Kondiĉoj por Uzado

 

Ĉi tiuj kondiĉoj de servo implicas la rajtojn kaj devojn inter vi kaj APlus Global Ecommerce.

Legu atente la interkonsenton antaŭ ol konsenti pagi la kotizon por niaj servoj. Se vi ne kapablas kompreni iun parton aŭ havas demandojn, bonvolu peti nin pri helpo. Ni konsilas al vi preni tiom da tempo kiom bezonas por kompreni la servon ofertitan de ni.

  1. glosaro

"interkonsento”: Ĝi estas la interkonsento inter vi kaj ni.

"servo”: Ĝi estas la speco de servo elektita de vi.

"vi”: La kliento aŭ tiu, kiu aĉetis niajn servojn.

"Us","Nia","We”: APlus Tutmonda Komerco

  1. nomumo

2.1. Vi nomumis Usonon laŭ interkonsentita servo kaj Ni konsentis provizi la celitan servon laŭ terminoj kaj kondiĉoj.

2.2. Tuj kiam vi aĉetas la servon, la interkonsento inter ni komenciĝas.

  1. niaj Servoj

3.1. Ni provizos niajn servojn surbaze de la informoj donitaj de vi, kaj de ajna komunikado inter via vendista konto kaj Amazon

3.2. Via pago por la servo ne respondas al garantiita reinstalo.

  1. Kio Ni Fari

4.1. Ni agos pri la afero kiel eble plej baldaŭ surbaze de la informoj donitaj de vi.

4.2. Ni provizas instrukciojn por trakti Amazonon. Estas via respondeco sekvi ilin kiel eble plej bone.

4.3. Niaj servoj estos provizitaj al vi ĝis nia servodaŭro finiĝos.

  1. Kion Ni Ne Faras

5.1. Ni ne donas iajn jurajn konsilojn.

5.2. Ni ne respondecas pri iuj juraj agoj faritaj kontraŭ vi pro ia fraŭda agado.

5.3. Ni ne pretendas garantion pri suspendo en la estonteco post kiam nia mandato finiĝis.

  1. Kion Vi devas fari

6.1. Ni fidas je la informoj donitaj de vi. Vi devas doni ĉiujn informojn kaj la originalajn dokumentojn (se petite) plej bone laŭ via scio. Ajna problemo estiĝanta preter la donitaj informoj strikte ne respondecas pri ni.

6.2. Vi devas certigi, ke vi subtenas racian komunikadon kun ni dum nia servotempo por pli bona efikeco. Ni povas kontakti vin per poŝto, telefono, fakso aŭ letero. Bonvolu certigi ne ignori nin aŭ ĝi povas konduki al neefika servo, al kiu ni ne respondos konstante alproksimiĝante.

6.3. Respekti Amazon-politikojn kaj regularojn estas via devo. 

  1. Kiel Ĉesigi la Interkonsenton

7.1. Vi ĉiam povas nuligi vian interkonsenton kun ni. Al ni do ĉio, kion vi bezonas fari, estas sendi al ni poŝton ĉe info@aplusglobalecommerce.com pri nuligo

  1. Kiel Ni povas nuligi la Interkonsenton

8.1. La interkonsento povas esti nuligita de nia flanko antaŭ 14 tagoj da avizo. Malsupre estas la jenaj kazoj, kie ni devas ĉesigi ĉi tiun interkonsenton.

8.2. Vi malobeis la kondiĉojn kaj kondiĉojn.

8.3. La informoj donitaj de vi estas aŭ malĝustaj aŭ fraŭdaj.

8.4. Neniu korespondado de via flanko estis dum 6 monatoj (entute).

  1. Ĝeneralaj Kondiĉoj

9.1. Ĉi tiu Interkonsento kun Vi estas regata de la leĝoj de Barato. Ĉiu disputo pri la Interkonsento devas esti traktita de iu ajn tribunalo en Barato.

  1. Traktado de Plendoj

Ni intencas provizi niajn servojn laŭ la plej alta normo. Jen kial ni multe taksas viajn reagojn.

Gravas, ke vi sciigu nin, kiam ajn vi malkontentas pri la servo, por ke ni povu ripari kaj plibonigi tion, kion ni ofertas.

Ni provos respondi kiel eble plej rapide por iu ajn demando aŭ afero kaj prenos aferojn en nia mano por fari ĝin ĝusta laŭ la interkonsento.

Nia procezo por plendi

Bonvolu sekvi ĉi tiun procedon por helpi solvi vian problemon kiel eble plej rapide.

Bezonataj detaloj por la plendo:

Por plendi, provizu la jenajn informojn demanditajn sube.

  • Via nomo kaj retpoŝta adreso
  • Klara priskribo de via plendo aŭ zorgoj
  • Detaloj pri kiel vi ŝatus, ke ni korektu la situacion

Kiel plendi al ni?

Sendu viajn detalojn kune kun la plendo ĉe info@aplusglobalecommerce.com

Repago kaj Nuligo

APlus Global Ecommerce ne donas repagon post kiam la servo estis provizita. Estas via respondeco kompreni la repagajn politikojn dum la aĉeto.

Sed en esceptaj cirkonstancoj, ni eble faros necesan agon rilate al la speco de servo, kiun ni ofertas.

Ni honoros repagon en la jenaj kondiĉoj:

  • Se vi ne povas ricevi la deziratan servon pro neeblo sendi mesaĝon pro via retpoŝta provizanto. En ĉi tiu situacio, ni rekomendas vin kontakti ASAP por helpo. La asertoj estos senditaj skribe al la klienta servo. La skribo devas esti donita ene de 2 tagoj post mendo aŭ la servo estos konsiderata ricevita.
  • Se vi ne povas akiri la deziratan naturon de servo laŭ interkonsento. En tia afero vi devas kontakti la Departementon pri Klienta Servo ene de 2 tagoj de la dato de aĉeto. Vi devas doni klaran pruvon kontraŭ via aĉetita servo kaj ĝia priskribo. Se la plendo ŝajnas falsa aŭ fraŭda, tiam ĝi ne estos amuzita aŭ honorata.
  • Vi povas peti repagon, se vi aĉetis, sed antaŭ ol vi ricevos la celitan servon. Vi povas sendi la peton kune kun la kialo de la repago.

Ni ĉiam fervoras helpi kaj plej bone eluzi ĉiun eblon, kiun ni devas helpi al vi! !!!

Kontaktu nin

Vivas babilejo: https://aplusglobalecommerce.com/

retpoŝto: info@aplusglobalecommerce.com

telefono: + 1 775-737-0087

Bonvolu atendi 8-12 horojn, ke nia Klienta Serva Teamo revenu al vi pri la problemo.

Babilu kun nia spertulo
1
Ni parolu ....
Saluton, Kiel mi povas helpi vin?