Amazon аппеляциялық қызметі

Amazon сатушысының тіркелімін тоқтата тұру апелляциялық қызметі

Ең жақсы Amazon есептік жазбасына қызмет көрсету провайдерлері

Электронды коммерция ландшафтында түбегейлі өзгеріс болды. Ең ерте бастаған адамдар әлі де піскен саудадан пайда көреді. Amazon - бұл Интернет -дүкенді ашқан платформалардың бірі. Басталған қызмет Джефф Безос кітап сатуды бастады. Содан кейін басқа сатушылар да құпталды. Бұл әр түрлі санаттағы өнімдерді сататын адамдар үшін ашық нарық болды.

Егер сіз Амазонкаға талдау жасасаңыз, онда сіз оның өнімдерді іздеу жүйесіне ұқсайтынын сезесіз. Онда кез-келген дерлік гаджет немесе өнім елестете алады. Amazon кез-келген нәрсе үшін бір орын ретінде қызмет етеді. Дегенмен, бұған платформамен байланысты сатушылардың басым көпшілігі қол жеткізді. Бұл туралы тапсырыс берушілер тарапынан өте аз адам біледі. Бірақ, егер сіз сатушы болсаңыз, онда сіз дәл қазір бәсекелестіктің мөлшерін білесіз.

Болып жатқан барлық керемет нәрселермен қатар, кейбіреулер пайдасын ертерек алғысы келеді. Кейбір клиенттер платформаны және аз уақытта көп сатылымға қол жеткізгісі келетін сатушыларды пайдалануға тырысты. Бұл Amazon-ға өз тұтынушыларына және сатушыларына қатысты ережелер мен ережелер қолдануға мәжбүр етті. Бірақ, көбінесе сатушы тарап тоқтатылады, себебі олар сапаны бұзушылар болып табылады. Егер олар мұны жасамаса немесе қажет емес тәсілдерді қолданып көрсе, платформа олардың есептік жазбасын тоқтатуға міндетті. Бұл жағдайда өздігінен шағымдана алады, бірақ Amazon аппеляциялық қызметін іздеу өте ыңғайлы. Неліктен? Есептік жазбаңызды аз уақытта қайта қосу мүмкіндігі бірінші кезекте әлдеқайда жоғары.

Енді Amazon аппеляциялық қызметі және сатушының есептік жазбасын тоқтата тұру туралы көбірек білу үшін төменде оқыңыз.

Сондай-ақ оқыңыз: Amazon Appeal Services 2021 жылы тиімді ме?

Мен Amazon апелляциялық қызметінсіз сатушы шотын қайта жандандыра аламын ба?

Бұл Amazon сатушылар қауымдастығында жиі кездесетін сұрақтардың бірі. Amazon аппеляциялық қызметі арқылы қызмет көрсететін адамдар - сіз бен мен сияқты адамдар. Әңгіме сіздің қолыңыздан келетін-келмейтіндігінде емес, оның тиімділігінде. Біз Amazon апелляциялық сервисіміз және бұл ракета ғылымы емес екенін білеміз. Алайда тиімді әрі дәл болу - сіз үшін маңызды нәрсе. Біріншіден, Amazon шағымдану туралы нұсқаулық берді. Егер сіз өзіңізге сенімді болсаңыз, алға қарай жүріңіз.

Бірақ, сізге алдымен мәселені түсінуге кеңес береміз. Жазу Amazon-дың апелляциялық хаты қиын емес, бірақ сіз мәселені түсініп, оны шешудің қажетті шешімін табыңыз. Ең дұрысы, Amazon сатушының есептік жазбасын тоқтатқан кезде, олар сатушыға хабарлама жібереді. Бұл хабарламада олар есептік жазбаның тоқтатылуының себебін атайды. Егер сіз оны түсінсеңіз, Amazon-ға бұл мәселені қалай шешуге болатындығы туралы хат салуға тырысыңыз. Сіз мәселені нақтылап, түсінуіңіз керек. Соңында, бірақ аз емес, үрейленбеңіз.

Егер сіз аутсорсингке бергіңіз келсе, Amazon аппеляциялық қызметін жалдауға болады. Мен сізді ақша салуға тұрарлық деп сендіре аламын, әсіресе тоқтата тұру кезінде күнделікті кәсіптен айрылып жатқанда.

Amazon сатушысының есептік жазбасын тоқтатудың себептері

Amazon сатушысының тоқтатылуының себептері

Платформада тауарлардың көбеюіне байланысты, оны тоқтата тұру себептерінің саны да арта түседі. Неліктен? Сатушылардың бірнеше тәсілдерді бұзуы мүмкін болғандықтан. Осындай үлкен қауымдастық бар болғандықтан, тек бірнеше ұпай емес, тізім болуы керек деген пікірді ұстануда. Сондықтан төменде біз Amazon сатушысын тоқтата тұрудың негізгі себептерін атап өттік:

  • Бірнеше есептік жазба: Егер сізде Amazon-да бірнеше сатушының есептік жазбасы болса, оны тоқтата тұру мүмкіндігі бар. Амазон бір адамға сатушының бір шотына мүмкіндік береді. AI алгоритмі сіздің тіркелгі деректеріңізді тексеруге қабілетті. Егер ол басқа есептік жазбаға сәйкес келсе, уақытша тоқтату туралы ескерту алынуы мүмкін және Amazon апелляциялық қызметін қажет етуі мүмкін.
  • Орынсыз тізім: Amazon нұсқаулығына сәйкес, платформада сатуға болмайтын белгілі бір өнімдер бар. Бұл бүкіл елде болуы мүмкін немесе Amazon-ға тыйым салуы мүмкін. Мысалы, Үндістанда ересектерге арналған ойыншықтарды сатуға тыйым салынады, сондықтан оны ешкім сатуға тыйым салынады. Егер сіз оларды Amazon-да сатқан кезде ұсталсаңыз, онда сіздің шотыңыз уақытша тоқтату туралы шағым алады.
  • Сіздің веб-сайтыңыздың жарнамасы: Amazon веб-сайтына ие әр түрлі брендтердің әртүрлі өнімдерін сатуға мүмкіндік береді. Бірақ бұл олардың электронды сауда платформасын жарнамалауына мүмкіндік бермейді. Егер сіз мұны жасасаңыз, сізге Amazon аппеляциялық қызметі қажет болуы мүмкін.
  • Листингтің дұрыс емес элементі: Егер клиенттер сіздің өніміңізді жарамсыз деп санаса, онда сіздің шотыңыз тоқтатылуы мүмкін. Amazon-да шынайы деп санайтын, бірақ жоқ деп санайтын көптеген тізімдер бар. Егер сіздің өніміңізде осындай жағдай болса, мен сізге сатуды тоқтатуға кеңес беремін.
  • Листингтің контрафактілік элементі: Бұл ештеңе емес, жалған кез-келген затты сату заңсыз. Amazon платформада көрсетілген барлық өнімдер үшін өзін сенімді деп санайды. Егер сіз жасанды деп ойлайтын кез-келген затты сататын болсаңыз, онда өнім туралы қажетті мәліметтер алыңыз. Мүмкіндігінше, сіз түсінікті болғанша сатуды тоқтатыңыз.
  • Қауіпсіздік туралы шағымдар: Қауіпсіздік ережелері туралы айтатын болсақ, Amazon өте маңызды. Егер сіздің өніміңіз кез-келген мүмкіндікті бұзса, оны жөндегеніңізге көз жеткізіңіз немесе оны сатуды тоқтатыңыз. 
  • Шектелген кескіндер: Шектеулі кескіндерге қатысты көптеген түрлері бар. Егер сіз платформаға сәйкес келмейтін суретті орналастырған болсаңыз, оны алып тастаңыз. Сондай-ақ, біреудің бұйымының суретін пайдалануға тыйым салынады. Бұл сатушыны тоқтата тұрудың негізгі себептерінің бірі. Бізге келіп түскен көптеген сұрақтар осы жағдайға қатысты. Сатушылар көбіне рұқсаты жоқ кескіндерді пайдаланады. Егер сіз мұны жасасаңыз, онда тоқтаңыз, демек, сіз IP саясатын бұзасыз және Amazon апелляциялық қызметін қажет етесіз.
  • Пайдаланылған зат сатылды: Amazon қолданылған заттарды сатуға мүмкіндік береді, бірақ жаңартылған санатта. Егер сіз пайдаланылған затты жаңа ретінде сататын болсаңыз, онда клиенттің нашар шолуы сізді уақытша тоқтату шегіне апаруы мүмкін. Бұған жол бермеңіз және сатылатын барлық заттардың самал сияқты жаңа екендігіне көз жеткізіңіз.
  • Мерзімі өткен заттар: Амазонка - тез бұзылатын заттардың үйі. Amazon әдетте гаджеттермен танымал, бірақ сонымен бірге көптеген басқа өнімдерді сатады. Егер сіз мерзімі өтіп кеткен өнімді сататын болсаңыз, онда бұл үлкен қызыл жалауша болуы мүмкін. Сіз жеткізіп жатқан өнімдерді тексеріп отыруыңыз керек. Amazon-ға кез-келген заңды бизнес ретінде қарайтындығыңызға көз жеткізіңіз. Қалпына келтіруге болады, бірақ мұндай іс-шаралар Amazon аппеляциялық қызметі үшін де қиынға соғады.
  • Тауар сипатталғандай сатылмайды: Өнімнің сипаттамасы - бұл әлдеқайда үлкен мәселе. Қиын бәсекемен күресу керек екені түсінікті. Дегенмен, платформа оны жек көретін кезде төте жолдарды табуға ешқандай себеп жоқ. Көптеген сатушылар өнімнің мүмкіндіктерін олардың болуынан әлдеқайда асыра сипаттайды. Егер сіз бұл туралы теріс пікір алсаңыз, онда бұл сізге толығымен кінәлі. Сипаттама сіздің өнімді ең дұрыс және шынайы түрде көрсетуге арналған. Маған сеніңіз, бұл платформада іскери тәжірибе жинау тәсілі. Сондықтан, егер сіз қалпына келтіру үшін Amazon аппеляциялық қызметін жалдағыңыз келмесе, оны кез-келген түрде болдырмаңыз.
  • Тапсырыстың жоғары деңгейі: ODR немесе Тапсырыс ақауларының деңгейі - бұл сіз жіберген ақаулы тапсырыстардың пайызы. Бұл платформа алдында ауыр құқық бұзушылық. Ең дұрысы, Amazon ODR-ге тек 1% -дан жоғары емес мүмкіндік береді. Сондықтан, ақаулы өнімге қатысты шағым түсіп жатса, оны мерзімінен бұрын жөндеп алғаныңызға көз жеткізіңіз.
  • Клиенттердің жоғары теріс тәжірибесі (NCX): Клиенттердің шолулары - бұл сіздің клиенттеріңізге көрсетілетін қызмет түрінің айнасы. Егер сіз үнемі жаман пікірлер алсаңыз, өнім кінәлі болуы мүмкін. Егер бұл сізде болып жатса, шұғыл шаралар қабылдаңыз. Ең дұрысы, Amazon аппеляциялық қызметі ретінде біз өз клиенттерімізден де солай етуін сұраймыз. Сатушының есептік жазбасын жоғалтқаннан гөрі, сатылатын нәрсені өзгерту оңайырақ.

Сондықтан бұл сатушының уақытша тоқтата тұруының негізгі себептері болды. Егер сіздің есептік жазбаңыз біреудің құқығын бұзады деп күдіктенсеңіз, оны тез арада тексеріп алыңыз. Бұған қоса, есептік жазбаның бірнеше себептермен тоқтатылуы жиі кездеседі. Оны жою қиын болуы мүмкін, бірақ аудитті мүмкіндігінше мұқият жасаңыз. Мұны тез арада жасаңыз, оны болашаққа түзету үшін қалдырып, сізге ереуілге шығуы мүмкін. Бұл біздің кейбір клиенттерімізде бұрын болған және сізде де болуы мүмкін.

Есептік жазба тоқтатылды ма? Бізге қазір қоңырау шалыңыз!

Біздің апелляциялық қызмет сізге қалай көмектесе алады?

Amazon шағым хаты

Amazon апелляциялық қызметі туралы айтатын болсақ, онда апелляциялық хат маңызды рөл атқарады. Amazon апелляциялық хаты - бұл сіз бен Амазон арасындағы есептік жазбаңызды қалпына келтіруге болатын жалғыз байланыс. Егер ол дұрыс бағытта болмаса, онда біраз уақыт кетуі мүмкін. Негізінде, адамдардың көп болуының себебі осы Amazon апелляциялық қызметін жалдаңыз. Жоғарыда айтылғандай, бірінші әрекетте сіздің есептік жазбаңызды қалпына келтіру оңайырақ. Әйтпесе, бұл көп уақытты қажет етуі мүмкін және сіздің бизнесіңізден айырылып қалуы мүмкін.

Енді, егер осы мәселе бойынша одан әрі сөйлесетін болсақ, онда Amazon-ның апелляциялық хаты негізгі тағам болып табылады, бірақ оның негізгі ингредиенті - Іс-қимыл жоспары. Іс-шаралар жоспары - бұл Amazon хабарлаған мәселені шешуге арналған заңды қадамдар. Ол үшін біз бірнеше нәрсеге назар аударамыз:

  • Amazon жіберген хабарламаны мұқият оқып шығыңыз.
  • Мәселе туралы және сіздің есептік жазбаңыздың қалай бұзылып жатқандығы туралы нақты түсінік алыңыз.
  • Енді қажетті қадамдарды жасаңыз, оларды қалай түзетесіз.

Бұл әлдеқайда күрделі, бірақ бұл қадамдар негізгі ингредиенттер болып табылады. Сондай-ақ, кез-келген қалпына келтіру ерекше, сондықтан әрқайсысына және әр қалпына келтіруге әр түрлі көңіл бөлу маңызды болады. Біздің тәжірибеміз әрқашан кез-келген сұранысты жеңілдетеді.

Біздің Amazon тоқтату бойынша апелляциялық қызметтерімізді зерттеңіз

Белгілі бір сұраныс бойынша іс-қимыл жоспарын құрып болғаннан кейін, біз Amazon-ға үндеу хат жазуға көшеміз. Бұл сәл өзгеше кез келген басқа хат сияқты. Мұндағы мақсат - мүмкіндігінше аз сөйлеу. Оның үстіне аздап құрылымдалған болыңыз. Сондықтан төменде біз ұстанатын кейбір тәжірибелер келтірілген:

  • Қысқа және дәл: Жоғарыда айтылғандай, «аз сөзбен көбірек сөйлеңіз». Амазонка күнделікті жүгінетін көптеген өтініштер бар. Сондықтан бәрін ең оңай жолмен айту маңызды болады. Өкіл оңай оқитындай етіп қысқа етіп жасауға тырысыңыз.
  • Іс-шаралар жоспары: Біз іс-қимыл жоспарын жасағандықтан, енді оны дұрыс түсіндіретін кез келді. Әріпті сканерлеуге келгенде тиімділікті арттыру үшін оқ нүктелерін қолдануға тырысамыз. Оның үстіне әр пункт біздің қандай қадамдар жасайтындығымыздың айқын көрінісі.
  • Құрылым: Әрбір жазылған мазмұн - мазмұны бар әңгіме бөлігі. Мұны айтып отырған себебіміз, баяндау маңызды. Біз бәрін ретімен атап, әрқайсысын бір-бірлеп қарастырып, қалай шешілетінін түсіндіреміз.
  • Дауыс ырғағы: Хаттың тонусын ұстап тұру маңызды. Amazon-да сату мүмкіндігі - бұл мүмкіндік екенін түсіну керек. Осы ойды сақтай отырып, барлық хат құрастырылды. Бұл ережелер мен ережелер ұзақ мерзімді сатушылардың өздеріне қатысты екенін түсіну маңызды. Егер сіз өзіңіздің өміріңізді дұрыс жолға салуға тырысатын адал еңбекқор адам болсаңыз, онда мұның не себепті болатынын түсінесіз.

Amazon аппеляциялық қызметі ретінде біз апелляцияның құрылысын өте байыпты қабылдаймыз. Бұл біздің негізгі міндеттеріміздің бірі және біз оны өте маңызды деп санаймыз.

Сатушы шотын қалпына келтіруге қолайлы уақыт

Уақыттың ерекшелігі жоқ. Жоғарыда айтылғандай, қалпына келтірудің әрқайсысы өз мағынасында ерекше. Біздің апелляциялық хаттарымыз 24 сағат ішінде қалпына келтірілген кездерді көрдік. Егер клиент қалпына келтіру туралы хат жазып, бізге құпия қызметке келсе, қалпына келтіру біраз уақыт алуы мүмкін. Amazon аппеляцияларымен бірінші рет очарование болады, сондықтан Amazon апелляциялық хаты бірінші рет өзі үшін жеткілікті екеніне көз жеткізіңіз.

Болашақта есептік жазбаның тоқтатылуын қалай болдырмауға болады?

Мұны екі жолмен жасауға болады. Біріншісі - әрқайсысына және бәріне белсенді болу. Екіншісі - Amazon аппеляциялық қызметін жалдау. Бізде тоқтата тұрудың алдын алатын көптеген қызметтер бар. Бір уақытта бірнеше міндеттерді орындау қиын болуы мүмкін екені даусыз. Көптеген сатушылардың өз сатушыларының денсаулығын сақтауды Amazon апелляциялық қызметтеріне тапсыруының себебі осы.

Егер сіз Amazon апелляциялық қызметін іздейтін адам болсаңыз, мүмкін біз сізге көмектесе аламыз. Біз сатушының тоқтата тұруын болдырмау, шоттың денсаулығын жүйелі түрде тексеру және сатылымды жоғарылату сияқты қызметтерді ұсынамыз. Сондықтан, егер сізді қызықтыратын болса, тегін кеңес алыңыз мұнда нұқу.

Байланысу

біздің жері

642 N Highland авенюі, Лос-Анджелес,
АҚШ

Бізге қоңырау шалыңыз

бізге жазыңыздар

Бізге хабарлама жіберіңіз

Біз сіздерден естігіміз келеді!
Біздің маманмен сөйлесіңіз
1
Сөйлесейік....
Сәлем, мен саған қалай көмектесе аламын?