Odvolací služba Amazon

Pozastavení účtu prodávajícího Amazon Odvolací služba

Nejlepší poskytovatelé služeb odvolání účtu Amazon

V oblasti elektronického obchodování došlo k radikálnímu posunu. Ačkoli ti, kteří začali nejdříve, mají stále prospěch ze zralého obchodu. Amazon je jednou z platforem, které propagovaly online nakupování. Služba zahájená uživatelem Jeff Bezos zpočátku začal prodávat knihy. A pak byli vítáni i další prodejci. Stal se otevřeným trhem pro lidi, kteří prodávali různé produkty v různých kategoriích.

Pokud analyzujete Amazon, budete mít pocit, že je to spíš jako vyhledávač produktů. Má téměř jakýkoli druh gadgetu nebo produktu, který by si člověk dokázal představit. Amazon slouží jako jedno místo pro cokoli. Toho však bylo dosaženo drtivou většinou prodejců spojených s platformou. Velmi málo lidí ze strany zákazníků o tom ví. Ale pokud jste prodejce, víte, jak velká je konkurence právě teď.

A při všem skvělém, co se stane, si někteří lidé přejí těžit z výhod dříve. Někteří zákazníci se pokusili využít platformu a prodejci, kteří chtěli dosáhnout většího prodeje za kratší dobu. Díky tomu Amazon uložil pravidla a předpisy nad svými zákazníky i prodejci. Je to však strana prodejce, která je pozastavena častěji, protože jsou pachateli kvality. A pokud tak neučiní nebo nevyzkouší jakékoli zbytečné prostředky, může platforma pozastavit jejich účet. V tomto stavu se můžete odvolat sami, ale je ideální hledat službu odvolání Amazon. Proč? Protože šance na opětovnou aktivaci účtu za kratší dobu je v prvním případě mnohem vyšší.

Níže se dozvíte více o odvolací službě Amazon a pozastavení účtu prodejce.

Také čtení: Jsou služby Amazon Appeal Services účinné v roce 2021?

Mohu svůj účet prodejce znovu aktivovat bez odvolací služby Amazon?

Toto je jedna z nejčastějších otázek, které jsou kladeny v komunitě prodejců Amazonu. Lidé, kteří poskytují služby prostřednictvím služby odvolání Amazon, jsou lidé jako vy a já. Nejde o to, zda to dokážete, ale o účinnost. Jsme služba odvolání Amazonu a víme, že to není žádná raketová věda. Být efektivní a přesný je věc, na které byste se měli starat. Za prvé, Amazon poskytl pokyny, jak se odvolat. A pokud jste si dostatečně jisti, pokračujte.

Doporučujeme vám však nejprve porozumět danému problému. Psaní Amazon odvolání dopis není složité, ale musíte problému porozumět a přijít s řešením nezbytným k jeho řešení. V ideálním případě, když Amazon pozastaví účet prodejce, zašle prodejci oznámení. V tomto oznámení uvádějí důvod pozastavení účtu. Pokud tomu rozumíte, zkuste napsat dopis, ve kterém řeknete společnosti Amazon, jak můžete tento problém vyřešit. A musíte být přesní a rozumět problému. A v neposlední řadě nepanikařte.

A pokud si to jednoduše přejete zadat externě, můžete si najmout službu odvolání Amazonu. Mohu vás ujistit, že se vám investice vyplatí, zvláště když denně během pozastavení přicházíte o podnikání.

Důvody pozastavení účtu prodejce Amazon

Důvody pozastavení prodejců Amazonu

S počtem narůstajících produktů na platformě se také zvyšuje počet důvodů, proč může být někdo pozastaven. Proč? Protože existuje více než jeden způsob, jak by prodejci mohli být v rozporu. A s tak velkou komunitou je neoblomné, že by měl existovat spíše seznam než jen několik bodů. Níže jsme proto zmínili některé opravdu běžné důvody pozastavení prodejců Amazonu:

  • Vícenásobné účty: Pokud máte na Amazonu více účtů prodejců, je pravděpodobné, že dostanete pozastavení. Amazon umožňuje jeden účet prodejce na jednotlivce. Algoritmus AI je schopen zkontrolovat vaše pověření. A pokud se shoduje s jiným účtem, jeden může dostat pozastavení stávky a může vyžadovat odvolací službu Amazon.
  • Nevhodný výpis: Podle pokynů společnosti Amazon existují určité produkty, které nelze na platformě prodávat. To by mohlo být specifické pro jednotlivé země nebo jednoduše zakázáno Amazonem na celé platformě. Například v Indii je prodej hraček pro dospělé zakázán, a proto je nikdo nesmí prodávat. A pokud jste přistiženi při jejich prodeji na Amazonu, váš účet dostane odvolání proti pozastavení.
  • Inzerujte svůj web: Amazon umožní prodej různých produktů od různých značek, které mají své webové stránky. To jim však neumožňuje inzerovat jejich platformu elektronického obchodování. Pokud to děláte, možná budete potřebovat službu odvolání Amazonu.
  • Výpis neautentické položky: Pokud zákazníci uvedou váš produkt jako neautentický, může být váš účet pozastaven. Na Amazonu je tolik záznamů, které tvrdí, že jsou autentické, ale nejsou. Pokud je tomu tak u vašeho produktu, doporučím vám přestat jej prodávat.
  • Výpis padělaných položek: Tenhle je neochvějný, prodej čehokoli padělaného je prostě nelegální. Amazon se považuje za důvěryhodný pro všechny produkty uvedené na platformě. Pokud jste někým, kdo prodává cokoli, o čem si myslíte, že by mohlo být padělané, získejte potřebná data o produktu. A pokud je to možné, zastavte prodej, dokud nedosáhnete jasnosti.
  • Bezpečnostní stížnosti: Amazon je velmi na místě, pokud jde o bezpečnostní předpisy. Pokud to váš produkt náhodou poruší, nezapomeňte jej opravit nebo jednoduše přestat prodávat. 
  • Omezené obrázky: Existuje spousta typů, pokud jde o obrázky, které jsou omezené. Pokud jste zveřejnili obrázek, který se nezdá vhodný pro platformu, sundejte jej. Jeden také nemá povoleno používat obrázek produktu někoho jiného. To je jeden z nejčastějších důvodů pozastavení prodejce. Mnoho dotazů, které dostáváme, se týká tohoto jediného výskytu. Prodejci často používají obrázky, ke kterým nemají povolení. Pokud to děláte, přestaňte, znamená to, že porušujete zásady IP a vyžadoval byste službu odvolání Amazonu.
  • Použitá položka Prodáno: Amazon umožňuje prodej použitých položek, ale v kategorii renovovaných. Pokud prodáváte použitou položku jako novou, pak vás může špatná recenze zákazníka přivést na hranici pozastavení. Tomu se vyhněte a ujistěte se, že vše, co prodáváte, je čerstvé jako vánek.
  • Prošlé položky: Amazon je také domovem položek podléhajících rychlé zkáze. Amazon je obvykle známý pro gadgety, ale také prodává řadu dalších produktů. Pokud prodáváte produkt, jehož platnost vypršela, může to být velká červená vlajka. Musíte kontrolovat produkty, které dodáváte. S Amazonem zacházejte jako s jakýmkoli legitimním obchodem. Obnovení je možné, ale takové činnosti znesnadňují úkol i odvolací službě Amazon.
  • Zboží se neprodává podle popisu: Popis produktu je mnohem větší problém. Je pochopitelné, že člověk musí bojovat s tvrdou konkurencí. Není však důvod hledat zkratky, když to platforma velmi opovrhuje. Mnoho prodejců popisuje možnosti produktu mnohem přehnaněji, než by mělo. Pokud za to dostáváte negativní zpětnou vazbu, je to zcela vaše chyba. Popis má představit váš produkt tím nejsprávnějším a nejpravdivějším způsobem. A věřte mi, je to způsob, jak mít na platformě bezproblémové obchodní zkušenosti. Pokud si tedy nechcete najmout službu odvolání Amazonu konkrétně pro obnovení, vyhněte se jí za každou cenu.
  • Vysoká míra defektu objednávky: Míra vadné ODR nebo objednávky je procento vadných objednávek, které jste odeslali. V očích platformy je to vážný přestupek. V ideálním případě Amazon umožňuje pouze ODR ne vyšší než 1%. Pokud tedy dostáváte jakoukoli stížnost týkající se vadného produktu, ujistěte se, že jste ji dříve opravili.
  • Vysoce negativní zkušenosti zákazníků (NCX): Hodnocení zákazníků jsou zrcadlem druhu služby, kterou svým zákazníkům poskytujete. Pokud neustále dostáváte špatné recenze, je pravděpodobné, že produkt je na vině. Pokud se vám to stane, okamžitě podnikněte kroky. V ideálním případě jako odvolací služba Amazon žádáme naše klienty, aby udělali totéž. Je jednodušší změnit to, co prodáváte, než ztratit účet prodejce.

To byly některé z nejčastějších důvodů pozastavení prodávajícího. Pokud máte podezření, že váš účet může někoho z nich porušovat, zkontrolujte jej co nejdříve. Kromě toho často dochází k pozastavení účtu z několika důvodů. Může být obtížné jej vyřešit, ale provést audit co nejdůkladněji. A podle toho jednejte co nejdříve a nechejte to opravit do budoucna, mohlo by vás dostat stávku. U některých našich zákazníků se to stalo v minulosti a může se to stát i u vás.

Účet pozastaven? Zavolejte hned!

Jak vám může naše odvolací služba pomoci?

Odvolací dopis společnosti Amazon

Když mluvíme o Amazonské odvolací službě, hraje v ní hlavní roli odvolací dopis. Amazonský odvolací dopis je jedinou komunikací mezi vámi a Amazonem, díky které můžete obnovit svůj účet. Pokud není vysazen správným směrem, může to chvíli trvat. V zásadě je to důvod, proč tolik lidí najmout Amazon Appeal Service. Jak již bylo řečeno, je snazší obnovit váš účet při prvním pokusu. V opačném případě to může zabrat spoustu času a může to skončit ztrátou spousty věcí.

Nyní, pokud o této záležitosti budeme dále hovořit, pak je hlavním jídlem amazonský odvolávací dopis, ale hlavní složkou je akční plán. Akční plán jsou oprávněné kroky, které podnikneme k vyřešení problému oznámeného společností Amazon. K tomu je třeba věnovat pozornost několika věcem:

  • Pečlivě si přečtěte oznámení zaslané společností Amazon.
  • Získejte jasnou představu o daném problému a o tom, jak váš účet porušuje.
  • Nyní vytvořte potřebné kroky, jak je budete opravovat.

Je to mnohem komplikovanější než toto, ale tyto kroky jsou základními ingrediencemi. Každé obnovení je také jedinečné, a proto je důležité věnovat pozornost každému obnovení každé jinak. Naše zkušenosti s nimi nám však vždy usnadňují zvládnout jakýkoli požadavek.

Prozkoumejte naše služby odvolání proti pozastavení Amazon

Poté, co dokončíme vytváření akčního plánu pro konkrétní dotaz, přejdeme k psaní dopisu o odvolání Amazonu. Je to jako každé jiné písmeno, přesto trochu jiné. Záměrem je mluvit co nejvíce za co nejméně. A navíc, buďte trochu strukturovaní. Níže uvádíme některé postupy, které dodržujeme:

  • Stručné a přesné: Jak bylo uvedeno výše, „Mluvte více s méně slovy“. Existuje tolik odvolání, které Amazon denně dostává. Proto je důležité, abychom vše zmínili nejjednodušším možným způsobem. A zkuste to zkrátit tak, aby to zástupce snadno četl.
  • Plán akce: Jelikož jsme již přišli s akčním plánem, nyní je čas jej náležitě vysvětlit. Snažíme se používat odrážky ke zvýšení efektivity skenování dopisu. A navíc je každý bod jasným ukazatelem toho, jaké kroky podnikneme.
  • Struktura: Každý psaný obsah je částí příběhu, který má příběh. Říkáme to, protože vyprávění je důležité. Dbáme na to, abychom vše zmiňovali v pořádku, a každé číslo bereme po jednom a vysvětlujeme, jak s ním bude zacházeno.
  • Intonace: Je důležité udržovat tón písmene pod kontrolou. Je třeba pochopit, že schopnost prodávat na Amazonu je příležitost. Při zachování této myšlenky je celý dopis sestaven. Je důležité si uvědomit, že tato pravidla a předpisy jsou z dlouhodobého hlediska pro samotné prodejce. Pokud jste poctivý a tvrdě pracující člověk, který se snaží, aby váš život byl správný, pak pochopíte, proč k tomu dochází.

Jako odvolací služba Amazon bereme konstrukci odvolání velmi vážně. To je jedna z našich hlavních povinností a bereme to velmi osobně.

Ideální čas pro obnovení účtu prodejce

Neexistuje žádná přesnost s časem. Jak již bylo zmíněno dříve, každé obnovení je jedinečné ve svém vlastním smyslu. Viděli jsme časy, kdy naše odvolací dopisy obnovily účty do 24 hodin. I když, pokud k nám klient přichází a zkouší dopis o obnovení, může obnovení nějakou dobu trvat. S odvoláním na Amazon je kouzlo poprvé proto, abyste se ujistili, že amazonský odvolávací dopis je dost dobrý pro úplně poprvé.

Jak se v budoucnu vyhnout pozastavení účtu?

Lze to udělat dvěma způsoby. První je být proaktivní ke každému a ke všemu. Druhým je najmout si službu odvolání Amazonu. Existuje spousta služeb včetně nás, které zajišťují prevenci pozastavení. Není pochyb o tom, že může být obtížné zvládnout více povinností najednou. To je důvod, proč tolik prodejců zadává údržbu stavu svého účtu prodejce do služeb odvolání Amazonu.

Pokud jste někdo, kdo hledá odvolací službu Amazon, možná vám můžeme pomoci. Nabízíme služby, jako je prevence pozastavení prodejců, pravidelné kontroly stavu účtu a podpora prodeje. Pokud tedy máte zájem, nechte si bezplatnou konzultaci do kliknutím zde.

Být v kontaktu

Naše místo

642 N Highland Ave, Los Angeles,
United States

Zavolejte nám

Napište nám

Pošlete nám zprávu

Rádi bychom od vás slyšeli!
Chatujte s naším odborníkem
1
Promluvme si....
Ahoj, jak ti mohu pomoci?