Amazonin jäädytysvalitus

Amazon-valitus

Tee ja älä tee Amazon -myyjätilin jäädyttämisen jälkeen

Amazon verkkokauppiaille on pyhä mekka. Ja se menee samalla tavalla myös asiakkaille. On niin monia eri luokkia ja tuotteita, joita voi ostaa. Vaikka alustalla olevien myyjien määrän kasvu tarjoaa upeita tuotteita, myös Amazon-jousitusvalitusten määrä kasvoi.

Tämä tapahtui, koska alustan tuotteiden laatu heikkeni ja tyytymättömien asiakkaiden määrä kasvoi. Varmistaakseen, että Amazon-asiakkaat saavat parhaan tavaran verkossa, Amazon yrittää saada laadukkaita myyjiä. Amazon tekee tämän asettamalla politiikkaa alustan myyjille. Ja jos he eivät toista sitä oikein, he jäädyttävät tilinsä. Se on yleistä, ja olemme yritys, joka auttaa ihmisiä, jotka tarvitsevat tällaista apua.

Vaikka, jos olet uusi aihe tässä asiassa, suosittelen sinua lukemaan alla olevasta lisätietoja Amazonin jäädytysvalituksesta ja siitä, miten autamme ihmisiä, joilla on jäädytetyt myyjätilit.

Mitä Amazon -tilin jäädyttäminen tarkoittaa?

Kasvavan määrän myötä Amazon-myyjän keskeyttämistä on tapahtunut yhä enemmän. Ihannetapauksessa voi olla kolme ehtoa, joiden kautta Amazon-myyjän täytyy joutua käymään läpi. Nämä ovat:

  • jousitus: Jos tilisi on jäädytetty, voit tehdä Amazon-jäädytysvalituksen. Tämä tarkoittaa varmasti, että sinun on luotava toimintasuunnitelma.
  • Denied: Tämä tarkoittaa, että myyjä on tehnyt Amazon-valituksen jäädyttämisestä, mutta viranomainen hylkäsi sen. Tässä tapauksessa on esitettävä tarkistettu toimintasuunnitelma.
  • Banned: Tässä ei ole paluuta. Mikään jäädytysvalitus ei voi säästää sinua, jos tilisi on kielletty.

Amazon-suspensio voidaan tiivistää kahteen ensimmäiseen. Jos tilisi on jäädytetty tai valituksesi on hylätty. Se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että Amazon haluaa sinun tekevän joitain muutoksia ja parantavan palveluitasi.

Mutta jos sinut kielletään alustalta, joka on itse asiassa pimeä vyöhyke, paluuta ei ole. Voidaan ajatella uuden tilin avaamista, mutta se on itse asiassa Amazonin politiikan vastaista. Tämä tarkoittaa, että ei ole todellista tapaa palauttaa tiliäsi. Vaikka tämä tapahtuu vain kaikkein kauhistuttavimmista toiminnoista. Joten, jos olet tietämättään tässä silmukassa, on todennäköistä, ettet saavuta tätä tasoa. Ja se voidaan tosiasiallisesti korjata tehokkaalla Amazon-keskeytysvalituksella.

Yleisin syy Amazon-jousitukseen

Jos alamme lukea Amazonin ehtoja, se vie jonkin aikaa ja paljon sekaannusta. Amazon on suurin verkkokaupan foorumi pyytää noudattamaan niin monia sääntöjä ja määräyksiä. Tämä on syy siihen, että Amazon-keskeytysvalitusten määrä on ajan myötä kasvanut. Itse asiassa olemme henkilökohtaisesti nähneet ihmisten määrän kasvun, joka lähestyy meitä Amazon-jäädytysvalituksen vuoksi. Jos käytämme Amazonin käsikirjaa, syitä voi olla paljon. Mutta kaikki se voidaan yhdistää kolmeen:

  • Yleisin syy on niiden käytäntöjen rikkominen, joita Amazon pyytää sinua noudattamaan. Jos et ole ollut ennakoiva, voit todennäköisesti rikkoa käytäntöjä.
  • Yrityksesi sukeltaa syvälle. Amazon ei halua viihdyttää myyjiä, joiden myynti on heikkoa. Suurimman osan ajasta on vakavia syitä, miksi näin tapahtuu? Ja jos olet tietoinen siitä, varmista, että korjaat sen.
  • Tuotteen myynti, jota ei sallita alustalla. Tämä voi tapahtua myös tuotteilla, jotka rikkovat IP-käytäntöjä.

Lue myös: Amazon-myyjän tilin keskeyttämisen syyt

Kuinka löydämme Amazon-jousituksen aiheen?

Paras tapa tehdä niin on ilman Amazonin lähettämää ilmoitusta juoksemalla tänne ja täältä. Jos tilisi on jäädytetty ensimmäistä kertaa, et todennäköisesti kiinnitä siihen huomiota. Mutta Amazon huomauttaa varmasti virheestäsi ja yritämme auttaa.

Yli Amazonin lähettämän ilmoituksen läpi aloitamme työmme luodaksemme myyjätilillesi räätälöidyn Amazon-jäädytysvalituksen.

Kuinka estää Amazon-myyjän tilin keskeyttäminen?

Amazonin keskeytysvalituksen kirjoittaminen on tarpeetonta hässäkkää, kun voi yksinkertaisesti pysyä poissa suspensiosta. Olemme Amazonin keskeytysvalituspalvelu, mutta tarjoamme asiakkaillemme myös keskeytysten estämisen edut. 

Tilisi jäädyttäminen ja sen palauttaminen saattaa tuntua normaalilta. Mutta mitä tapahtuu, kun menetät yrityksesi pariksi päiväksi. Itse asiassa tämä voi myös sabotoida uskottavuuttasi ja tuotteiden sijoitusta järjestelmässä. Tämän lisäksi kauppa on toistaiseksi suljettu, mikä tarkoittaa, että et ansaitse rahaa.

Kiinnitämme erityistä huomiota toimintaanne alustalla ja opastamme sinut läpi. Yritämme, ettet tartu haitallisiin toimiin, olipa kyse tietoisesti tai tietämättään. Luota minuun, monet asiakkaat tuntevat voivansa sotkea ja palkata kaltaiseni. Mutta se ei aina toimi haluamallamme tavalla, varsinkin jos asiakas on toistanut samoja virheitä yhä uudelleen. Varmistamme, ettet ole väärässä, ja pidämme kirjaa, jotta myyjätilin kunto säilyy ja asiakkaat välttävät Amazonin jäädytysvalituksen.

Miten luomme mukautetun toimintasuunnitelman Amazonin jäädyttämiselle?

On muutama asia, joka on tehtävä omakohtaisesti. Esimerkiksi Amazonin lähettämän ilmoituksen tarkistaminen keskeyttämisen yhteydessä. Tarkista myyjän tiedot ja selvitä tilisi suorituskyky tänä aikana.

Jotta voimme tehdä mahdollisuuksistamme hyvät ja luoda oikean Toimintasuunnitelma, yritämme olla mahdollisimman perusteellisia. Ja yritämme myös olla anteeksipyyntö, se on avainsana, joka voi olla todella tehokas.

No, olemme tehneet tämän melko kunnollisen määrän kertoja. Ymmärtämämme kaiken, mitä meille on annettu, yritämme tehdä suunnitelma, joka käyttää näitä keskeisiä elementtejä ainesosina:

  • Me otamme vastuun mahdollisista vahingoista. Olipa kyse alustasta tai asiakkaista tai molemmista.
  • Yritä tehdä kuva, jossa saamme heidät tuntemaan, että on kiitollinen siitä, että meillä on Amazonin kaltainen alusta. Ja se on todella tilaisuus, jota emme halua sekoittaa.
  • Älä kritisoi muita myyjien tuotteita tai heidän palveluitaan. Amazon vie sen oikeaan aikaan, mutta jäädyttää kaikki rikkomukset.
  • Ja kuten sanoimme, "anteeksipyyntö" on avainsana.

Muita tärkeitä vinkkejä

Nämä saattavat tuntua imartelulta, mutta luota minuun, että kaikki on totta kunnollisessa mielessä. Amazon on itse asiassa tarjonnut foorumin monille rehelliseen kauppaan. Se tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia niille, jotka haluavat hyödyntää liiketoimintaansa parhaiten. Kyky halua myydä suoraan asiakkaillesi mistä tahansa on mitä joku toivoi. Ja nyt kun se on todellisuutta kiitollisuuden sijasta, monet myyjät yrittävät yksinkertaisesti hyödyntää sitä lyhytaikaisiin tavoitteisiin.

No, kun olemme koonneet kaikki tiedot kunnollisen Amazon-jousitusvalituksen rakentamiseksi, emme kiirehdi. On olennaista, että mitä Amazonille lähetetään, on erittäin laadukasta. Tämä saattaa tuntua hieman epäilyttävältä, mutta todellisuus on, että jos unohdat ensimmäisen yrityksesi, palauttaminen voi viedä todella paljon aikaa.

Muut välttämättömät ainesosat, joita käytämme oikean Amazon Suspension Appealin rakentamiseen:
  • Yritämme puhua vain politiikoista ja siitä, mikä on meidän oikeutemme. Ei ole syytä puhua tehokkuustiedoista, kun sinut jäädytetään. Vaikka annat palavia numeroita, se ei tarkoita mitään, varsinkin jos huolenaihe on erilainen.
  • Varmistamme, että lähettämämme kirje ei ole luonteeltaan pitkä. Pitkän sisällön pilkkominen vie aikaa, ja siksi lyhyt ja terävä on ihanteellinen tapa kirjoittaa Amazon-keskeytysvalitus.
  • Pitkien selityskappaleiden käyttämisen sijaan yritämme jäsentää Amazon-keskeytysvalintamme luettelomerkkien ja numeroiden avulla. Tämä saattaa tuntua pieneltä sopimukselta, mutta se tekee sinusta amazonin valituskirje skannattavampi nimitetylle Amazon-asiantuntijalle.
  • Yritämme välttää lisätietoa ja keskittyä vain asiakkaalle annettuun asiaan. Tämä ei herätä tarpeetonta huomiota muualla.
  • Työmme alku on käsillä oleva ongelma. Sen sijaan, että pelaisimme kenellekään mitään syyllisiä pelejä, varmistamme, että Amazon tietää, että ymmärrämme rikkomuksemme ja korjaamme sen heti, eikä koskaan toista sitä uudelleen.

Toinen hyvä vinkki, jota usein käytämme, on kirjoittaa johdantokappale, joka selittää kaiken olennaisesti. Tämä saattaa tuntua hieman suhteettomalta, mutta se toimii kuin taikaa. Nämä ovat erittäin hyödyllisiä vinkkejä tehdessäsi Amazon-jäädytysvalituksen. Ja se on yleensä muoto, jota soitamme, mutta on tärkeää huomata, että vain käsillä oleva ongelma määrittää, miten siihen puututaan.

Miksi suosittelemme, että myyjät valitsevat ammattilaisen keskeyttämisvalituksen yhteydessä?

No, tämä saattaa kuulostaa hieman oudolta, mutta tunteet voivat olla yksi hyvä syy sille, miksi palauttaminen voi kestää kauemmin. Tapaamme päivittäin asiakkaita, jotka ovat työskennelleet rehellisesti alustalla. Silti heidän tilinsä keskeytettiin, koska he eivät olleet tietoisia tai eivät yksinkertaisesti olleet riittävän ennakoivia tässä osastossa. 

Itse asiassa voimme kertoa sinulle asiakkaista, jotka yksinkertaisesti välttivät Amazonin ilmoituksen, koska he aikovat lopettaa yhden tuotteensa myynnin käyttäjien arvostelujen vuoksi. Vaikka ennen kuin he pystyivät tekemään mitään, Amazon keskeytti tilinsä. 

Alustalla on niin paljon ihmisiä, jotka ovat antaneet niin paljon aikaa liiketoimintansa rakentamiseen. Kaiken ottaminen pois hetkessä voi olla paljon monille. Ja on tärkeää pitää itsesi säveltäjänä. Sen lisäksi, että olet ensimmäinen reagointitiimisi keskeyttämisen yhteydessä, varmistamme, että et jää keskeytyksi. Me @ APlus Global Ecommerce uskomme olevamme kumppaneita asiakkaidemme kanssa vaikeina aikoina. Heidän kukoistava liiketoimintansa on menestyksemme.

Lopulliset vinkkimme välttää Amazon-jousituksen kirjoittaminen

Joo, olemme palvelu ja rakastamme liiketoimintaa. Mutta tämä ei tarkoita, että meidän ei pitäisi yrittää auttaa muita Amazon-myyjiä. Meillä voi olla erilaisia ​​kauppoja, mutta ymmärrämme ongelmasi. Ja vaikka siellä on paljon palveluja, kaikki ajattelevat antaa oikeudenmukaisen kuvan yrittäessään tehdä vetoomuksen itselleen. On paljon asioita, jotka voidaan sanoa, mutta on aina parempi välttää keskeyttämistä. Sinun on pidettävä mielessä tämä pari asiaa.

  • Vältä minkäänlaisten rajoitettujen tuotteiden myyntiä.

    On niin monia myyjiä, jotka saattavat tehdä niin, mutta tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi. Amazon neuvoo myyjiä nimenomaan tätä vastaan. Siksi on tärkeää, että kuuntelet tarkkaan, jos haluat välttää Amazon-jäädytysvalituksen.

  • Yritä välttää myyntiä

    tuotteita, jotka saattavat tuntua sinulle epäilyttäviltä. Jos myymäsi tuote näyttää olevan jonkin laitteen tai sen toimintojen jäljitelmä, yritä vain tietää tuotteen juuret. On paljon ihmisiä, joiden tilit jäädytetään IP-rikkomuskäytäntöjen vuoksi. Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi niin monet myyjät saavat tilinsä jäädytettyä.

  • Ole yhteydessä asianajajaan.

    Tietenkin yrityksen johtaminen tarkoittaa, että saatat myydä useampaa kuin yhtä tuotetta. Tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että jos tunnet jotain outoa myymästäsi tuotteesta ja haluat tehdä niin, kuulemisen saaminen on parasta mitä voit tehdä.

  • Vältä arvostelujen pettämistä.

    Amazon-arvostelut ovat tärkein indikaattori tuotteesi laadusta. Amazon ei halua sinun yrittävän muuttaa niitä millään tavalla. On tärkeää, että otat nämä arvostelut rakentavasti ja aloitat palvelusi parantamisen yksinkertaisesti noudattamalla niitä. Asiakkaiden arvostelut ovat ensimmäinen paikka, josta voi etsiä rehellistä kritiikkiä ja kiitosta. Ja jos et tee niin, saatat olla tyytyväinen Amazonin keskeytysvalitukseen.

  • Ole uskollinen kuvauksillesi.

    Monet myyjät kuvaavat tuotteitaan eri tavalla, vaikka varsinainen tuote ei vastaa tätä kuvausta. Jos Amazon saa liikaa valituksia, saatat olla tyytyväinen Amazonin jäädytysvalitus.

Amazonin keskeytysvalituksen saaminen voi olla pahin koettelemus, jonka voi kokea. Vaikka et pysty käsittelemään tilannetta, voit varmasti pyytää meitä tukemaan sinua. Iän suhteen olemme edelleen syntymässä, mutta kokemuksen suhteen meillä on joitain kokeneimpia Amazonin keskeytysvalitusasiantuntijoita. Työntekijöillämme on syvällinen kokemus kapealta ja vuosien kokemus alalta. Sen lisäksi Aplus maailmanlaajuinen verkkokauppa tarjoaa muita palvelut kuten keskeyttämisen estäminen, tilin terveystarkastus, myynnin lisääminen jne. Jos siis etsit ammattitaitoista palvelua sinua varten, voimme olla apua. Toivomme, että tästä on voinut olla apua sinulle. Kiitos myös lukemisesta loppuun asti.

Ota Touch

Sijaintimme

642 N Highland Ave, Los Angeles,
Yhdysvallat

Soita meille

Lähetä meille

Lähetä meille viesti

Haluaisimme kuulla sinusta!
Keskustele asiantuntijamme kanssa
1
Puhutaan....
Hei, kuinka voin auttaa sinua?