Kasutustingimused

 

Need teenusetingimused hõlmavad teie ja APlus Global Ecommerce'i vahelisi õigusi ja kohustusi.

Enne kui nõustute meie teenuste eest tasu maksma, lugege leping hoolikalt läbi. Kui te ei saa ühestki osast aru või teil on küsimusi, küsige julgelt meilt abi. Soovitame teil võtta nii palju aega kui vaja, et mõista meie pakutavat teenust.

  1. sõnastik

"Kokkulepe”: See on teie ja meie vaheline leping.

"Teenus”: See on teie valitud teenuse tüüp.

"sa”: Klient või see, kes on meie teenuseid ostnud.

"Us","meie","We”: APlus ülemaailmne pood

  1. Nimetamine

2.1. Sa määrasid USA kokkulepitud teenuse alusel ja me leppisime kokku, et pakume kavandatud teenust vastavalt tingimustele.

2.2. Niipea kui olete teenuse ostnud, alustatakse meie vahelist lepingut.

  1. meie teenused

3.1. Pakume oma teenuseid teie esitatud teabe ja teie müüjakonto ning Amazoni vahelise suhtluse põhjal

3.2. Teie teenuse eest makstud tasu ei tagata garanteeritud ennistamisega.

  1. Mida me teeme

4.1. Tegutseme küsimusega nii kiiresti kui võimalik, tuginedes teie esitatud teabele.

4.2. Pakume juhiseid Amazoniga suhtlemiseks. Teie kohustus on neid võimalikult hästi järgida.

4.3. Meie teenuseid pakutakse teile seni, kuni meie teenus on lõppenud.

  1. Mida me ei tee

5.1. Me ei paku mingit juriidilist nõu.

5.2. Me ei vastuta pettuse eest teie vastu võetud õiguslike toimingute eest.

5.3. Kui meie ametiaeg on lõppenud, ei nõua me tulevikus mingisugust peatamist.

  1. Mida peate tegema

6.1. Loodame teie esitatud teabele. Peate edastama kogu teabe ja originaaldokumendid (kui neid palutakse) kõige paremini teie teada. Kõik probleemid, mis tekivad peale pakutava teabe, ei vastuta meie eest rangelt.

6.2. Parema tõhususe tagamiseks peate hoolitsema meie teenuseperioodi jooksul mõistliku suhtluse eest. Saame teiega ühendust võtta posti, telefoni, faksi või kirja teel. Palun ärge ignoreerige meid, muidu võib see osutuda ebatõhusaks teeninduseks, millele me ei vastuta pidevalt pöördudes.

6.3. Amazoni põhimõtete ja määruste järgimine on teie kohus. 

  1. Kuidas leping lõpetada

7.1. Võite alati oma lepingu meiega üles öelda. Meile, nii et peate vaid saatma meile meili aadressil info@aplusglobalecommerce.com tühistamise osas

  1. Kuidas me saame lepingu lõpetada

8.1. Lepingu saab meie poolelt lõpetada enne 14 päeva ette teatamist. Allpool on toodud järgmised juhtumid, kus me võime selle lepingu lõpetada.

8.2. Olete rikkunud nõudeid ja tingimusi.

8.3. Teie esitatud teave on vale või petlik.

8.4. Teie poolelt pole olnud kirjavahetust 6 kuud (tervikuna).

  1. Üldised tingimused

9.1. Seda teiega sõlmitud lepingut reguleerivad India seadused. Kõik lepingu vaidlused lahendab India kohus.

  1. Kaebustega tegelemine

Kavatseme pakkuda oma teenuseid kõrgeimal tasemel. Seetõttu hindame teie tagasisidet väga.

On oluline, et annaksite meile teada, et alati, kui te pole teenusega rahul, saaksime me oma pakutavat parandada ja parandada.

Püüame vastata mis tahes päringutele või probleemidele nii kiiresti kui võimalik ja võtame asjad enda kätte, et see lepingu kohaselt õigeks muuta.

Meie kaebuste esitamise protsess

Järgige seda protseduuri, et aidata probleem võimalikult kiiresti lahendada.

Nõutavad üksikasjad kaebuse esitamiseks:

Kaebuse esitamiseks esitage allpool nõutav järgmine teave.

  • Teie nimi ja e-posti aadress
  • Teie kaebuse või murede selge kirjeldus
  • Üksikasjad selle kohta, kuidas soovite olukorda parandada

Kuidas meile kaebust esitada?

Saatke oma andmed koos kaebusega aadressil info@aplusglobalecommerce.com

Tagasimakse ja tühistamine

APlus Global Ecommerce ei anna pärast teenuse osutamist tagasimakseid. Teie kohustus on ostu ajal tagasimakse põhimõtetest aru saada.

Kuid erandjuhtudel võime pakutavate teenuste osas võtta vajalikke meetmeid.

Tagastame tagasimakse järgmistel tingimustel:

  • Kui te ei saa soovitud teenust, kui te ei saa oma e-posti teenuse pakkuja tõttu sõnumit saata. Sellises olukorras soovitame teil abi saamiseks pöörduda ASAP-i poole. Nõuded esitatakse klienditeeninduse osakonnale kirjalikult. Kiri tuleks esitada kahe päeva jooksul pärast tellimuse esitamist, vastasel juhul loetakse teenus vastuvõetuks.
  • Kui te ei saa soovitud teenuse olemust kokkulepitud viisil. Sellisel juhul peate pöörduma klienditeeninduse osakonna poole 2 päeva jooksul alates ostukuupäevast. Teil on kohustus esitada selged tõendid oma ostetud teenuse ja selle kirjelduse kohta. Kui kaebus näib olevat vale või petturlik, siis ei rahuldata ega austata seda.
  • Tagasimakset saate taotleda juhul, kui olete ostu sooritanud, kuid enne kavandatud teenuse saamist. Võite saata päringu koos tagasimakse põhjusega.

Oleme alati innukad aitama ja kasutama igat võimalust, mis meil on, et teid aidata !!!

Võta meiega ühendust

Chat: https://aplusglobalecommerce.com/

E-mail: info@aplusglobalecommerce.com

Telefon: + 1 775-737-0087

Oodake 8–12 tundi, kuni meie klienditeenindusmeeskond pöördub teie poole probleemi lahendamiseks.

Vestelge meie eksperdiga
1
Räägime....
Tere, kuidas ma saan sind aidata?