Amazon eteteko errekurtsoa

amazon etete errekurtsoa

Egin eta ez egin Amazon saltzailearen kontua eten ondoren

Lineako saltzaileentzako Amazon da meka santua. Eta bezeroekin ere gauza bera gertatzen da. Hainbat kategoria eta produktu erosi daitezke. Nahiz eta plataforman produktu bikainak eskaintzen dituzten saltzaileen kopurua gero eta handiagoa den, Amazon eteteko errekurtsoen kopurua ere handitu egin da.

Plataformako produktuen kalitatea jaitsi eta zorigaiztoko bezeroen kopurua handitu delako gertatu da hori. Amazon bezeroek linean gauzarik onenak lortzen dituztela ziurtatzeko, Amazon kalitatezko saltzaileak izaten saiatzen da. Amazonek hori egiten du plataformako saltzaileei politikak ezarriz. Horiek ondo jokatzen ez badute, kontua eten egiten dute. Ohiko gertakaria da eta horrelako premia duten pertsonei laguntzen diegun enpresa gara.

Gai honetan berria bazara ere, jarraian Amazon-en etete-errekurtsoaren inguruko informazio gehiago irakurtzea gomendatuko nizuke, eta saltzaileen kontuak eten dituzten pertsonei nola laguntzen diegun.

Zer esan nahi du Amazon kontuaren eteteak?

Gero eta kopuru handiagoarekin, gero eta gehiago gertatu da Amazon saltzailea etetea. Egokiena, Amazon saltzaileak hiru baldintza izan ditzake. Hauek dira:

  • etetea: Zure kontua etenda badago, horrek Amazon eteteko errekurtsoa egin dezakezu. Horrek, ziur aski, ekintza plan bat burutu behar duzula esan nahi du.
  • Ukatutako: Horrek esan nahi du saltzaileak Amazon eteteko helegitea egin duela, baina agintaritzak ukatu egin dio. Kasu honetan, Ekintza Plana berrikusita atera behar da.
  • Debekatu: Hau da itzulerarik gabeko puntua. Eteteko errekurtsoak ezin zaitu aurreztu zure kontua debekatuta badago.

Amazon etetea hasierako bietan laburbil daiteke. Zure kontua etenda badago edo helegitea ukatuta badago. Esan nahi du Amazonek aldaketa batzuk egin eta zure zerbitzuak hobetzea nahi duzula.

Baina, benetan zona iluna den plataformatik debekatuta bazaude, ez dago itzulerarik. Kontu berria irekitzea pentsa daiteke baina hori benetan Amazonen politiken aurka dago. Horrek esan nahi du ez dagoela zure kontua berreskuratzeko benetako modurik. Hala eta guztiz ere, hori jarduera okerrenetan bakarrik gertatzen da. Beraz, begizta hau konturatu gabe bazaude, baliteke maila horretara ez iristea. Eta hori benetan konpon daiteke Amazon eteteko errekurtso eraginkorra erabiliz.

Amazon etetearen arrazoi ohikoena

Amazon-en baldintzak eta baldintzak irakurtzen hasten bagara, denbora pixka bat eta nahasmendu handia beharko da. Amazon eCommerce plataformarik handiena izaki, hainbeste arau eta araudi betetzea eskatzen du. Horregatik, denboran zehar Amazon eteteko errekurtsoen kopuruak gora egin du. Izan ere, pertsonalki ikusi dugu Amazon eteteko errekurtsoa jartzeko hurbiltzen ari den jende kopurua. Amazonen eskuliburua jarraituz gero, arrazoi asko egon daitezke. Baina hori guztia hirutan bateratu daiteke:

  • Arrazoi ohikoena Amazonek jarraitzeko eskatzen dizun politiken urratzea da. Proaktiboa izan ez bazara, baliteke gidalerroak urratzen egotea.
  • Zure negozioa murgiltze sakona egiten ari da. Amazonek ez du salmenta eskasak dituzten saltzaileak entretenitu nahi. Gehienetan, arrazoi sendoak daude hori gertatzeko? Eta horren berri baduzu, ziurtatu konpontzen duzula.
  • Plataforman onartzen ez den produktu bat saltzea. IP Gidalerroak urratzen dituzten produktuekin ere gerta daiteke.

Era berean, irakurri: Amazon saltzailearen kontua eteteko arrazoiak

Nola aurkituko dugu Amazon etetearen gaia?

Buruak han eta hemen ibili gabe, horretarako biderik onena Amazonek bidalitako jakinarazpena egiaztatzea da. Zure kontua lehen aldiz eten bada, ziurrenik ez diozu kasu egingo. Baina, Amazonek ziurtatzen du zure akatsa seinalatzen duela eta hor laguntzen saiatzen gara.

Amazonek bidalitako jakinarazpena igarota, gure saltzaileari pertsonalizatutako Amazon eteteko errekurtsoa sortzeko gure lana hasten dugu.

Nola saihestu Amazon saltzailearen kontua etetea?

Amazon eteteko errekurtsoa idaztea alferrikako zalaparta da etetetik urrun egon daitekeenean. Amazon eteteko errekurtso zerbitzua gara, baina gure bezeroei eten prebentzioaren onura ere eskaintzen diegu. 

Baliteke normala dela zure kontua etetea eta berriro berrezartzea. Zer gertatzen da egun pare horietan negozioa galtzen duzunean. Izan ere, horrek zure sinesgarritasuna eta sistemako produktuen sailkapena ere sabota ditzake. Gainera, oraingoz zure denda itxita dago eta horrek ez du dirurik irabazten.

Arreta berezia eskaintzen diegu plataforman egiten dituzun jarduerei eta gidatzen zaitugu. Saiatzen gara inolako jarduera maltzurrik harrapatzen ez duzula, jakinaren gainean edo oharkabean. Sinetsi nazazu, bezero askok sentitzen dute gu bezalako norbait nahastu eta kontratatu dezaketela. Baina beti ez du nahi dugun moduan funtzionatzen, batez ere bezeroak akats berak behin eta berriro errepikatzen baditu. Gaizki ez zaudela ziurtatzen dugu eta jarraipena egiten dugu saltzailearen kontuaren osasuna mantendu dadin eta bezeroek Amazon-en etete errekurtsoa saihesteko.

Nola sortu pertsonalizatutako Ekintza Plana Amazon eteteko?

Pare bat gauza egin behar dira bertatik bertara. Adibidez, Amazonek eten ondoren bidalitako jakinarazpena aztertzea. Begiratu saltzailearen estatistikak zure kontuak denbora honetan izan duen errendimendua ikusteko.

Gure aukerak onak izan daitezen eta egokia sortzeko Ekintza Plana (POA), ahalik eta sakonenak izaten saiatzen gara. Barkamena eskatzen ere saiatzen gara, benetan indartsua izan daitekeen hitz gakoa da.

Beno, nahiko dexente aldiz egin dugu. Emandako guztia ulertzean, funtsezko elementu horiek osagai gisa erabiliko dituen plana egiten saiatzen gara:

  • Zure izenean guk gertatutako edozein galeren erantzukizuna hartzen dugu. Izan plataformakoa edo bezeroena edo biak.
  • Saia zaitez Amazon bezalako plataforma bat edukitzea eskertzen dela sentitzen dugun argazkia egiten. Eta, benetan nahastea gustatuko ez zaigun aukera da.
  • Ez kritikatu beste saltzaileen produktuak edo haien zerbitzuak. Amazonek denbora behar izaten du, baina urratzen duen edonor eten egiten du.
  • Eta esan genuen bezala "barkamena" da hitz gakoa.

Beste aholku garrantzitsu batzuk

Hauek lausenguak dirudite baina fidatu nirekin egia dela zentzu duinean. Amazonek benetan plataforma bat eskaini die askori merkataritza zintzoa lortzeko. Aukera ugari eskaintzen ditu negozioa ahalik eta ondoen atera nahi dutenei. Edonork nahi duen zerbait zure bezeroei zuzenean saltzeko gaitasuna da. Eta orain eskerrak eman beharrean errealitatea denean, saltzaile asko epe laburreko helburuetarako ustiatzen ahalegintzen dira.

Beno, behin Amazon guztiak eteteko errekurtso duina eraikitzeko datu guztiak batu ondoren, ez dugu presarik. Ezinbestekoa da Amazonera bidaltzen den guztia kalitate handikoa izatea. Horrek apur bat zalantzazkoa dirudi, baina errealitatea da lehen saiakera galtzen baduzu, berriro sartzeak denbora asko behar duela.

Amazon eteteko errekurtso egokia eraikitzeko erabiltzen ditugun funtsezko beste osagai batzuk:
  • Politikez eta gure eskubideaz hitz egiten saiatzen gara. Etendakoan ez dago errendimendu-neurriei buruz hitz egiteko arrazoirik. Zenbaki izugarriak ematen ari bazara ere, ez du ezer esan nahi, batez ere kezka desberdina bada.
  • Guk bidalitako gutunak izaera luzea ez duela ziurtatzen dugu. Eduki luzeak denbora digeritzen du eta, beraz, laburra eta garbia da Amazon eteteko errekurtsoa idazteko modu aproposa.
  • Azalpen paragrafo luzeak erabili beharrean, amazon eteteko errekurtsoa puntu eta zenbakien bidez egituratzen saiatzen gara. Hau gutxi dela dirudi baina zure egiten du amazon helegite gutuna modu eskaneatuagoa izendatutako Amazon espezialista.
  • Informazio osagarria saihesten saiatzen gara eta bezeroari emandako gaian soilik jartzen dugu arreta. Horrek ez du alferrikako arreta bultzatzen beste nonbait.
  • Gure lanaren hasiera da esku artean dugun arazoa. Inori inolako errua joko egin beharrean, ziurtatzen dugu Amazonek badakiela gure arau-haustea ulertzen dugula eta ASAP konponduko dugula eta ez dugula berriro errepikatuko.

Beste aholku bikaina, sarritan erabiltzen duguna sarrera-paragrafo bat idaztea da, funtsean dena azalduz. Badirudi neurriz kanpoko zerbait dela, baina magia bezala funtzionatzen du. Oso aholku erabilgarriak dira Amazon eteteko errekurtsoa egin bitartean. Orokorrean jotzen dugun formatua da, baina garrantzitsua da kontutan izatea esku artean dugun problemak soilik nola landuko den zehaztea.

Zergatik gomendatzen diegu saltzaileei eteteko errekurtsoa lortzeko profesional izatea?

Beno, apur bat bitxia dirudi baina emozioak izan daitezke berriro sartzeko denbora gehiago igarotzeko arrazoi bikaina. Plataforman zintzotasunez lanean aritu diren bezeroekin topatzen gara egunero. Hala ere, haien kontua eten egin zen, ez baitzuten jakitun edo, besterik gabe, ez baitzuten nahikoa proaktibo sail honetan. 

Egia esan, Amazonen jakinarazpena saihestu duten bezeroei buruz esan dezakegu, erabiltzaileen berrikuspenengatik beren produktu bat saltzeari utziko ziotelako. Edozer gauza egin aurretik, Amazonek eten egin zuen kontua. 

Plataforman hainbeste jende dago negozioa eraikitzeko hainbeste denbora eman duena. Istant batean dena kentzea asko izan daiteke. Eta garrantzitsua da zure burua osatuta edukitzea. Eten ondoren, zure lehen erantzuna izateko taldea izateaz gain, lehenik eten ez zaituztela ziurtatuko dugu. @ APlus Global Ecommerce-k gure bezeroekin bazkide garela uste dugu beharrizanetan. Haien negozio loragarria da gure arrakasta.

Amazoneko etetea idaztea ekiditeko gure azken aholkuak

Bai, zerbitzu bat gara eta negozioa lortzea gustatzen zaigu. Baina horrek ez du esan nahi Amazon Amazon saltzaileei laguntzen saiatu behar ez dugunik. Lanbide desberdinak izan ditzakegu baina zure arazoa ulertzen dugu. Eta zerbitzu ugari dauden arren, denek pentsatzen dute beren buruari helegitea egiten saiatzeko bide zuzena ematea. Gauza asko esan daitezke baina beti hobe da etetea saihestea. Horretarako, kontuan hartu behar dituzun gauza pare bat daude.

  • Saihestu edozein elementu mugatu saltzea.

    Hainbeste saltzaile daude hori egiten ari direnak, baina horrek ez du esan nahi hori egin behar duzunik. Amazon-ek bere saltzaileei horren berri ematen die zehazki. Hori dela eta, garrantzitsua da arretaz entzutea Amazon eteteko errekurtsoa ekidin nahi baduzu.

  • Saiatu saltzen saihesten

    zalantzazkoak iruditzen zaizkizun produktuak. Saltzen ari zaren produktuak gailu batzuen edo haren funtzionalitatearen imitazioa dirudi, saiatu produktu horren sustraiak ezagutzen. Jende asko dago kontuak bertan behera uzten dituztenak IP urratze politikak direla eta. Horixe da hainbeste saltzailek kontua bertan behera uzteko arrazoi nagusietako bat.

  • Abokatu batekin harremanetan jarri.

    Negozio bat kudeatzeak, jakina, produktu bat baino gehiago saldu ahal izatea esan nahi du. Horrek esan nahi du saltzen ari zaren produktuarekin zerbait bitxia sentitzen baduzu eta hala nahi baduzu, kontsultatzea da egin dezakezun onena.

  • Saihestu iruzkinak engainatzea.

    Amazon-i buruzko iritziak zure produktuaren kalitatearen adierazle nagusia dira. Amazonek ez du nahi edozein modutan aldatzen saiatzea. Garrantzitsua da berrikuspen horiek modu konstruktiboan hartzea eta zure zerbitzua hobetzen hastea, haiek bakarrik betez. Bezeroen iritziak kritika zintzoak eta laudorioak bilatzeko lehen lekua dira. Hori egiten ez baduzu, baliteke Amazon eteteko errekurtsoa onartzea.

  • Izan zaitez fidel zure deskribapenekin.

    Saltzaile askok modu desberdinean deskribatzen dute beren produktua benetako produktua deskribapen horretara iritsi arte. Amazonek kexa gehiegi jasotzen baditu, agian harrera ona egingo diozu Amazon eteteko helegitea.

Amazon eteteko errekurtsoa jasotzea izan daitekeen probarik okerrena izan daiteke. Nahiz eta, egoera kudeatzeko gai ez bazara, ziur laguntza eska diezagukezu. Adinari dagokionez, oraindik hasiberriak gara baina esperientziari dagokionez, Amazon-en etete-errekurtsoen aditu esperientziadunetako batzuk ditugu. Gure langileek esperientzia handia dute nitxoan eta urteetako esperientzia dute arlo horretan. Horretaz aparte Aplus Global Ecommerce beste eskaintzen ditu zerbitzuak esate baterako, etenaldia prebenitzea, kontuaren osasun azterketa, salmenten igoera, etab. Horregatik, laguntza emateko zerbitzu profesional baten bila bazabiltza, lagungarri izan gaitezke. Espero dugu honek zuretzako laguntza izan izana. Gainera, eskerrik asko amaiera arte irakurri izanagatik.

Harremanetarako

Gure Kokapena

642 N Highland Ave, Los Angeles,
United States

Deitu iezaguzu

Email gurekin

Bidali mezu bat

Maite dugu zurekin entzutea!
Hitz egin gure adituarekin
1
Hitz egin dezagun....
Kaixo, nola lagun dezaket?