利用規約

 

これらの利用規約には、お客様とAPlusグローバルeコマースの間の権利と義務が伴います。

当社のサービスの料金を支払うことに同意する前に、契約を注意深くお読みください。 ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 私たちが提供するサービスを理解するために、必要なだけ時間をかけることをお勧めします。

  1. 用語解説

契約」:それはあなたと私たちの間の合意です。

サービス」:それはあなたが選んだサービスの種類です。

You」:お客様または当社のサービスを購入した方。

Us"、"他社との違いは、"、"We」:APlusグローバルeコマース

  1. 任命

2.1。 あなたは合意されたサービスに基づいて米国を任命し、私たちは利用規約に従って意図されたサービスを提供することに同意しました。

2.2。 サービスを購入するとすぐに、私たちの間の契約が開始されます。

  1. 当社のサービス内容

3.1。 私たちはあなたが提供した情報、およびあなたの売り手アカウントとAmazonの間の通信に基づいて私たちのサービスを提供します

3.2。 サービスに対するお客様の支払いは、保証された回復の責任を負いません。

  1. 当社が出来ること

4.1。 ご提供いただいた情報をもとに、早急に対応させていただきます。

4.2。 アマゾンに対処するための指示を提供します。 可能な限りそれらに従うのはあなたの責任です。

4.3。 当社のサービスは、当社のサービス期間が終了するまでお客様に提供されます。

  1. 私たちがしないこと

5.1。 私たちはいかなる種類の法的アドバイスも提供しません。

5.2。 当社は、不正行為に対してお客様に対して取られた法的​​措置について責任を負いません。

5.3。 期間が終了した後の停止については、いかなる保証もいたしません。

  1. あなたがしなければならないこと

6.1。 私たちはあなたから提供された情報に依存しています。 あなたはあなたの知る限りすべての情報と元の文書(求められた場合)を提供しなければなりません。 提供された情報を超えて発生した問題は、当社に対して厳密に責任を負いません。

6.2。 有効性を高めるために、当社のサービス期間中は、当社との合理的なコミュニケーションを維持する必要があります。 郵送、電話、ファックス、または手紙でご連絡いたします。 私たちを無視しないように注意してください。そうしないと、非効率的なサービスにつながる可能性があり、常に近づいても責任を負いません。

6.3。 アマゾンのポリシーと規制を遵守することはあなたの義務です。 

  1. 契約を終了する方法

7.1。 あなたはいつでも私たちとの契約をキャンセルすることができます。 私たちにあなたがする必要があるのは私たちにメールを送ることだけです info@aplusglobalecommerce.com キャンセルについて

  1. 契約を終了する方法

8.1。 契約は、通知の14日前に当社側から終了することができます。 以下は、当社が本契約を終了する責任を負う以下の場合です。

8.2。 利用規約に違反しました。

8.3。 あなたから提供された情報は不正確または詐欺的です。

8.4。 (全体として)6ヶ月間、あなたの側からの連絡はありませんでした。

  1. 一般条件

9.1。 お客様との本契約は、インドの法律に準拠します。 本契約に対する紛争は、インドの裁判所によって処理されるものとします。

  1. 苦情への対処

私たちは最高水準のサービスを提供するつもりです。 これが、私たちがあなたのフィードバックを大いに評価する理由です。

サービスにご満足いただけない場合はいつでもお知らせください。そうすることで、当社が提供するサービスを改善し、改善することができます。

質問や問題については可能な限り迅速に対応するよう努め、契約に従って問題を解決するために問題を処理します。

苦情を申し立てるためのプロセス

この手順に従って、問題をできるだけ早く解決してください。

苦情に必要な詳細:

苦情を申し立てるには、以下の情報を提供してください。

  • あなたの名前とメールアドレス
  • あなたの苦情や懸念の明確な説明
  • 状況を修正する方法の詳細

私たちに苦情を申し立てる方法は?

苦情と一緒にあなたの詳細をで送ってください info@aplusglobalecommerce.com

​,war払い戻しとキャンセル

APlus Global Ecommerceは、サービスが提供された後、払い戻しを行いません。 購入時に返金ポリシーを理解するのはあなたの責任です。

ただし、例外的な状況では、提供するサービスの種類に関して必要な措置を講じることがあります。

以下の条件で返金を尊重します。

  • メールプロバイダーが原因でメッセージを送信できないために目的のサービスを利用できない場合。 このような状況では、できるだけ早くサポートを受けることをお勧めします。 クレームは書面でカスタマーサービス部門に提出されます。 書面は注文から2日以内に提出する必要があります。そうしないと、サービスは受領されたと見なされます。
  • 合意されたサービスの望ましい性質を得ることができない場合。 このような問題では、購入日から2日以内にカスタマーサービス部門に連絡する必要があります。 あなたはあなたの購入したサービスとその説明に対して明確な証拠を提供する責任があります。 苦情が虚偽または詐欺的であると思われる場合、それは楽しまれたり、尊重されたりしません。
  • 購入したが、目的のサービスを受ける前に、払い戻しを申請することができます。 払い戻しの理由とともにリクエストを送信できます。

私たちは常にあなたを助け、あなたを助けなければならないあらゆる機会を最大限に活用することを熱望しています!!!

お問い合わせ

ライブチャット: https://aplusglobalecommerce.com/

Email: info@aplusglobalecommerce.com

電話: +1 775-737-0087

カスタマーサービスチームが問題についてご連絡するまで、8〜12時間お待ちください。

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