varat nolīgt Amazon apelācijas pakalpojumu. Es varu jums apliecināt, ka ieguldījums ir tā vērts, it īpaši, ja apturēšanas laikā katru dienu zaudējat uzņēmējdarbību.

Amazon pārdevēja konta darbības apturēšanas iemesli

Iemesli Amazon pārdevēju apturēšanai

Palielinoties platformas produktu skaitam, palielinās arī iemeslu skaits, kāpēc var tikt apturēts. Kāpēc? Tā kā pārdevēji var pārkāpt pārkāpumus vairāk nekā vienā veidā. Ar tik lielu kopienu ir nelokāms, ka vajadzētu būt sarakstam, nevis tikai dažiem punktiem. Tāpēc zemāk mēs esam pieminējuši dažus patiešām izplatītākos Amazon pārdevēju apturēšanas iemeslus:

  • Vairāki konti: Ja jums ir vairāki pārdevēju konti Amazon, visticamāk, jūs varat saņemt apturēšanu. Amazon atļauj vienam pārdevēja kontam katrai personai. AI algoritms spēj pārbaudīt jūsu akreditācijas datus. Un, ja tas atbilst citam kontam, var saņemt streiku par apturēšanu un var būt nepieciešams Amazon apelācijas pakalpojums.
  • Nepiemērots saraksts: Saskaņā ar Amazon vadlīnijām ir daži produkti, kurus platformā nevar pārdot. Tas varētu būt valstij raksturīgs vai Amazon vienkārši aizliegts visā platformā. Piemēram, Indijā pieaugušo rotaļlietu tirdzniecība ir aizliegta, un tāpēc neviens nedrīkst tās pārdot. Un, ja jūs esat pieķerts tos pārdodot Amazon, jūsu konts saņems apelāciju par apturēšanu.
  • Jūsu vietnes reklamēšana: Amazon ļaus pārdot dažādus produktus no dažādiem zīmoliem, kuriem ir viņu vietne. Bet tas neļauj viņiem reklamēt savu e-komercijas platformu. Ja jūs to darāt, jums var būt nepieciešams Amazon apelācijas pakalpojums.
  • Saraksta neautentisks vienums: Ja klienti jūsu produktu uzskaita kā neautentisku, jūsu konta darbība var tikt apturēta. Amazon ir tik daudz ierakstu, kuri apgalvo, ka ir autentiski, bet nav. Ja tas attiecas uz jūsu produktu, es iesaku jums pārtraukt tā pārdošanu.
  • Viltotu preču uzskaitīšana: Šis nav nekāds prāts, kaut ko viltotu pārdot ir vienkārši nelikumīgi. Amazon uzskata sevi par ticamu visiem produktiem, kas ir uzskaitīti platformā. Ja esat kāds, kurš pārdod visu, kas, jūsuprāt, ir viltots, iegūstiet nepieciešamos datus par produktu. Ja iespējams, pārtrauciet pārdošanu, līdz iegūstat skaidrību.
  • Drošības sūdzības: Amazon ir ļoti precīzi, runājot par drošības noteikumiem. Ja jūsu produkts to nejauši pārkāpj, noteikti salabojiet to vai vienkārši pārtrauciet tā pārdošanu. 
  • Ierobežoti attēli: Ierobežotu attēlu gadījumā ir daudz veidu. Ja esat ievietojis attēlu, kas nešķiet piemērots platformai, noņemiet to. Tāpat nav atļauts izmantot kāda cita produkta attēlu. Tas ir viens no izplatītākajiem pārdevēja darbības apturēšanas iemesliem. Daudzi saņemtie jautājumi attiecas uz šo vienu gadījumu. Pārdevēji bieži izmanto attēlus, kuriem viņiem nav atļaujas. Ja jūs to darāt, tad pārtrauciet, tas nozīmē, ka jūs pārkāpjat IP politikas un jums būs nepieciešams Amazon apelācijas pakalpojums.
  • Lietota prece pārdota: Amazon ļauj pārdot lietotas lietas, bet atjaunotu kategoriju. Ja jūs pārdodat lietotu priekšmetu kā jaunu, slikta klienta atsauksme var novest jūs pie apturēšanas. Izvairieties no tā un pārliecinieties, ka viss, ko pārdodat, ir svaigs kā brīze.
  • Vienumi, kuriem beidzies derīguma termiņš: Amazon ir arī mājvieta ātri bojājošiem priekšmetiem. Amazon parasti ir pazīstams ar sīkrīkiem, taču tajā tiek pārdoti arī daudzi citi produkti. Ja pārdodat produktu, kuram beidzies derīguma termiņš, tas var būt liels sarkans karogs. Jums jāpārbauda piegādātie produkti. Pārliecinieties, ka jūs izturaties pret Amazon kā pret jebkuru likumīgu biznesu. Ir iespējams atjaunot darbu, taču šādas darbības apgrūtina uzdevumu arī Amazon apelācijas dienestam.
  • Prece nav pārdota, kā aprakstīts: Produkta apraksts ir daudz lielāks jautājums. Saprotams, ka jācīnās ar spēcīgu konkurenci. Tomēr nav iemesla atrast īsceļus, kad platforma tos ļoti nicina. Daudzi pārdevēji produkta iespējas apraksta daudz pārspīlētāk, nekā vajadzētu. Ja jūs saņemat negatīvas atsauksmes par to, tad tā ir pilnīgi jūsu vaina. Apraksts ir paredzēts, lai parādītu jūsu produktu vispareizākajā un patiesākajā veidā. Un ticiet man, tas ir veids, kā platformā gūt vienmērīgu uzņēmējdarbības pieredzi. Tādēļ, ja nevēlaties nolīgt Amazon apelācijas pakalpojumu īpaši atjaunošanai, izvairieties no tā par katru cenu.
  • Augsts pasūtījuma defektu līmenis: ODR jeb pasūtījumu defektu līmenis ir jūsu nosūtīto kļūdaino pasūtījumu procentuālā daļa. Platformas acīs tas ir nopietns pārkāpums. Ideālā gadījumā Amazon pieļauj tikai ODR, kas nav lielāks par 1%. Tādēļ, ja jums ir kādas sūdzības par produktu ar trūkumiem, pirms laika pārliecinieties, ka esat to salabojis.
  • Augsta negatīva klientu pieredze (NCX): Klientu atsauksmes ir to pakalpojumu veida spogulis, kurus jūs sniedzat saviem klientiem. Ja pastāvīgi saņemat sliktas atsauksmes, iespējams, ka produkts ir pie vainas. Ja tas notiek ar jums, nekavējoties rīkojieties. Ideālā gadījumā mēs kā Amazon apelācijas dienests lūdzam to darīt arī mūsu klientiem. Vieglāk mainīt pārdoto, nekā zaudēt pārdevēja kontu.

Tātad šie bija daži no izplatītākajiem pārdevēja darbības apturēšanas iemesliem. Ja jums ir aizdomas, ka jūsu konts var pārkāpt kādu no tā dalībniekiem, pārbaudiet to pēc iespējas ātrāk. Turklāt bieži ir gadījumi, kad konta darbība tiek apturēta vairāku iemeslu dēļ. Var būt grūti to novērst, taču veiciet pēc iespējas rūpīgāku auditu. Un rīkojieties tā pēc iespējas ātrāk, atstājot to noteikt nākotnei, jūs varētu saņemt streiku. Iepriekš tas ir noticis ar dažiem mūsu klientiem, un tas var notikt arī ar jums.

Konta darbība apturēta? Zvaniet mums tūlīt!

Kā mūsu apelācijas dienests var jums palīdzēt?

Amazon apelācijas vēstule

Runājot par Amazon apelācijas pakalpojumu, tajā galvenā loma ir apelācijas vēstulei. Amazon apelācijas vēstule ir vienīgā saziņa starp jums un Amazon, kas var atjaunot jūsu kontu. Ja tas netiek novirzīts pareizajā virzienā, tas var aizņemt kādu laiku. Būtībā tas ir iemesls, kāpēc tik daudz cilvēku nolīgt Amazon apelācijas dienestu. Kā minēts iepriekš, ar pirmo mēģinājumu ir vieglāk atjaunot savu kontu. Pretējā gadījumā tas var aizņemt daudz laika un galu galā var zaudēt daudz biznesa.

Tagad, ja mēs turpinām runāt par šo jautājumu, Amazones apelācijas vēstule ir galvenais ēdiens, bet galvenā sastāvdaļa ir Rīcības plāns. Rīcības plāns ir pareizie soļi, kas jāveic, lai novērstu Amazon paziņoto problēmu. Lai to izdarītu, mēs pievēršam uzmanību pāris lietām:

  • Uzmanīgi izlasiet Amazon nosūtīto paziņojumu.
  • Iegūstiet skaidru priekšstatu par aktuālo problēmu un to, kā jūsu konts pārkāpj.
  • Tagad izveidojiet nepieciešamās darbības, kā jūs tos labosiet.

Tas ir daudz sarežģītāks nekā šis, bet šīs darbības ir galvenās sastāvdaļas. Katra atjaunošana ir unikāla, tāpēc kļūst svarīgi, lai mēs katram un katram atjaunojumam pievērstu uzmanību atšķirīgi. Lai gan mūsu pieredze ar šiem jautājumiem vienmēr atvieglo jebkuru pieprasījumu apstrādi.

Izpētiet mūsu Amazon apturēšanas apelācijas pakalpojumus

Pēc tam, kad esam izveidojuši konkrēta vaicājuma rīcības plānu, mēs pārietam uz Amazon apelācijas vēstules rakstīšanu. Tā ir kā jebkura cita vēstule, tomēr nedaudz atšķirīga. Mērķis ir runāt pēc iespējas vairāk un mazāk. Turklāt tam jābūt nedaudz strukturētam. Tādēļ tālāk ir sniegta daži no prakses, kuras mēs ievērojam:

  • Kodolīgs un precīzs: Kā minēts iepriekš, “Runājiet vairāk ar mazāk vārdiem”. Ir tik daudz apelāciju, kuras Amazon saņem katru dienu. Tāpēc kļūst svarīgi, lai mēs visu pieminētu pēc iespējas vienkāršāk. Un mēģiniet to padarīt pietiekami īsu, lai pārstāvis varētu viegli lasīt.
  • Rīcības plāns: Tā kā mēs jau esam izstrādājuši rīcības plānu, ir pienācis laiks to pareizi izskaidrot. Mēs cenšamies izmantot aizzīmes, lai palielinātu vēstules skenēšanas efektivitāti. Un papildus tam katrs punkts skaidri norāda, kādus soļus mēs spersim.
  • Struktūra: Katrs rakstītais saturs ir stāsta gabals, kurā ir stāstījums. Mēs to sakām, jo ​​stāstījums ir svarīgs. Mēs pārliecināmies, ka viss ir pieminēts pēc kārtas, un katrs jautājums tiek izskatīts pa vienam, paskaidrojot, kā tas tiks risināts.
  • Intonācija: Ir svarīgi pārbaudīt vēstules toni. Ir jāsaprot, ka iespēja pārdot Amazon ir iespēja. Paturot šo domu, visa vēstule ir izveidota. Ir svarīgi saprast, ka šie noteikumi un noteikumi ilgtermiņā ir paredzēti pašiem pārdevējiem. Ja jūs esat godīgi strādīgs indivīds, kurš cenšas nopelnīt iztiku pareizi, jūs sapratīsit, kāpēc tas notiek.

Kā Amazon apelācijas dienests mēs ļoti nopietni uztveram apelācijas izstrādi. Tas ir viens no mūsu galvenajiem pienākumiem, un mēs to uztveram ļoti personīgi.

Ideāls laiks pārdevēja konta atjaunošanai

Ar laiku nav specifikas. Kā minēts iepriekš, katra atjaunošana ir unikāla savā ziņā. Mēs esam redzējuši reizes, kad mūsu apelācijas vēstulēs konti ir atjaunoti 24 stundu laikā. Lai gan, ja klients nāk pie mums, mēģinot atjaunot vēstuli, atjaunošana var aizņemt kādu laiku. Izmantojot Amazon apelācijas, pirmo reizi ir pievilcība, tāpēc pārliecinieties, ka Amazon apelācijas vēstule ir pietiekami laba pašai pirmajai reizei.

Kā izvairīties no konta darbības apturēšanas nākotnē?

To var izdarīt divējādi. Pirmais ir aktīvi rīkoties attiecībā uz katru un visu. Otrais ir nolīgt Amazon apelācijas pakalpojumu. Ir daudz pakalpojumu, ieskaitot mūs, kas nodrošina apturēšanas novēršanu. Nav šaubu, ka var būt apgrūtinoši vienlaikus pildīt vairākus pienākumus. Tas ir iemesls, kāpēc tik daudz pārdevēju uztic savu pārdevēja konta veselības uzturēšanu Amazon apelācijas dienestiem.

Ja jūs esat kāds, kurš meklē Amazon apelācijas pakalpojumu, tad varbūt mēs varam palīdzēt. Mēs piedāvājam tādus pakalpojumus kā pārdevēja darbības apturēšanas novēršana, regulāras konta veselības pārbaudes un pārdošanas veicināšana. Tāpēc, ja jūs interesē, tad saņemiet bezmaksas konsultāciju līdz klikšķinot šeit.

Kontaktinformācija

Mūsu atrašanās vieta

642 N Highland Ave, Losandželosa,
ASV

Zvaniet mums

rakstiet mums

Sūtiet mums ziņojumu

Mēs labprāt dzirdētu no jums!
Tērzējiet ar mūsu ekspertu
1
Parunāsim....
Sveiki, kā es varu jums palīdzēt?