„Amazon Appeal Service“

„Amazon“ pardavėjo sąskaitos sustabdymo apeliacinė tarnyba

Geriausi „Amazon“ paskyrų apeliacijos paslaugų teikėjai

Elektroninės prekybos aplinkoje įvyko radikalių pokyčių. Nors tie, kurie pradėjo anksčiausiai, vis dar turi prinokusios prekybos pranašumą. „Amazon“ yra viena iš tų platformų, kuri buvo pirmenybė apsipirkti internete. Paslauga, kurią pradėjo Jeff Bezos pradžioje pradėjo pardavinėti knygas. Tada buvo laukiami ir kiti pardavėjai. Tai tapo atvira rinka žmonėms, kurie pardavinėjo skirtingus skirtingų kategorijų produktus.

Jei analizuosite „Amazon“, pajusite, kad tai labiau panašu į produktų paieškos variklį. Jame yra beveik bet kokia programėlė ar produktas, kurį galima įsivaizduoti. „Amazon“ yra viena vieta bet kam. Nors tai pasiekė didžioji dauguma su platforma susijusių pardavėjų. Labai nedaug žmonių iš klientų žino apie tai. Bet jei esate pardavėjas, žinote, kokia konkurencija šiuo metu yra.

Viskas, kas vyksta, kai kurie žmonės nori pasinaudoti nauda anksčiau. Kai kurie klientai bandė išnaudoti platformą ir pardavėjus, kurie norėjo pasiekti daugiau pardavimų per trumpesnį laiką. Tai privertė „Amazon“ taikyti taisykles ir reglamentus savo klientams, taip pat pardavėjams. Tačiau būtent pardavėjo pusė dažniau sustabdoma, nes jie yra kokybiški kaltininkai. Jei jie to nepadaro arba bando nereikalingas priemones, platforma gali sustabdyti savo sąskaitą. Esant tokiai būklei, apeliaciją galima pateikti patiems, tačiau idealiausia ieškoti „Amazon“ apeliacinės paslaugos. Kodėl? Nes tikimybė, kad paskyra bus vėl suaktyvinta per trumpesnį laiką, pirmiausia yra daug didesnė.

Dabar, norėdami sužinoti daugiau apie „Amazon“ apeliacijos paslaugą ir pardavėjo paskyros sustabdymą, skaitykite toliau.

Taip pat perskaitykite: Ar „Amazon Appeal Services“ veikia 2021 m.

Ar galiu iš naujo suaktyvinti savo pardavėjo paskyrą be „Amazon“ apeliacinės paslaugos?

Tai yra vienas iš dažniausiai užduodamų klausimų „Amazon“ pardavėjų bendruomenėje. Žmonės, teikiantys paslaugas per „Amazon“ apeliacijos paslaugą, yra tokie kaip jūs ir aš. Tai ne apie tai, ar jūs galite tai padaryti, bet apie jo veiksmingumą. Mes esame „Amazon“ apeliacijų tarnyba ir žinome, kad tai nėra raketų mokslas. Vis dėlto, norėdami būti efektyvūs ir tikslūs, jums turėtų rūpėti. Pirma, „Amazon“ pateikė instrukcijas, kaip pateikti apeliaciją. Ir, jei esate pakankamai pasitikintis savimi, pirmyn.

Bet mes rekomenduotume jums pirmiausia suprasti nagrinėjamą problemą. Rašymas „Amazon“ apeliacinis laiškas nėra keblu, bet jūs turite suprasti problemą ir pateikti būtiną sprendimą jai išspręsti. Geriausia, kai „Amazon“ sustabdo pardavėjo sąskaitą, jie siunčia pardavėjui pranešimą. Šiame pranešime jie nurodo priežastį, dėl kurios paskyra buvo laikinai sustabdyta. Jei tai suprantate, pabandykite sudaryti laišką, kuriame pasakoja „Amazon“, kaip galite išspręsti šią problemą. Jūs turite būti tikslus ir suprasti problemą. Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas - nepanikuokite.

Ir jei jūs tiesiog norite perduoti tai perduoti, galite išsinuomoti „Amazon“ apeliacijos paslaugą. Galiu jus patikinti, kad verta jūsų investicijų, ypač kai prarasite verslą kiekvieną dieną sustabdymo metu.

„Amazon“ pardavėjo paskyros sustabdymo priežastys

„Amazon“ pardavėjo sustabdymo priežastys

Platformoje daugėjant produktų, daugėja priežasčių, dėl kurių gali būti sustabdyta. Kodėl? Pardavėjai gali pažeisti daugiau nei vieną būdą. Turint tokią didelę bendruomenę, yra įsitikinęs, kad turėtų būti sąrašas, o ne tik keli punktai. Todėl toliau mes paminėjome keletą dažniausiai pasitaikančių „Amazon“ pardavėjų sustabdymo priežasčių:

  • Kelios sąskaitos: Jei „Amazon“ turite kelias pardavėjo sąskaitas, tikėtina, kad galite sustabdyti jų galiojimą. „Amazon“ kiekvienam asmeniui leidžia vieną pardavėjo sąskaitą. PG algoritmas gali patikrinti jūsų kredencialus. Jei jis atitinka kitą sąskaitą, gali būti gautas sustabdymo streikas ir gali prireikti „Amazon“ apeliacinės paslaugos.
  • Netinkamas sąrašas: Pagal „Amazon“ gaires yra tam tikrų produktų, kurių negalima parduoti platformoje. Tai gali būti konkrečiai šaliai arba tiesiog „Amazon“ uždrausta visoje platformoje. Pavyzdžiui, Indijoje draudžiama pardavinėti žaislus suaugusiesiems, todėl niekam neleidžiama jų parduoti. Ir jei jus pagavo parduoti juos „Amazon“, jūsų paskyra gaus apeliaciją dėl sustabdymo.
  • Savo svetainės reklamavimas: „Amazon“ leis parduoti skirtingus skirtingų prekių ženklų produktus, turinčius savo svetainę. Bet tai neleidžia jiems reklamuoti savo elektroninės prekybos platformos. Jei tai darote, jums gali prireikti „Amazon“ apeliacijos paslaugos.
  • Neautentiško elemento sąrašas: Jei klientai nurodo jūsų produktą kaip neautentišką, jūsų paskyra gali būti laikinai sustabdyta. „Amazon“ yra tiek daug įrašų, kurie teigia esantys autentiški, bet nėra. Jei tai jūsų produkto atvejis, patarsiu nebeparduoti jo.
  • Suklastotų prekių sąrašas: Šis yra nesuvokiamas dalykas, bet kokių padirbtų prekių pardavimas yra tiesiog neteisėtas. „Amazon“ mano esanti patikima dėl visų platformoje išvardytų produktų. Jei esate kažkas, kas parduoda viską, kas, jūsų manymu, gali būti padirbta, tada gaukite reikiamų duomenų apie produktą. Jei įmanoma, nustokite pardavinėti, kol įgausite aiškumo.
  • Saugos skundai: „Amazon“ yra labai tiksli, kai kalbama apie saugos taisykles. Jei jūsų produktas bet kokiu būdu tai pažeidžia, įsitikinkite, kad jį pataisėte arba paprasčiausiai nustokite jį parduoti. 
  • Ribojami vaizdai: Ribotų vaizdų yra daugybė. Jei paskelbėte vaizdą, kuris neatrodo tinkamas platformai, nuimkite jį. Be to, negalima naudoti kažkieno produkto atvaizdo. Tai yra viena iš dažniausiai pasitaikančių pardavėjo sustabdymo priežasčių. Daugybė klausimų, kuriuos gauname, yra susiję su šiuo vienu įvykiu. Pardavėjai dažnai naudoja vaizdus, ​​kuriems neturi leidimo. Jei tai darote, tada sustokite, tai reiškia, kad pažeidžiate IP politiką ir jums reikės „Amazon“ apeliacijos paslaugos.
  • Parduota naudota prekė: „Amazon“ leidžia parduoti naudotus daiktus, tačiau atnaujintų. Jei parduodate naudotą daiktą kaip naują, netinkamas klientų atsiliepimas gali jus sustabdyti. Venkite to ir įsitikinkite, kad viskas, ką parduodate, yra šviežia kaip vėjelis.
  • Prekės, kurių galiojimo laikas baigėsi: „Amazon“ taip pat yra greitai gendančių daiktų. „Amazon“ paprastai yra žinoma dėl įtaisų, tačiau taip pat parduoda daugybę kitų produktų. Jei parduodate produktą, kurio galiojimo laikas yra pasibaigęs, tai gali būti didelė raudona vėliava. Privalote tikrinti pristatomus produktus. Įsitikinkite, kad „Amazon“ vertinate kaip bet kokį teisėtą verslą. Galima atkurti, tačiau tokia veikla apsunkina užduotį ir „Amazon“ apeliacijų tarnybai.
  • Prekė neparduota kaip aprašyta: Produkto aprašymas yra daug didesnis klausimas. Suprantama, reikia kovoti su sunkia konkurencija. Vis dėlto tai nėra priežastis ieškoti nuorodų, kai platforma jų labai niekina. Daugelis pardavėjų apibūdina produkto galimybes daug labiau nei turėtų. Jei dėl to gaunate neigiamą atsiliepimą, tai visiškai jūsų kaltė. Aprašymas skirtas parodyti jūsų produktą teisingiausiu ir teisingiausiu būdu. Ir patikėk manimi, tai yra būdas sklandžiai patirti verslą platformoje. Todėl, jei nenorite samdyti „Amazon“ apeliacinės paslaugos specialiai atnaujinimui, venkite jos bet kokia kaina.
  • Aukštas užsakymo defektų rodiklis: ODR arba užsakymo defektų procentas yra jūsų išsiųstų defektų procentas. Platformos akyse tai yra rimtas nusikaltimas. Idealiu atveju „Amazon“ leidžia tik didesnį nei 1% ODR. Todėl, jei jums kyla skundų dėl gaminio su trūkumais, įsitikinkite, kad jį ištaisėte anksčiau laiko.
  • Labai neigiama klientų patirtis (NCX): Klientų atsiliepimai atspindi jūsų teikiamų paslaugų rūšį. Jei nuolat gaunate blogus atsiliepimus, tikėtina, kad dėl to kaltas produktas. Jei taip nutinka jums, nedelsdami imkitės veiksmų. Idealiu atveju, kaip „Amazon“ apeliacijų tarnyba, mes prašome savo klientų tai padaryti. Lengviau pakeisti tai, ką parduodate, nei prarasti pardavėjo sąskaitą.

Taigi tai buvo kelios dažniausios pardavėjo sustabdymo priežastys. Jei įtariate, kad jūsų paskyra gali pažeisti bet kurį iš jos asmenų, patikrinkite, ar ji kuo greičiau. Be to, dažnai būna, kad paskyra sustabdoma dėl kelių priežasčių. Gali būti sunku ją išspręsti, tačiau atlikite auditą kiek įmanoma išsamiau. Vykdykite tai kuo skubiau, palikdami tai spręsti ateičiai, galite sulaukti streiko. Tai nutiko kai kuriems mūsų klientams praeityje ir gali nutikti ir su jumis.

Paskyra pašalinta? Skambinkite mums dabar!

Kaip mūsų apeliacinė tarnyba gali jums padėti?

„Amazon“ apeliacinis laiškas

Kalbant apie „Amazon“ apeliacijos paslaugą, apeliacinis laiškas vaidina pagrindinį vaidmenį. „Amazon“ apeliacijos laiškas yra vienintelis jūsų ir „Amazon“ ryšys, dėl kurio jūsų paskyra gali būti atkurta. Jei jis nenukreipiamas teisinga kryptimi, tai gali užtrukti. Iš esmės tai yra priežastis, kodėl tiek daug žmonių samdyti „Amazon“ apeliacinę tarnybą. Kaip minėta anksčiau, pirmuoju bandymu lengviau atkurti paskyrą. Priešingu atveju tai gali užtrukti daug laiko ir gali prarasti daugybę verslo.

Jei toliau kalbėsime šiuo klausimu, „Amazon“ apeliacinis laiškas yra pagrindinis patiekalas, tačiau pagrindinis ingredientas yra Veiksmų planas. Veiksmų planas yra teisingi veiksmai, kurių imsimės, kad išspręstume problemą, apie kurią pranešė „Amazon“. Norėdami tai padaryti, atkreipiame dėmesį į keletą dalykų:

  • Atidžiai perskaitykite „Amazon“ atsiųstą pranešimą.
  • Gaukite aiškią idėją apie nagrinėjamą problemą ir tai, kaip jūsų paskyra pažeidžia.
  • Dabar sukurkite reikiamus veiksmus, kaip juos taisysite.

Tai yra daug sudėtingesnis dalykas, tačiau šie žingsniai yra pagrindiniai ingredientai. Be to, kiekvienas sugrąžinimas yra unikalus, todėl tampa svarbu, kad skirtingai atkreiptume dėmesį į kiekvieną grąžinimą. Nors mūsų patirtis su jais visada palengvina bet kokių užklausų nagrinėjimą.

Naršykite mūsų „Amazon“ sustabdymo apeliacijos paslaugas

Kai baigsime sukurti konkrečios užklausos veiksmų planą, pereisime prie „Amazon“ apeliacinio laiško rašymo. Tai panašu į bet kurį kitą laišką, tačiau šiek tiek kitokį. Siekiama kalbėti kuo daugiau ir mažiau. Be to, būkite šiek tiek struktūrizuotas. Todėl žemiau yra keletas praktikų, kurių mes laikomės:

  • Trumpas ir tikslus: Kaip minėta pirmiau, „Kalbėk daugiau mažiau žodžių“. Yra tiek daug kreipimųsi, kuriuos „Amazon“ gauna kasdien. Todėl tampa svarbu, kad viską paminėtume kuo paprasčiau. Ir pabandykite padaryti jį pakankamai trumpą, kad atstovas galėtų lengvai perskaityti.
  • Veiksmo planas: Kadangi mes jau parengėme veiksmų planą, atėjo laikas jį tinkamai paaiškinti. Kad padidintume laiško efektyvumą, stengiamės naudoti taškus. Be to, kiekvienas taškas aiškiai parodo, kokius žingsnius imsimės.
  • Struktūra: Kiekvienas parašytas turinys yra pasakojimo dalis, turinti pasakojimą. Mes tai sakome, nes pasakojimas yra svarbus. Mes būtinai viską paminėjame eilės tvarka ir nagrinėjame kiekvieną numerį po vieną, paaiškindami, kaip jis bus sprendžiamas.
  • Intonacija: Svarbu nepažeisti laiško tono. Reikia suprasti, kad galimybė parduoti „Amazon“ yra galimybė. Laikantis šios minties, sukonstruotas visas laiškas. Svarbu suprasti, kad šios taisyklės ir taisyklės ilgainiui yra skirtos patiems pardavėjams. Jei esate sąžiningas, sunkiai dirbantis asmuo, bandantis užsidirbti teisingą gyvenimą, suprasite, kodėl taip nutinka.

Kaip „Amazon“ apeliacijų tarnyba, mes labai rimtai žiūrime į apeliacijos kūrimą. Tai yra viena iš mūsų pagrindinių pareigų ir mes tai vertiname labai asmeniškai.

Idealus laikas atkurti pardavėjo sąskaitą

Su laiku nėra specifikos. Kaip minėta anksčiau, kiekvienas sugrąžinimas yra unikalus savo prasme. Matėme atvejų, kai mūsų apeliaciniuose laiškuose sąskaitos buvo atkurtos per 24 valandas. Nors, jei klientas ateina pas mus, bandydamas laišką atkurti, atkūrimas gali užtrukti. Su „Amazon“ apeliacijomis pirmą kartą žavesys, todėl įsitikinkite, kad „Amazon“ apeliacinis laiškas yra pakankamai geras pačiam pirmajam kartui.

Kaip išvengti paskyros sustabdymo ateityje?

Tai galima padaryti dviem būdais. Pirmasis - būti aktyviems kiekvienam ir viskam. Antrasis dalykas yra samdyti „Amazon“ apeliacijos paslaugą. Yra daugybė paslaugų, įskaitant ir mus, kurios teikia sustabdymo prevenciją. Neabejotina, kad vienu metu atlikti kelias pareigas gali būti keblu. Tai yra priežastis, kodėl tiek daug pardavėjų savo pardavėjo sąskaitos būklės palaikymą perduoda „Amazon“ apeliacinėms tarnyboms.

Jei esate kažkas, kas ieško „Amazon“ apeliacijos paslaugos, galbūt galime padėti. Mes siūlome tokias paslaugas kaip pardavėjo sustabdymo prevencija, reguliarios paskyros būklės patikros ir pardavimų skatinimas. Todėl, jei susidomėjote, gaukite nemokamą konsultaciją paspaudę čia.

Susisiekti

Mūsų pozicija

642 N Highland Ave, Los Andželas,
JAV

Paskambinkite mums

Rašykite mums

Siųsti mums žinutę

Norėtume išgirsti iš jūsų!
Kalbėkitės su mūsų ekspertu
1
Pakalbėkime....
Sveiki, kaip galiu jums padėti?