„Amazon“ sustabdymo apeliacija

„Amazon“ sustabdymo apeliacija

Ką daryti ir ko nedaryti po „Amazon“ pardavėjo paskyros sustabdymo

Internetinė pardavėjų „Amazon“ yra šventa meka. Taip pat ir klientams. Yra tiek daug skirtingų kategorijų ir produktų, kuriuos galima nusipirkti. Nors platformoje daugėjant pardavėjų, teikiančių puikius produktus, taip pat išaugo „Amazon“ sustabdymo apeliacijų skaičius.

Taip atsitiko todėl, kad platformoje sumažėjo produktų kokybė ir padaugėjo nepatenkintų klientų. Siekdama įsitikinti, kad „Amazon“ klientai internetu gauna geriausių dalykų, „Amazon“ stengiasi turėti kokybiškų pardavėjų. „Amazon“ tai daro, nustatydama platformos pardavėjams politiką. Ir jei jie žaidžia ne taip, jie sustabdo savo sąskaitą. Tai dažnas atvejis, ir mes esame įmonė, padedanti žmonėms, kuriems to reikia.

Nors, jei esate naujokas šioje temoje, patarčiau toliau skaityti toliau apie „Amazon“ sustabdymo apeliaciją ir kaip mes galime padėti žmonėms, turintiems sustabdytas pardavėjo paskyras.

Ką reiškia „Amazon“ paskyros sustabdymas?

Didėjant jų skaičiui, vis daugiau „Amazon“ pardavėjų sustabdymo atvejų. Idealiu atveju gali būti trys sąlygos, per kurias „Amazon“ pardavėjui gali tekti patirti. Šitie yra:

  • Sustabdymas: Jei jūsų paskyra sustabdyta, tai reiškia, kad galite pateikti apeliaciją dėl „Amazon“ sustabdymo. Tai tikrai reiškia, kad turite parengti veiksmų planą.
  • Paneigė: Tai reiškia, kad pardavėjas pateikė „Amazon“ apeliaciją dėl sustabdymo, tačiau institucija jį atmetė. Tokiu atveju reikia pateikti patikslintą veiksmų planą.
  • Uždraustas: Tai yra negrįžimo taškas. Joks apeliacija dėl sustabdymo negali jūsų išgelbėti, jei jūsų paskyra buvo uždrausta.

„Amazon“ pakabą galima apibendrinti iš pirmųjų dviejų. Jei jūsų paskyra sustabdyta arba jūsų apeliacija buvo atmesta. Tai tiesiog reiškia, kad „Amazon“ nori, kad jūs atliktumėte keletą pakeitimų ir patobulintumėte savo paslaugas.

Bet, jei esate uždraustas iš platformos, kuri iš tikrųjų yra tamsioji zona, tada nėra grįžimo. Galima pagalvoti apie naujos sąskaitos atidarymą, tačiau tai iš tikrųjų prieštarauja „Amazon“ politikai. Tai reiškia, kad nėra jokio realaus būdo susigrąžinti jūsų sąskaitą. Nors tai atsitinka tik pačiai nemaloniausiai veiklai. Taigi, jei nesąmoningai esate šioje kilpoje, yra tikimybė, kad to lygio nepasieksite. Tai iš tikrųjų galima išspręsti naudojant veiksmingą „Amazon“ sustabdymo apeliaciją.

Dažniausia „Amazon“ sustabdymo priežastis

Jei pradėsime skaityti „Amazon“ taisykles ir sąlygas, tai užtruks šiek tiek laiko ir daug painiavos. „Amazon“ yra didžiausia el. Prekybos platforma, kurioje prašoma laikytis tiek daug taisyklių ir nuostatų. Tai yra priežastis, dėl kurios „Amazon“ sustabdymo apeliacijų skaičius laikui bėgant išaugo. Tiesą sakant, mes asmeniškai matėme žmonių, kurie kreipėsi į mus dėl „Amazon“ sustabdymo apeliacijos, skaičiaus padidėjimo. Jei einame per „Amazon“ vadovą, gali būti daugybė priežasčių. Bet visa tai galima suskirstyti į tris:

  • Dažniausia priežastis yra politikos, kurią „Amazon“ prašo laikytis, pažeidimas. Jei nebuvote iniciatyvus, tikėtina, kad pažeidėte politiką.
  • Jūsų verslas giliai neria. „Amazon“ nenori linksminti pardavėjų, kurių pardavimai prasti. Dažniausiai yra rimtų priežasčių, kodėl tai vyksta? Ir jei jūs tai žinote, įsitikinkite, kad jį ištaisėte.
  • Parduodamas produktas, kuris neleidžiamas platformoje. Taip gali atsitikti ir su produktais, kurie pažeidžia IP politiką.

Taip pat perskaitykite: „Amazon“ pardavėjo sąskaitos sustabdymo priežastys

Kaip rasti „Amazon“ sustabdymo temą?

Geriausias būdas tai padaryti yra patikrinti „Amazon“ atsiųstą pranešimą čia ir ten. Jei jūsų paskyra sustabdyta pirmą kartą, greičiausiai galite į tai neatkreipti dėmesio. Tačiau „Amazon“ būtinai atkreipia dėmesį į jūsų klaidą ir būtent čia mes stengiamės padėti.

Peržiūrėdami „Amazon“ atsiųstą pranešimą, mes pradedame kurti savo pardavėjo paskyrai pritaikytą „Amazon“ sustabdymo apeliaciją.

Kaip išvengti „Amazon“ pardavėjo sąskaitos sustabdymo?

Parašyti „Amazon“ apeliacinį skundą yra nereikalingas triukšmas, kai galima paprasčiausiai laikytis atokiau nuo sustabdymo. Esame „Amazon“ apeliacijos dėl sustabdymo paslauga, tačiau savo klientams taip pat teikiame sustabdymo prevencijos naudą. 

Gali atrodyti normalu, kad jūsų paskyra bus laikinai sustabdyta ir tada atkurta. Bet kas nutiks, kai per tas porą dienų prarasite savo verslą. Tiesą sakant, tai taip pat gali sabotuoti jūsų patikimumą ir produktų reitingą sistemoje. Be to, jūsų parduotuvė kol kas nedirba, o tai reiškia, kad jūs neuždirbate pinigų.

Didelį dėmesį skiriame jūsų veiklai platformoje ir vedame. Mes stengiamės, kad jūsų nesuvoktų jokia kenkėjiška veikla, nesvarbu, ar tai būtų sąmoningai, ar nesąmoningai. Patikėkite manimi, daugelis klientų mano, kad gali susipainioti ir samdyti panašų į mus. Bet tai visada neveikia taip, kaip mes norime, ypač jei klientas kartojo tas pačias klaidas. Mes įsitikiname, kad nesuklydote ir stebite sekimą, kad pardavėjo sąskaita būtų palaikoma ir klientai išvengtų bet kokio „Amazon“ apeliacijos.

Kaip sukurti individualų „Amazon“ sustabdymo veiksmų planą?

Yra pora dalykų, kuriuos reikia padaryti iš pirmų lūpų. Pavyzdžiui, patikrinti „Amazon“ išsiųstą pranešimą laikinai sustabdžius. Peržiūrėkite pardavėjo metriką ir sužinokite, koks buvo jūsų paskyros našumas per šį laiką.

Kad mūsų galimybės būtų geros ir sukurtų tinkamas Veiksmų planas (POA), mes stengiamės būti kuo nuodugnesni. Ir mes taip pat stengiamės atsiprašyti, tai yra raktinis žodis, kuris gali būti tikrai galingas.

Na, mes tai padarėme gana nemažai kartų. Supratę viską, kas mums duota, pabandykite sudaryti planą, kuriame šie pagrindiniai elementai būtų naudojami kaip sudedamosios dalys:

  • Mes jūsų vardu prisiimame atsakomybę už patirtus nuostolius. Ar tai būtų platforma, ar klientai, ar abu.
  • Pabandykite padaryti nuotrauką, kurioje mes priverstume juos pajusti, kad dėkinga turėti tokią platformą kaip „Amazon“. Tai tikrai galimybė, kurios mums nepatiks sumaišyti.
  • Nekritikuokite kitų pardavėjų produktų ar jų paslaugų. „Amazon“ tam skiria pakankamai laiko, tačiau sustabdo visus pažeidėjus.
  • Ir, kaip sakėme, raktinis žodis yra „atsiprašymas“.

Kiti svarbūs patarimai

Tai gali atrodyti kaip paglostymas, bet patikėk, kad visa tai yra teisinga prasme. „Amazon“ iš tikrųjų daugeliui suteikė sąžiningos prekybos platformą. Tai suteikia daug galimybių tiems, kurie nori kuo geriau išnaudoti savo verslą. Galimybė parduoti tiesiogiai savo klientams iš bet kur yra tai, ko norėjo bet kas. Ir dabar, kai tai yra realybė, užuot dėkojusi, daugelis pardavėjų tiesiog bando ją išnaudoti trumpalaikiams tikslams pasiekti.

Na, sukaupę visus duomenis, kad sukurtume deramą „Amazon“ sustabdymo apeliaciją, neskubame. Labai svarbu, kad viskas, kas siunčiama į „Amazon“, būtų aukščiausios kokybės. Tai gali atrodyti šiek tiek abejotina, tačiau tikrovė yra ta, kad jei praleidote savo pirmąjį bandymą, atstatymas iš tikrųjų gali užtrukti daug laiko.

Kiti pagrindiniai ingredientai, kuriuos naudojame tinkamam „Amazon Suspension Appeal“ sukūrimui:
  • Mes stengiamės kalbėti tik apie politiką ir tai, kas yra mūsų teisė. Nėra priežasties kalbėti apie našumo metriką, kai būsite sustabdytas. Net jei jūs skelbiate liepsnojančius skaičius, tai nieko nereiškia, ypač jei susirūpinimas yra kitoks.
  • Mes įsitikiname, kad mūsų atsiųstas laiškas nėra ilgas. Ilgam turiniui suvalgyti reikia laiko, todėl trumpas ir trapus yra idealus būdas parašyti apeliaciją dėl „Amazon“.
  • Užuot naudoję ilgas paaiškinimų pastraipas, mes bandome susisteminti savo „Amazon“ sustabdymo apeliaciją naudodami taškus ir skaičius. Tai gali atrodyti kaip nedidelis sandoris, bet tai verčia jus „Amazon“ kreipimosi laiškas paskirtam „Amazon“ specialistui.
  • Mes stengiamės vengti papildomos informacijos ir sutelkti dėmesį tik į klientui perduotą klausimą. Tai nevers nereikalingo dėmesio kitur.
  • Mūsų darbo pradžia yra problema. Užuot žaidę bet kokius kaltinamuosius žaidimus, mes užtikriname, kad „Amazon“ žino, kad suprantame savo nusikaltimą ir jį ištaisysime kuo greičiau, ir daugiau niekada to nebekartosime.

Kitas puikus patarimas, kurį dažnai naudojame, yra parašyti įvadinę pastraipą, kurioje paaiškinama viskas iš esmės. Tai gali atrodyti šiek tiek neproporcinga, bet tai veikia kaip magija. Tai yra labai naudingi patarimai dėl „Amazon“ sustabdymo apeliacijos. Paprastai tai yra formatas, kuriame mes žaidžiame, tačiau svarbu pažymėti, kad tik nagrinėjama problema nulems, kaip ji bus sprendžiama.

Kodėl mes siūlome pardavėjams kreiptis į profesionalius skundus dėl sustabdymo?

Na, tai gali skambėti šiek tiek keistai, tačiau emocijos gali būti viena puikių priežasčių, kodėl jūsų atkūrimas gali užtrukti ilgiau. Kasdien susitinkame su klientais, kurie sąžiningai dirba platformoje. Tačiau jų paskyra buvo sustabdyta, nes jie nežinojo arba paprasčiausiai nebuvo pakankamai iniciatyvūs šiame skyriuje. 

Tiesą sakant, galime jums pasakyti apie klientus, kurie tiesiog vengė „Amazon“ pranešimo, nes dėl vartotojų atsiliepimų jie ketino nustoti pardavinėti vieną iš savo produktų. Nors dar nespėjus nieko padaryti, „Amazon“ sustabdė jų sąskaitą. 

Platformoje yra tiek daug žmonių, kurie skyrė tiek laiko savo verslui kurti. Tai, kad viską atimsite akimirksniu, daugeliui gali būti daug. Ir svarbu išlaikyti save susikaupusį. Be to, kad esate jūsų pirmoji reagavimo komanda sustabdžius, mes užtikriname, kad jūs visų pirma nesustabdysite. Mes @ APlus pasaulinė el. Prekyba tikime, kad esame partneriai su savo klientais esant poreikiui. Jų klestintis verslas yra mūsų sėkmė.

Mūsų pagrindiniai patarimai, kaip išvengti „Amazon“ sustabdymo rašymo

Taip, mes esame paslauga ir mums patinka kurti verslą. Bet tai nereiškia, kad neturėtume bandyti padėti savo kolegoms „Amazon“ pardavėjams. Mes galime turėti skirtingus sandorius, bet mes suprantame jūsų problemą. Nors ten yra daugybė paslaugų, visi sugalvoja duoti teisingą smūgį bandydami patraukti sau patrauklumą. Galima pasakyti daug dalykų, tačiau visada geriau vengti sustabdymo. Norėdami tai padaryti, turite atsiminti keletą dalykų.

  • Venkite parduoti bet kokius ribojamus daiktus.

    Yra tiek daug pardavėjų, kurie taip gali elgtis, tačiau tai nereiškia, kad turėtumėte tai padaryti. „Amazon“ specialiai nurodo savo pardavėjams to nedaryti. Todėl svarbu atidžiai išklausyti, jei norite išvengti „Amazon“ apeliacijos dėl sustabdymo.

  • Stenkitės vengti pardavimo

    produktų, kurie jums gali atrodyti abejotini. Jei jūsų parduodamas produktas atrodo kaip kažkokio prietaiso ar jo funkcijų imitacija, tiesiog pabandykite sužinoti to produkto šaknis. Yra daugybė žmonių, kurių sąskaitos sustabdytos dėl IP pažeidimų politikos. Tai yra viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl tiek daug pardavėjų sustabdo savo sąskaitą.

  • Palaikykite ryšį su advokatu.

    Žinoma, verslas reiškia, kad galite parduoti daugiau nei vieną produktą. Tai paprasčiausiai reiškia, kad jei jaučiate ką nors keisto apie parduodamą produktą ir norite tai padaryti, tada geriausia, ką galite padaryti, konsultuotis.

  • Venkite apgauti savo atsiliepimus.

    Atsiliepimai „Amazon“ yra pagrindinis jūsų produkto kokybės rodiklis. „Amazon“ nenori, kad bandytumėte juos bet kokiu būdu pakeisti. Svarbu konstruktyviai įvertinti šias apžvalgas ir pradėti tobulinti savo paslaugas paprasčiausiai jų laikantis. Klientų atsiliepimai yra pirmoji vieta, kur galima ieškoti sąžiningos kritikos ir pagyrų. Jei to nepadarysite, galite priimti „Amazon“ apeliaciją dėl sustabdymo.

  • Būkite ištikimi savo aprašymams.

    Daugelis pardavėjų apibūdina savo produktą skirtingai, o faktinis produktas neatitinka šio aprašymo. Jei „Amazon“ gauna per daug skundų dėl to, galbūt jus sveikins „Amazon“ apeliacija dėl sustabdymo.

Gauti „Amazon“ sustabdymo apeliaciją gali būti blogiausias išbandymas. Nors, jei nesugebate susitvarkyti su situacija, tikrai galite paprašyti mūsų paremti jus. Kalbant apie amžių, mes vis dar esame besiformuojantys, tačiau atsižvelgiant į patirtį, turime keletą labiausiai patyrusių „Amazon“ sustabdymo apeliacijų ekspertų. Mūsų darbuotojai turi didelę patirtį nišoje ir turi ilgametę patirtį šioje srityje. Išskyrus, kad „Aplus“ pasaulinė el. Prekyba siūlo kitus paslaugos pvz., sustabdymo prevencija, paskyros sveikatos patikrinimas, pardavimų skatinimas ir kt. Todėl, jei jūs ieškote profesionalios paslaugos, kuri jus palaikytų, mes galime būti naudingi. Tikimės, kad tai galėjo jums šiek tiek padėti. Be to, ačiū, kad perskaitėte iki galo.

Susisiekti

Mūsų pozicija

642 N Highland Ave, Los Andželas,
JAV

Paskambinkite mums

Rašykite mums

Siųsti mums žinutę

Norėtume išgirsti iš jūsų!
Kalbėkitės su mūsų ekspertu
1
Pakalbėkime....
Sveiki, kaip galiu jums padėti?