Termino sa Service

 

Ang kini nga mga termino sa serbisyo naglangkob sa mga katungod ug obligasyon taliwala kanimo ug sa APlus Global Ecommerce.

Basaha og maayo ang kasabutan sa wala pa magkauyon nga bayran ang bayad alang sa among mga serbisyo. Kung dili nimo masabtan ang bisan unsang bahin o adunay bisan unsang mga pangutana pagkahuman nga gawasnon ka nga mangutana sa amon alang sa tabang. Gitambagan ka namon nga mogahin daghang oras kutob sa kinahanglan aron mahibal-an ang serbisyo nga gitanyag namon.

  1. Glossary

"Kasabutan”: Kini ang kasabutan tali kanimo ug namo.

"nga pag-alagad”: Kini ang klase nga serbisyo nga imong gipili.

"Ikaw": Ang kostumer o ang usa nga nagpalit sa among mga serbisyo.

"Us","Amua","We”: APlus Global Ecommerce

  1. Pagpili

2.1. Gitudlo nimo ang US sa us aka nasabutan nga serbisyo ug Kami nagkasabut nga ihatag ang gituyo nga serbisyo sumala sa mga kondisyon ug kondisyon.

2.2. Pagkahuman sa imong pagpalit sa serbisyo, ang kasabutan sa taliwala kanamo gipasiugdahan.

  1. Ang atong mga Services

3.1. Ihatag namon ang among mga serbisyo nga gibase sa kasayuran nga gihatag nimo, ug bisan unsang komunikasyon taliwala sa imong account sa magbabaligya ug Amazon

3.2. Ang imong pagbayad alang sa serbisyo dili manubag sa usa ka garantiya nga ibalik.

  1. Unsa ang Among Gihimo

4.1. Lihokon namon ang isyu sa labing dali nga panahon pinahiuyon sa kasayuran nga imong gihatag.

4.2. Naghatag kami mga panudlo aron makigsabot sa Amazon. Responsibilidad nimo ang pagsunod kanila kutob sa mahimo.

4.3. Ang among mga serbisyo igahatag kanimo hangtod matapos ang among termino sa serbisyo.

  1. Ang Wala Nato Gibuhat

5.1. Wala kami nagahatag bisan unsang lahi nga ligal nga tambag.

5.2. Dili kami responsable sa bisan unsang ligal nga aksyon nga gihimo batok kanimo alang sa bisan unsang limbong nga kalihokan.

5.3. Dili kami nag-angkon bisan unsang garantiya alang sa bisan unsang pagsuspinde sa umaabot kung natapos na ang among termino.

  1. Unsa ang kinahanglan Nimo buhaton

6.1. Nagsalig kami sa kasayuran nga gihatag nimo. Kinahanglan nimo nga ihatag ang tanan nga kasayuran ug ang orihinal nga mga dokumento (kung gipangutana) nga labing nahibal-an sa imong nahibal-an. Ang bisan unsang isyu nga motumaw lapas sa gihatag nga impormasyon mahigpit nga dili manubag sa amon.

6.2. Kinahanglan nga sigurohon nimo nga imong gipadayon ang makatarunganon nga komunikasyon sa amon sa among termino sa serbisyo alang sa labi ka epektibo. Mahimo kami makontak kanimo pinaagi sa koreo, telepono, fax, o sulat. Palihug siguruha nga dili kami ibaliwala o mahimo kini magdul-ong sa dili episyente nga serbisyo diin dili kami manubag sa kanunay nga pagduol.

6.3. Ang pagsunod sa mga patakaran ug regulasyon sa Amazon mao ang imong katungdanan. 

  1. Giunsa ang Pagtapos sa Kasabutan

7.1. Kanunay nimo nga mapakansela ang imong kasabutan uban kanamo. Alang kanamo busa ang kinahanglan nimo buhaton mao ang pagpadalag us aka mail sa info@aplusglobalecommerce.com bahin sa pagkansela

  1. Giunsa namon gitapos ang Kasabutan

8.1. Ang kasabutan mahimo nga gitapos gikan sa among habig sa wala pa ang 14 nga adlaw nga pahibalo. Sa ubus ang mga mosunud nga kaso diin may tulubagon kami nga tapuson ang kini nga kasabutan.

8.2. Gilapas nimo ang mga termino ug Kondisyon.

8.3. Ang kasayuran nga imong gihatag dili husto o malimbungon.

8.4. Wala’y pagsuwat gikan sa imong kilid sulod sa 6 ka bulan (sa tibuuk).

  1. Kinatibuk-ang mga Termino

9.1. Kini nga Kasabutan uban Kanimo gidumala sa mga balaod sa India. Ang bisan unsang lantugi sa Kasabutan pagaatubangon sa bisan unsang korte sa India.

  1. Pag-atubang sa Mga Reklamo

Tuyo namon nga ihatag ang among mga serbisyo sa labing kataas nga sukaranan. Kini ang hinungdan nga gipabilhan namon ang imong feedback kanunay.

Hinungdanon nga ipahibalo nimo kanamo nga sa matag higayon nga dili ka matagbaw sa serbisyo aron makahimo kami mga pag-usab ug pagpaayo kung unsa ang among gitanyag.

Kami mosulay sa pagtubag sa labing dali kutob sa mahimo alang sa bisan unsang pangutana o isyu ug kuhaon ang mga butang sa among kamut aron mapahiangay kini sumala sa kasabutan.

Ang among proseso alang sa pagkuha sa Mga Reklamo

Palihug sunda kini nga pamaagi aron makatabang nga masulbad ang imong isyu sa labing dali nga panahon.

Gikinahanglan nga mga detalye alang sa reklamo:

Aron makahimo usa ka reklamo ihatag ang mosunud nga kasayuran nga gipangutana sa ubus.

  • Imong ngalan ug email address
  • Usa ka tin-aw nga paghulagway sa imong reklamo o mga kabalak-an
  • Mga detalye kung giunsa nimo gusto nga tul-iron namon ang kahimtang

Giunsa ang paghimo sa usa ka reklamo sa amon?

Ipadala ang imong mga detalye kauban ang reklamo sa info@aplusglobalecommerce.com

Pag-uli ug Pagkansela

Ang APlus Global Ecommerce wala nagpagawas bisan unsang baylayan pagkahuman nihatag ang serbisyo. Responsibilidad nimo nga masabtan ang mga patakaran sa pag-uli sa panahon sa pagpalit.

Apan sa talagsaon nga mga sirkumstansya, mahimo kami mohimo usa ka kinahanglan nga lihok kalabot sa klase sa serbisyo nga among gitanyag.

Pasidunggan namon ang bayad sa mga mosunud nga kondisyon:

  • Kung dili nimo makuha ang gitinguha nga serbisyo kung wala ka makahimo sa pagpadala usa ka mensahe tungod sa imong email provider. Sa kini nga sitwasyon, girekomenda namon ka nga kontaka ang ASAP alang sa tabang. Ang mga pag-angkon isumite sa departamento sa serbisyo sa kostumer sa pagsulat. Ang pagsulat kinahanglan igahatag sa sulud sa 2 adlaw nga pagbutang usa ka order o ang serbisyo giisip nga nadawat.
  • Kung dili nimo makuha ang gusto nga kinaiyahan sa serbisyo sama sa nasabutan. Sa ingon nga isyu ikaw manubag sa pagkontak sa Customer Service Department sa sulud sa 2 adlaw gikan sa petsa sa pagpalit. May tulubagon ka sa paghatag hayag nga ebidensya batok sa imong gipalit nga serbisyo ug ang paghulagway niini. Kung ang sumbong ingon bakak o malimbongon dili kini pahalipayan o pasidunggan.
  • Mahimo ka mag-aplay alang sa usa ka bayad kung ikaw nakapalit apan sa wala pa nimo madawat ang gilaraw nga serbisyo. Mahimo nimo ipadala ang hangyo kauban ang hinungdan sa pag-uli.

Kanunay kaming naghinamhinam nga motabang ug buhaton ang labing kaayo sa matag higayon nga adunay kami makatabang kanimo !!!

Contact Us

Live chat: https://aplusglobalecommerce.com/

Email: info@aplusglobalecommerce.com

Phone: + 1 775-737-0087

Palihug paghulat 8-12 ka oras alang sa among Koponan sa Serbisyo sa Customer nga makabalik kanimo sa problema.

Pag-chat sa among eksperto
1
Mag istorya ta....
Kumusta, Giunsa ko makatabang kanimo?