ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃសេវាកម្ម

 

ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងនេះតម្រូវអោយមានសិទ្ធិនិងកាតព្វកិច្ចរវាងអ្នកនិងអេឡិចត្រូនិចអេឡិចត្រូនិចអេឡិចត្រូនិច។

សូមអានកិច្ចព្រមព្រៀងដោយយកចិត្តទុកដាក់មុនពេលយល់ព្រមបង់ថ្លៃសេវារបស់យើង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចយល់ពីផ្នែកណាមួយឬមានសំណួរណាមួយទេនោះសូមមានអារម្មណ៍ដោយសេរីដើម្បីស្នើសុំជំនួយ។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យចំណាយពេលច្រើនតាមតម្រូវការដើម្បីយល់ពីសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយយើង។

  1. សទ្ទានុក្រម

"កិច្ចព្រមព្រៀង”៖ គឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងរវាងអ្នកនិងយើង។

"សេវាកម្ម”៖ វាជាប្រភេទសេវាកម្មដែលអ្នកជ្រើសរើស។

"អ្នក” ៈអតិថិជនរឺអ្នកដែលបានទិញសេវាកម្មរបស់យើង។

"Us","របស់​យើង","We”៖ អេភូស្តូប៊លអេឡិចត្រូនិកសកល

  1. ការណាត់ជួប

២.១ ។ អ្នកបានតែងតាំងអាមេរិចលើសេវាកម្មដែលបានព្រមព្រៀងហើយយើងបានយល់ព្រមផ្តល់នូវសេវាកម្មដែលបានកំណត់តាមល័ក្ខខ័ណ្ឌ។

២.២ ។ នៅពេលអ្នកទិញសេវាកម្មកិច្ចព្រមព្រៀងរវាងយើងត្រូវបានចាប់ផ្តើម។

  1. សេវាកម្ម​របស់​ពួក​យើង

៣.១ ។ យើងនឹងផ្តល់ជូនសេវាកម្មរបស់យើងដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកនិងទំនាក់ទំនងណាមួយរវាងគណនីអ្នកលក់របស់អ្នកនិង Amazon

៣.២ ។ ការបង់ប្រាក់របស់អ្នកសម្រាប់សេវាកម្មមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការធានាឱ្យមានការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងវិញទេ។

  1. អ្វីដែលយើងធ្វើ

៤.១ ។ យើងនឹងធ្វើការលើបញ្ហានេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នក។

៤.២ ។ យើងផ្តល់ការណែនាំដើម្បីដោះស្រាយជាមួយក្រុមហ៊ុន Amazon ។ វាគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការដើរតាមពួកគេឱ្យបានល្អបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

៤.៣ ។ សេវាកម្មរបស់យើងនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នករហូតដល់រយៈពេលនៃសេវាកម្មរបស់យើងបានបញ្ចប់។

  1. អ្វីដែលយើងមិនធ្វើ

៥.១ ។ យើងមិនផ្តល់ដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ណាមួយទេ។

៥.២ ។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពផ្លូវច្បាប់ណាមួយចំពោះអ្នកចំពោះសកម្មភាពបន្លំណាមួយឡើយ។

៥.៣ ។ យើងមិនទាមទារការធានាណាមួយសម្រាប់ការព្យួរនាពេលអនាគតទេនៅពេលដែលអាណត្តិរបស់យើងបានបញ្ចប់។

  1. អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ

៦.១ ។ យើងពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នក។ អ្នកត្រូវផ្តល់ព័ត៌មាននិងឯកសារដើមទាំងអស់ (ប្រសិនបើត្រូវបានសួរ) ល្អបំផុតចំពោះចំណេះដឹងរបស់អ្នក។ បញ្ហាដែលកើតឡើងលើសពីព័ត៌មានដែលបានផ្តល់គឺមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះយើងទេ។

៦.២ ។ អ្នកត្រូវតែធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នករក្សាការប្រាស្រ័យទាក់ទងសមហេតុផលជាមួយយើងក្នុងកំឡុងពេលនៃសេវាកម្មរបស់យើងដើម្បីទទួលបានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។ យើងអាចទាក់ទងអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែលទូរស័ព្ទទូរសារឬសំបុត្រ។ សូមប្រាកដថាកុំព្រងើយកន្តើយនឹងយើងឬវាអាចនាំទៅរកសេវាកម្មដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាពដែលយើងនឹងមិនទទួលខុសត្រូវនៅពេលយើងចូលជិតជានិច្ច។

៦.៣ ។ ដើម្បីគោរពតាមគោលការណ៍និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon គឺជាកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នក។ 

  1. វិធីបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង

៧.១ ។ អ្នកអាចបោះបង់កិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកជាមួយយើងជានិច្ច។ ចំពោះយើងដូច្នេះអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង info@aplusglobalecommerce.com ទាក់ទងនឹងការលុបចោល

  1. របៀបដែលយើងអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង

៨.១ ។ កិច្ចព្រមព្រៀងអាចត្រូវបានបញ្ចប់ពីខាងយើងមុនពេលជូនដំណឹងចំនួន ១៤ ថ្ងៃ។ ខាងក្រោមនេះជាករណីដូចខាងក្រោមដែលយើងទទួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

៨.២ ។ អ្នកបានបំពានលក្ខខណ្ឌ។

៨.៣ ។ ព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកគឺមិនត្រឹមត្រូវឬក្លែងបន្លំ។

៨.៤ ។ មិនមានការឆ្លើយឆ្លងពីខាងអ្នកអស់រយៈពេល ៦ ខែ (ទាំងមូល) ។

  1. ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅ។

៩.១ ។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះជាមួយអ្នកត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃប្រទេសឥណ្ឌា។ ជម្លោះណាមួយចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនឹងត្រូវដោះស្រាយដោយតុលាការណាមួយនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា។

  1. ដោះស្រាយបណ្តឹង

យើងមានបំណងផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើងឱ្យមានស្តង់ដារខ្ពស់បំផុត។ នេះជាមូលហេតុដែលយើងអោយតម្លៃទៅលើមតិរបស់អ្នកយ៉ាងច្រើន។

វាជាការសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវប្រាប់យើងថានៅពេលណាដែលអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងសេវាកម្មដូច្នេះយើងអាចធ្វើការកែប្រែនិងកែលម្អនូវអ្វីដែលយើងត្រូវផ្តល់ជូន។

យើងនឹងព្យាយាមឆ្លើយតបឱ្យបានលឿនបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់សំណួរឬបញ្ហាណាមួយហើយនឹងយកបញ្ហានៅក្នុងដៃរបស់យើងដើម្បីធ្វើឱ្យវាត្រឹមត្រូវតាមកិច្ចព្រមព្រៀង។

ដំណើរការរបស់យើងសម្រាប់ការទទួលយកពាក្យបណ្តឹង

សូមអនុវត្តតាមនីតិវិធីនេះដើម្បីជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកឱ្យបានលឿនបំផុត។

ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់សម្រាប់ពាក្យបណ្តឹង៖

ដើម្បីធ្វើបណ្តឹងតវ៉ាផ្តល់នូវព័ត៌មានដូចខាងក្រោមដែលបានសួរខាងក្រោម។

  • ឈ្មោះនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក
  • ការពិពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់អំពីបណ្តឹងឬកង្វល់របស់អ្នក
  • ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបដែលអ្នកចង់ឱ្យយើងកែតម្រូវស្ថានភាព

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងមកយើង?

សូមផ្ញើព័ត៌មានលំអិតរបស់អ្នករួមជាមួយពាក្យបណ្តឹងនៅ info@aplusglobalecommerce.com

'' '"ការសងប្រាក់វិញនិងការលុបចោល

ក្រុមហ៊ុនអេឡិចត្រូនិចអេឡិចត្រូនិចសកលមិនចេញសំណងអ្វីទេបន្ទាប់ពីសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូន។ វាគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការស្វែងយល់អំពីគោលនយោបាយសងប្រាក់វិញក្នុងកំឡុងពេលទិញ។

ប៉ុន្តែនៅក្នុងកាលៈទេសៈពិសេសយើងអាចចាត់វិធានការចាំបាច់ទាក់ទងនឹងប្រភេទសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់ជូន។

យើងនឹងផ្តល់សំណងក្នុងល័ក្ខខ័ណ្ឌដូចខាងក្រោមៈ

  • ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទទួលបានសេវាកម្មដែលចង់បាននៅពេលគ្មានសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារដោយសារតែអ្នកផ្តល់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ក្នុងស្ថានភាពនេះយើងណែនាំអ្នកឱ្យទាក់ទងអេអេអេសអេសសម្រាប់ជំនួយ។ បណ្តឹងទាមទារសំណងនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ ការសរសេរគួរតែត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេល 2 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញឬសេវាកម្មនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាបានទទួល។
  • ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទទួលបានសេវាកម្មដែលចង់បានតាមការយល់ព្រម។ ក្នុងករណីមានបញ្ហាបែបនេះអ្នកត្រូវទាក់ទងនាយកដ្ឋានសេវាកម្មអតិថិជនក្នុងរយៈពេល ២ ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ភស្តុតាងច្បាស់លាស់ប្រឆាំងនឹងសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញនិងការពិពណ៌នារបស់វា។ ប្រសិនបើពាក្យបណ្តឹងនេះហាក់ដូចជាមិនពិតឬក្លែងបន្លំនោះវានឹងមិនត្រូវបានផ្តល់ការកម្សាន្តឬកិត្តិយសឡើយ។
  • អ្នកអាចដាក់ពាក្យសុំបង្វិលសងក្នុងករណីដែលអ្នកបានទិញប៉ុន្តែមុនពេលអ្នកទទួលបានសេវាកម្មដែលចង់បាន។ អ្នកអាចផ្ញើសំណើរួមជាមួយហេតុផលសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ។

យើងតែងតែចង់ជួយនិងធ្វើឱ្យបានល្អបំផុតនូវរាល់ឱកាសដែលយើងត្រូវជួយអ្នក !!!

ទំនាក់ទំនង

ការជជែកផ្ទាល់៖ https://aplusglobalecommerce.com/

អ៊ី​ម៉ែ​ល​: info@aplusglobalecommerce.com

ទូរស័ព្ទ: + 1 775-737-0087

សូមរង់ចាំ 8-12 ម៉ោងសម្រាប់ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងដើម្បីឆ្លើយតបនឹងបញ្ហារបស់អ្នក។

ជជែកជាមួយអ្នកជំនាញរបស់យើង
1
តោះ​និយាយ​គ្នា....
សួស្តីតើខ្ញុំអាចជួយអ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?