Обжалване за спиране на Amazon

жалба за спиране на Amazon

Прави и не прави след спиране на акаунта на продавача на Amazon

Amazon за онлайн доставчици е светата Мека. И същото важи и за клиентите. Има толкова много различни категории и продукти, че човек може да си купи. Въпреки че с нарастващия брой продавачи на платформата, предлагащи страхотни продукти, броят на апелациите за спиране на Amazon също се увеличи.

Това се случи, защото качеството на продуктите на платформата намаля и броят на недоволните клиенти се увеличи. За да се увери, че клиентите на Amazon получават най-добрите неща онлайн, Amazon се опитва да има качествени продавачи. Amazon прави това, като налага политики над продавачите на платформата. И ако не се играе правилно от тях, те спират акаунта си. Това е често срещано явление и ние сме компания, която помага на хора в такава нужда.

Въпреки това, ако не сте запознати с тази тема, бих ви посъветвал да прочетете по-долу повече за обжалването на спирането на Amazon и как помагаме на хората със спрени акаунти на продавачи.

Какво означава спиране на акаунта в Amazon?

С нарастващия брой има все повече и повече случаи на спиране на продавачите на Amazon. В идеалния случай може да има три условия, през които може да се наложи да премине продавач на Amazon. Това са:

  • окачване: Ако акаунтът ви е спрян, това означава, че можете да подадете жалба за спиране на Amazon. Това със сигурност означава, че трябва да изготвите план за действие.
  • Отказан достъп: Това означава, че продавачът е подал жалба за спиране на Amazon, но властта е отказала. В този случай трябва да се изготви преработен План за действие.
  • Баннат: Това е точката на безвъзвратност. Никакво обжалване за спиране не може да ви спести, ако акаунтът ви е забранен.

Спиране на Amazon може да бъде обобщено в първите две. Ако акаунтът ви е спрян или жалбата ви е отказана. Това просто означава, че Amazon иска да направите някои промени и да подобрите услугите си.

Но ако сте забранени от платформата, която всъщност е тъмната зона, няма връщане. Може да се мисли за откриване на нова сметка, но това всъщност е в разрез с политиките на Amazon. Това означава, че няма реален начин да си върнете акаунта. Въпреки това, това се случва само за най-подлите дейности. Така че, ако несъзнателно сте в този цикъл, тогава има вероятност да не достигнете това ниво. И това всъщност може да бъде поправено с помощта на ефективно обжалване на спирането на Amazon.

Най-честата причина за спиране на Amazon

Ако започнем да четем условията на Amazon, ще отнеме известно време и доста объркване. Amazon като най-голямата платформа за електронна търговия иска да спазва толкова много правила и разпоредби. Това е причината, поради която броят на апелациите за спиране на Amazon с течение на времето се е увеличил. Всъщност ние лично наблюдаваме нарастване на броя на хората, които се обръщат към нас за апел за спиране на Amazon. Ако се придържаме към наръчника на Amazon, може да има много причини. Но всичко това може да бъде консолидирано в три:

  • Най-честата причина е нарушаването на правилата, които Amazon иска да следвате. Ако не сте били инициативни, тогава има вероятност да нарушите правилата.
  • Вашият бизнес се гмурка дълбоко. Amazon не желае да забавлява продавачи, които имат слаби продажби. Повечето пъти има солидни причини, поради които това се случва? И ако сте наясно с това, не забравяйте да го поправите.
  • Продажба на продукт, който не е разрешен на платформата. Това може да се случи и с продукти, които нарушават политиките на ИС.

Също прочетено: Причини за спиране на акаунта на продавача в Amazon

Как да намерим темата за спирането на Amazon?

Без да си пускаме главите тук и там, най-добрият начин да го направим е като проверим известието, изпратено от Amazon. Ако акаунтът ви е спрян за първи път, тогава най-вероятно може да не му обърнете внимание. Но Amazon задължително посочва вашата грешка и тук се опитваме да помогнем.

След като преминем през известието, изпратено от Amazon, ние започваме нашата работа, за да създадем акаунт на вашия потребител по поръчка за спиране на Amazon.

Как да предотвратя спирането на акаунт на продавач в Amazon?

Писането на апел за спиране на Amazon е ненужна суматоха, когато човек просто може да стои далеч от окачването. Ние сме услуга за обжалване на Amazon, но също така предоставяме на нашите клиенти предимството на предотвратяването на спирането. 

Спирането на акаунта ви и след това възстановяването му може да изглежда нормално. Но какво се случва, когато загубите бизнеса си за тези няколко дни. Всъщност това също може да саботира вашето доверие и класирането на продуктите в системата. Освен това магазинът ви засега е затворен, което означава, че не печелите пари.

Ние обръщаме голямо внимание на вашите дейности на платформата и ви водим. Опитваме се да не бъдете уловени в злонамерени действия, било то съзнателно или несъзнателно. Повярвайте ми, много клиенти смятат, че могат да объркат и наемат някой като нас. Но винаги не работи по начина, по който искаме, особено ако клиентът повтаря едни и същи грешки отново и отново. Ние се уверяваме, че не сте сгрешили и следим, за да поддържаме състоянието на акаунта на продавача и клиентите да избягват обжалване на спиране на Amazon.

Как да създадем персонализиран план за действие за спиране на Amazon?

Има няколко неща, които трябва да се направят от първа ръка. Например проверка на известието, изпратено от Amazon при спиране. Проверка на показателите за продавача, за да видите как е била ефективна вашата сметка през това време.

За да подобрим шансовете си и да създадем подходящи План за действие (POA), ние се опитваме да бъдем максимално задълбочени. И ние също се опитваме да бъдем извиняващи се, това е ключова дума, която може да бъде наистина мощна.

Е, направили сме това доста приличен брой пъти. Разбирайки всичко, което ни е дадено, се опитваме да направим план, който да използва тези ключови елементи като съставки:

  • Ние от ваше име поемаме отговорност за всяка настъпила загуба. Било то на платформата или на клиентите, или и на двамата.
  • Опитайте се да направите картина, на която да ги накараме да почувстват, че е благодарно да има платформа като Amazon. И това наистина е възможност, която не бихме искали да объркаме.
  • Не критикувайте други продавачи на продукти или техните услуги. Amazon го взема навреме, но спира всеки, който е в нарушение.
  • И както казахме, „извинение“ е ключовата дума.

Други важни съвети

Това може да изглежда като ласкателство, но повярвайте ми, че всичко е вярно в приличен смисъл. Amazon всъщност предостави платформа на мнозина за честна търговия. Той дава широки възможности на тези, които искат да се възползват максимално от своя бизнес. Възможността да продавате директно на своите колеги от всяко място е нещо, което всеки е пожелал. И сега, когато това е реалност, вместо да са благодарни, много продавачи просто се опитват да го използват за краткосрочни цели.

Е, след като сме събрали всички данни, за да изградим прилична жалба за спиране на Amazon, не бързаме. От съществено значение е всичко, което се изпраща до Amazon, да е от най-високо качество. Това може да изглежда малко съмнително, но реалността е, че ако пропуснете първия си опит, възстановяването всъщност може да отнеме много време.

Други основни съставки, които използваме за изграждането на правилното обжалване на суспензията на Amazon:
  • Опитваме се да говорим само за политиките и какво е нашето право. Няма причина да се говори за показатели за ефективност, когато сте спрени. Дори ако издавате ярки цифри, това не означава нищо, особено ако загрижеността е различна.
  • Ние се уверяваме, че изпратеното от нас писмо няма дълъг характер. Продължителното съдържание отнема време за смилане и следователно кратко и свежо е идеалният начин да напишете апелация за спиране на Amazon.
  • Вместо да използваме дълги параграфи с обяснения, ние се опитваме да структурираме нашата апелация за спиране на Amazon, използвайки точки и цифри. Това може да изглежда като малка сделка, но прави вашето апелативно писмо на амазонка много по-сканируем за назначения специалист на Amazon.
  • Опитваме се да избягваме всякаква допълнителна информация и се фокусираме само върху въпроса, предаден на клиента. Това не кара излишно внимание другаде.
  • Нашето начало на работа е проблемът. Вместо да играем каквито и да било игри за вина на никого, ние се уверяваме, че Amazon знае, че разбираме нашето нарушение и ще го поправи възможно най-скоро и никога повече не го повтаряме.

Друг чудесен съвет, който често използваме, е да напишем уводен параграф, обясняващ всичко по същество. Това може да изглежда малко непропорционално, но работи като магия. Това са много полезни съвети, докато отправяте апел за спиране на Amazon. Обикновено това е форматът, в който играем, но е важно да се отбележи, че само проблемът, който се намира, ще определи как ще бъде решен.

Защо предлагаме на продавачите да се обърнат към професионалисти за обжалване на спиране?

Е, това може да звучи малко странно, но емоциите могат да бъдат една чудесна причина, поради която възстановяването ви може да отнеме повече време. Ежедневно се срещаме с клиенти, които честно работят на платформата. И все пак акаунтът им е спрян, защото не са били наясно или просто не са достатъчно активни в този отдел. 

Всъщност можем да ви разкажем за клиенти, които просто избягват уведомяването на Amazon, защото ще престанат да продават един от продуктите си поради потребителски отзиви. Въпреки че преди да успеят да направят каквото и да било, Amazon спряха акаунта си. 

На платформата има толкова много хора, които са дали толкова много време за изграждане на своя бизнес. Да го отнеме всичко за миг може да бъде много за мнозина. И е важно да се държите спокойно. И освен че сте първият ви екип за реагиране при спиране, ние се уверяваме, че няма да бъдете отстранени на първо място. Ние @ APlus Global Ecommerce вярваме, че сме партньори с нашите клиенти по време на нужда. Техният процъфтяващ бизнес е нашият успех.

Нашите най-добри съвети за избягване на писането на суспензия на Amazon

Да, ние сме услуга и обичаме да правим бизнес. Но това не означава, че не трябва да се опитваме да помогнем на нашите колеги продавачи в Amazon. Може да имаме различни сделки, но разбираме проблема ви. И макар че има много услуги там, всеки си мисли честно да се опита да направи обжалване за себе си. Има много неща, които могат да се кажат, но винаги е по-добре да се избягва всяко окачване. За целта има няколко неща, които трябва да имате предвид.

  • Избягвайте да продавате каквито и да било ограничени артикули.

    Има толкова много продавачи, които може да го правят, но това не означава, че трябва. Amazon специално инструктира продавачите си срещу това. Ето защо е важно да слушате внимателно, ако искате да избегнете обжалване на Amazon за спиране.

  • Опитайте се да избягвате продажбата

    продукти, които може да ви се сторят съмнителни. Ако продуктът, който продавате, изглежда като имитация на някакво устройство или неговата функционалност, просто се опитайте да знаете корените на този продукт. Има много хора, чиито акаунти са спрени поради правила за нарушаване на IP. Това е една от основните причини, поради която толкова много продавачи спират акаунта си.

  • Бъдете в контакт с адвокат.

    Разбира се, управлението на бизнес означава, че може да продавате повече от един продукт. Това просто означава, че ако чувствате нещо странно за продукта, който продавате и желаете да го направите, тогава получаването на консултация е най-доброто нещо, което можете да направите.

  • Избягвайте да дублирате отзивите си.

    Отзивите на Amazon са ключовият показател за качеството на вашия продукт. Amazon не иска да се опитвате да ги променяте по никакъв начин. Важно е да вземете тези отзиви конструктивно и да започнете да подобрявате услугата си, като просто ги спазвате. Отзивите на клиентите са първото място, където човек може да търси честна критика и похвала. И ако не успеете да го направите, тогава може да приветствате апел за спиране на Amazon.

  • Бъдете верни с описанията си.

    Много продавачи описват продукта си по различен начин, докато действителният продукт не отговаря на това описание. Ако Amazon получи твърде много оплаквания относно това, може би ще приветствате Обжалване за спиране на Amazon.

Получаването на жалба за спиране на Amazon може да е най-лошото изпитание, през което човек може да премине. Въпреки това, ако не сте в състояние да се справите със ситуацията, тогава със сигурност можете да поискате от нас да ви подкрепим. По отношение на възрастта все още сме в зараждане, но по отношение на опита разполагаме с едни от най-опитните експерти по обжалване на Amazon. Нашите служители имат богат опит в нишата и имат дългогодишен опит в тази област. Освен това Aplus Global Ecommerce предлага други услуги като предотвратяване на спиране, проверка на състоянието на акаунта, увеличаване на продажбите и т.н. Следователно, ако търсите професионална услуга, която да ви подкрепи, може да сме от помощ. Надяваме се, че това може да ви е било от някаква помощ. Също така благодаря, че го прочетохте до края.

Свържете се

Нашето място

642 N Highland Ave, Лос Анджелис,
Съединени щати

Обадете ни се

Изпратете ни имейл

Изпратете ни съобщение

Ще се радваме да чуем от вас!
Разговаряйте с нашия експерт
1
Нека поговорим....
Здравейте, как мога да ви помогна?