સેવાની શરતો

 

સેવાની આ શરતોમાં તમે અને એપ્લસ ગ્લોબલ ઇકોમર્સ વચ્ચેના અધિકારો અને જવાબદારીઓ શામેલ છે.

અમારી સેવાઓ માટે ફી ચૂકવવાની સંમતિ આપતા પહેલાં કરારને કાળજીપૂર્વક વાંચો. જો તમે કોઈ ભાગ સમજવા માટે સમર્થ નથી અથવા કોઇ પ્રશ્નો છે, તો અમને સહાય માટે પૂછો છો. અમે તમને સલાહ આપીએ છીએ કે અમારા દ્વારા આપવામાં આવતી સેવાને સમજવા માટે જરૂરી તેટલો સમય કા .ો.

  1. ગ્લોસરી

"કરાર”: તે તમારા અને અમારી વચ્ચેનો કરાર છે.

"સેવા”: તે તમારા દ્વારા પસંદ કરેલી સેવાનો પ્રકાર છે.

"તમે”: ગ્રાહક અથવા એક કે જેણે અમારી સેવાઓ ખરીદી છે.

"Us","અમારી","We”: એપ્લસ ગ્લોબલ ઇકોમર્સ

  1. નિમણૂંક

2.1. તમે સંમત સેવા પર યુ.એસ. ની નિમણૂક કરી અને અમે નિયમો અને શરતો અનુસાર હેતુપૂર્ણ સેવા પ્રદાન કરવા સંમત થયા.

2.2. જલદી તમે સેવા ખરીદશો, અમારી વચ્ચેનો કરાર શરૂ કરવામાં આવશે.

  1. અમારી સેવાઓ

3.1. અમે તમને પ્રદાન કરેલી માહિતી અને તમારા વેચનાર એકાઉન્ટ અને એમેઝોન વચ્ચેના કોઈપણ સંપર્કને આધારે અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરીશું

3.2.૨. સેવા માટેની તમારી ચુકવણી બાંયધરીકૃત પુન toસ્થાપન માટે જવાબદાર નથી.

  1. અમે શું કરીએ

4.1. તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતીને આધારે અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે આ કાર્યવાહી કરીશું.

4.2.૨. અમે એમેઝોન સાથે વ્યવહાર કરવા સૂચનાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ. શક્ય તેટલું શ્રેષ્ઠ તેમને અનુસરો તે તમારી જવાબદારી છે.

4.3. અમારી સેવાઓનો સમયગાળો સમાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી અમારી સેવાઓ તમને આપવામાં આવશે.

  1. અમે શું નથી કરતા

5.1. અમે કોઈપણ પ્રકારની કાનૂની સલાહ પ્રદાન કરતા નથી.

5.2. કોઈપણ કપટી પ્રવૃત્તિ માટે તમારી વિરુદ્ધ કરવામાં આવતી કાનૂની કાર્યવાહી માટે અમે જવાબદાર નથી.

5.3. એકવાર અમારી મુદત પૂરી થયા પછી અમે ભવિષ્યમાં કોઈપણ સસ્પેન્શન માટેની બાંયધરી આપતા નથી.

  1. તમારે શું કરવું જોઈએ

.6.1..XNUMX. અમે તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતી પર આધાર રાખીએ છીએ. તમારે તમારા જ્ toાન માટે બધી માહિતી અને મૂળ દસ્તાવેજો (જો પૂછવામાં આવે તો) શ્રેષ્ઠ પ્રદાન કરવું આવશ્યક છે. પ્રદાન કરેલી માહિતિથી આગળ ઉદ્ભવતા કોઈપણ મુદ્દા આપણા પર સખત જવાબદાર નથી.

.6.2.૨. તમારે ખાતરી કરવી આવશ્યક છે કે વધુ સારી અસરકારકતા માટે અમારી સેવાની અવધિ દરમિયાન તમે અમારી સાથે વાજબી વાતચીત કરો છો. અમે મેઇલ, ફોન, ફેક્સ અથવા પત્ર દ્વારા તમારો સંપર્ક કરી શકીએ છીએ. કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે અમને અવગણશો નહીં અથવા તે અયોગ્ય સેવા તરફ દોરી શકે છે જેના પર આપણે સતત સંપર્ક કરવા પર જવાબદાર નહીં હોઈએ.

.6.3..XNUMX. એમેઝોન નીતિઓ અને નિયમોનું પાલન કરવું એ તમારું ફરજ છે. 

  1. કરારને કેવી રીતે સમાપ્ત કરવું

7.1. તમે હંમેશાં અમારી સાથેના તમારા કરારને રદ કરી શકો છો. અમને તેથી તમારે ફક્ત અમને એક મેઇલ મોકલવાની જરૂર છે info@aplusglobaomotmerce.com રદ સંબંધિત

  1. અમે કરારને કેવી રીતે સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ

8.1. 14 દિવસની સૂચના પહેલાં અમારી બાજુથી કરાર સમાપ્ત કરી શકાય છે. નીચે આપેલા કિસ્સાઓ છે જ્યાં અમે આ કરારને સમાપ્ત કરવા માટે જવાબદાર છીએ.

8.2. તમે નિયમો અને શરતોનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે.

8.3. તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતી કાં તો ખોટી અથવા કપટપૂર્ણ છે.

8.4. 6 મહિનાથી (સંપૂર્ણ રીતે) તમારી બાજુથી કોઈ પત્રવ્યવહાર થયો નથી.

  1. સામાન્ય શરતો

9.1. તમારી સાથેનો આ કરાર ભારતના કાયદા દ્વારા સંચાલિત છે. કરાર સાથેના કોઈપણ વિવાદની કાર્યવાહી ભારતની કોઈપણ અદાલત દ્વારા કરવામાં આવશે.

  1. ફરિયાદો સાથે વ્યવહાર

અમે અમારી સેવાઓ ઉચ્ચતમ ધોરણ સુધી પહોંચાડવાનો ઇરાદો રાખીએ છીએ. તેથી જ અમે તમારા પ્રતિસાદને ખૂબ મૂલ્ય આપીએ છીએ.

તે મહત્વનું છે કે તમે અમને જણાવો કે જ્યારે પણ તમે સેવાથી અસંતુષ્ટ હો ત્યારે અમે સુધારો કરી શકીએ અને આપણી .ફર કરેલી વસ્તુમાં સુધારો કરી શકીએ.

અમે કોઈપણ ક્વેરી અથવા ઇશ્યૂ માટે શક્ય તેટલી ઝડપથી જવાબ આપવાનો પ્રયત્ન કરીશું અને કરાર મુજબ તેને યોગ્ય બનાવવા માટે બાબતો આપણા હાથમાં લઈશું.

ફરિયાદો લેવાની અમારી પ્રક્રિયા

કૃપા કરીને તમારી સમસ્યાનું વહેલી તકે નિરાકરણ લાવવામાં સહાય માટે આ પ્રક્રિયાને અનુસરો.

ફરિયાદ માટે જરૂરી વિગતો:

ફરિયાદ કરવા માટે નીચે આપેલી નીચેની માહિતી પ્રદાન કરો.

  • તમારું નામ અને ઇમેઇલ સરનામું
  • તમારી ફરિયાદ અથવા ચિંતાઓનું સ્પષ્ટ વર્ણન
  • તમે કેવી રીતે પરિસ્થિતિને સુધારવા માંગતા હો તેની વિગતો

અમને ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી?

ફરિયાદ સાથે તમારી વિગતો મોકલો info@aplusglobaomotmerce.com

'રિફંડ અને રદ

એપ્લસ ગ્લોબલ ઇકોમર્સ સેવા પ્રદાન કર્યા પછી કોઈપણ રીફંડ આપશે નહીં. ખરીદી દરમિયાન રિફંડ નીતિઓને સમજવાની તમારી જવાબદારી છે.

પરંતુ અપવાદરૂપ સંજોગોમાં, અમે જે પ્રકારની સેવા પ્રદાન કરીએ છીએ તેના સંદર્ભમાં અમે જરૂરી પગલાં લઈ શકીએ છીએ.

અમે નીચેની શરતોમાં રિફંડનું સન્માન કરીશું:

  • જો તમે તમારા ઇમેઇલ પ્રદાતાને લીધે સંદેશ મોકલવામાં અસમર્થતા પર ઇચ્છિત સેવા મેળવવા માટે અસમર્થ છો. આ સ્થિતિમાં, અમે તમને સહાય માટે ASAP નો સંપર્ક કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ. દાવાઓ ગ્રાહક સેવા વિભાગને લેખિતમાં રજૂ કરવામાં આવશે. Writingર્ડર મૂક્યાના 2 દિવસની અંદર લેખન પ્રદાન કરવું જોઈએ અથવા સેવા પ્રાપ્ત થઈ હોવાનું માનવામાં આવશે.
  • જો તમે સંમતિ પ્રમાણે સેવાની ઇચ્છિત પ્રકૃતિ મેળવવા માટે અસમર્થ છો. આવી સમસ્યામાં, તમે ખરીદવાની તારીખના 2 દિવસની અંદર ગ્રાહક સેવા વિભાગનો સંપર્ક કરવા માટે જવાબદાર છો. તમે તમારી ખરીદેલી સેવા અને તેના વર્ણન સામે સ્પષ્ટ પુરાવા પ્રદાન કરવા માટે જવાબદાર છો. જો ફરિયાદ ખોટી કે કપટી લાગી હોય તો તેનું મનોરંજન કે સન્માન કરવામાં આવશે નહીં.
  • જો તમે ખરીદી કરી હોય તો પણ તમે ઇચ્છિત સેવા પ્રાપ્ત કરો તે પહેલાં તમે રિફંડ માટે અરજી કરી શકો છો. રિફંડના કારણ સાથે તમે વિનંતી મોકલી શકો છો.

અમે તમને મદદ કરવા માટે મળેલી દરેક તકને સહાય કરવા અને શ્રેષ્ઠ બનાવવા માટે હંમેશા આતુર છીએ !!!

અમારો સંપર્ક કરો

લાઇવ ચેટ: https://aplusglobalecommerce.com/

ઇમેઇલ: info@aplusglobaomotmerce.com

ફોન: + 1 775-737-0087

કૃપા કરીને સમસ્યા પર તમારી પાસે પાછા આવવા માટે અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમ માટે 8-12 કલાક રાહ જુઓ.

અમારા નિષ્ણાત સાથે ચેટ કરો
1
ચાલો વાત કરીએ....
હાય, હું તમને કેવી રીતે મદદ કરી શકું?