Условия за ползване

 

Тези условия на услугата включват правата и задълженията между вас и APlus Global Ecommerce.

Прочетете внимателно споразумението, преди да се съгласите да платите таксата за нашите услуги. Ако не можете да разберете нито една част или имате някакви въпроси, не се колебайте да ни помолите за съдействие. Съветваме ви да отделите толкова време, колкото е необходимо, за да разберете услугата, предлагана от нас.

  1. Терминологичен речник

"Съгласие”: Това е споразумението между вас и нас.

"обслужване”: Това е видът услуга, избран от вас.

"Вие”: Клиентът или този, който е закупил нашите услуги.

"Us","Нашата","We”: APlus Global Ecommerce

  1. Длъжност

2.1. Вие назначихте САЩ след договорена услуга и ние се съгласихме да предоставим предвидената услуга съгласно условията и условията.

2.2. Веднага след като закупите услугата, споразумението между нас се инициира.

  1. нашите услуги

3.1. Ние ще предоставяме нашите услуги въз основа на предоставената от вас информация и всякаква комуникация между вашия акаунт на продавача и Amazon

3.2. Вашето плащане за услугата не подлежи на гарантирано възстановяване.

  1. Какво правим

4.1. Ние ще действаме по въпроса възможно най-скоро въз основа на предоставената от вас информация.

4.2. Предоставяме инструкции за работа с Amazon. Ваша отговорност е да ги следвате възможно най-добре.

4.3. Нашите услуги ще ви се предоставят, докато срокът ни на услугата не приключи.

  1. Какво не правим

5.1. Ние не предоставяме никакви правни съвети.

5.2. Ние не носим отговорност за каквито и да е правни действия, предприети срещу вас за каквато и да е измамна дейност.

5.3. Ние не претендираме за никаква гаранция за спиране в бъдеще, след като срокът ни приключи.

  1. Какво трябва да направите

6.1. Разчитаме на предоставената от вас информация. Трябва да предоставите цялата информация и оригиналните документи (ако бъдат поискани) най-добре доколкото ви е известно. Всеки проблем, възникнал извън предоставената информация, не носи строга отговорност за нас.

6.2. Трябва да сте сигурни, че поддържате разумна комуникация с нас по време на срока на нашата услуга за по-добра ефикасност. Можем да се свържем с вас по пощата, телефона, факса или писмото. Моля, уверете се, че не ни игнорирате, или това може да доведе до неефективна услуга, към която няма да носим отговорност при постоянно приближаване.

6.3. Да спазвате правилата и разпоредбите на Amazon е ваше задължение. 

  1. Как да прекратя споразумението

7.1. Винаги можете да анулирате споразумението си с нас. За нас всичко, което трябва да направите, е да ни изпратите имейл на info@aplusglobalecommerce.com относно отмяна

  1. Как можем да прекратим споразумението

8.1. Споразумението може да бъде прекратено от наша страна преди 14 дни предизвестие. По-долу са дадени следните случаи, когато ние сме в състояние да прекратим това споразумение.

8.2. Нарушили сте Общите условия.

8.3. Предоставената от вас информация е или невярна, или измамна.

8.4. От 6 месеца (като цяло) няма кореспонденция от ваша страна.

  1. Общи условия

9.1. Това споразумение с Вас се урежда от законите на Индия. Всеки спор по Споразумението се разглежда от всеки съд в Индия.

  1. Справяне с рекламации

Възнамеряваме да предоставяме услугите си на най-висок стандарт. Ето защо много ценим вашите отзиви.

Важно е да ни уведомите, че когато не сте доволни от услугата, за да можем да се поправим и да подобрим това, което предлагаме.

Ще се опитаме да отговорим възможно най-бързо на всяко запитване или проблем и ще вземем нещата в ръцете си, за да го направим правилно съгласно споразумението.

Нашият процес за приемане на жалби

Моля, следвайте тази процедура, за да помогнете да разрешите проблема си възможно най-бързо.

Необходими подробности за жалбата:

За да направите жалба, предоставете следната информация, поискана по-долу.

  • Вашето име и имейл адрес
  • Ясно описание на вашата жалба или притеснения
  • Подробности за това как бихте искали да поправим ситуацията

Как да подадете жалба до нас?

Изпратете своите данни заедно с жалбата на адрес info@aplusglobalecommerce.com

â € <Възстановяване и анулиране

APlus Global Ecommerce не изплаща възстановяване след предоставяне на услугата. Вашата отговорност е да разберете политиките за възстановяване на суми по време на покупката.

Но при изключителни обстоятелства можем да предприемем необходими действия по отношение на вида на услугата, която предлагаме.

Ще изпълним възстановяване на сумата при следните условия:

  • Ако не можете да получите желаната услуга при невъзможност да изпратите съобщение поради вашия имейл доставчик. В тази ситуация ви препоръчваме да се свържете с ASAP за съдействие. Исковете ще бъдат подадени в отдела за обслужване на клиенти в писмена форма. Писането трябва да бъде предоставено в рамките на 2 дни след подаване на поръчка или услугата ще се счита за получена.
  • Ако не можете да получите желания характер на услугата, както е уговорено. В такъв случай вие трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти в рамките на 2 дни от датата на покупката. Вие сте длъжни да предоставите ясни доказателства срещу закупената от вас услуга и нейното описание. Ако жалбата изглежда невярна или измамна, тя няма да бъде разгледана или уважена.
  • Можете да кандидатствате за възстановяване на сумата, в случай че сте направили покупката, но преди да получите желаната услуга. Можете да изпратите заявката заедно с причината за възстановяването.

Винаги сме готови да съдействаме и да се възползваме максимално от всяка възможност, която имаме, за да ви помогнем !!!

Контакти

Чат на живо: https://aplusglobalecommerce.com/

Електронна поща: info@aplusglobalecommerce.com

Телефон: + 1 775-737-0087

Моля, изчакайте 8-12 часа, докато нашият екип за обслужване на клиенти се свърже с вас по проблема.

Разговаряйте с нашия експерт
1
Нека поговорим....
Здравейте, как мога да ви помогна?