Служба за обжалване на Amazon

Услуга за обжалване на акаунт на продавач на Amazon

Най -добрите доставчици на услуги за обжалване на акаунт в Amazon

Налице е радикална промяна в пейзажа на електронната търговия. Въпреки това, тези, които са започнали най -рано, все още се възползват от зрялата търговия. Amazon е една от онези платформи, които са пионери в онлайн пазаруването. Услуга, стартирана от Джеф Безос първоначално започна да продава книги. И тогава и други продавачи бяха добре дошли. Той се превърна в отворен пазар за хора, които продаваха различни продукти в различни категории.

Ако анализирате Amazon, тогава ще почувствате, че е по-скоро като търсачка за продукти. Той има почти всякакъв вид приспособление или продукт, който човек би могъл да си представи. Amazon служи като едно място за всичко. Въпреки това, това беше постигнато от по-голямата част от продавачите, свързани с платформата. Много малко хора от страна на клиента знаят за това. Но ако сте продавач, тогава знаете размера на конкуренцията в момента.

И, добре с всичко страхотно, което се случва, някои хора искат да се възползват от предимствата по-рано. Някои клиенти се опитаха да използват платформата и продавачите, които искаха да постигнат повече продажби за по-малко време. Това накара Amazon да наложи правила и разпоредби на своите клиенти, както и на продавачите. Но това е страната на продавача, която е спряна по-често, защото те са извършители на качество. И ако те не успеят да го направят или изпробват някакви ненужни средства, тогава платформата може да спре акаунта им. При това състояние човек може да обжалва сам, но е идеално да потърси услуга за обжалване на Amazon. Защо? Тъй като шансовете за повторно активиране на акаунта ви за по-малко време са много по-високи на първо място.

Сега, за да научите повече за услугата за обжалване на Amazon и спирането на акаунта на продавача, прочетете по-долу.

Също прочетено: Ефективни ли са услугите за обжалване на Amazon през 2021 г.

Мога ли да активирам отново профила си на продавач без услуга за обжалване на Amazon?

Това е един от най-често задаваните въпроси в общността на продавачите в Amazon. Хората, които предоставят услуги чрез услуга за обжалване на Amazon, са хора като вас и мен. Не става въпрос за това дали можете да го направите, а за ефективността му. Ние сме услуга за апелации на Amazon и знаем, че това не е ракетна наука. И все пак да бъдеш ефективен и точен е нещо, за което трябва да се грижиш. Първо, Amazon предостави инструкции как да обжалва. И ако сте достатъчно уверени, тогава продължете.

Но ние бихме ви препоръчали първо да разберете въпросния проблем. Писане на Апелативно писмо на Amazon не е сложно, но трябва да разберете проблема и да излезете с необходимо решение за справяне с него. В идеалния случай, когато Amazon прекрати акаунт на продавач, те изпращат на продавача известие. В това известие те споменават причината, поради която акаунтът е спрян. Ако го разбирате, опитайте да подготвите писмо, в което се казва на Amazon как можете да разрешите този проблем. И трябва да сте точни и да разберете проблема. И не на последно място, не се паникьосвайте.

И ако просто искате да възложите това на външни изпълнители, можете да наемете услуга за обжалване на Amazon. Мога да ви уверя, че си струва вашата инвестиция, особено когато губите бизнес ежедневно по време на спирането.

Причини за спиране на акаунта на продавача в Amazon

Причини за спирането на продавача на Amazon

С броя на нарастващите продукти на платформата се увеличава и броят на причините, поради които човек може да бъде спрян. Защо? Тъй като има повече от един начин продавачите да нарушават. И с толкова голяма общност е категорично, че трябва да има списък, а не само няколко точки. Ето защо по-долу споменахме някои наистина често срещани причини за спирането на продавача на Amazon:

  • Повече от един профил: Ако имате няколко акаунта на продавачи в Amazon, тогава има вероятност да получите спиране. Amazon позволява по един акаунт на продавач на физическо лице. Алгоритъмът AI е способен да провери вашите идентификационни данни. И ако съвпада с друг акаунт, може да се получи предупреждение за спиране и може да се наложи услуга за обжалване на Amazon.
  • Неподходящ списък: Съгласно насоките на Amazon, има определени продукти, които човек не може да продава на платформата. Това може да бъде специфично за страната или просто забранено от Amazon на цялата платформа. Например в Индия продажбата на играчки за възрастни е забранена и поради това никой няма право да ги продава. И ако ви хванат да ги продавате на Amazon, акаунтът ви ще получи обжалване за спиране.
  • Рекламиране на вашия уебсайт: Amazon ще позволи продажбата на различни продукти от различни марки, които имат своя уебсайт. Но това не им позволява да рекламират платформата си за електронна търговия. Ако го правите, тогава може да се нуждаете от услуга за обжалване на Amazon.
  • Изброяване на неистински артикул: Ако клиентите посочат продукта ви като неавтентичен, тогава акаунтът ви може да бъде спрян. Има толкова много обяви в Amazon, които твърдят, че са автентични, но не са. Ако случаят е такъв с вашия продукт, тогава ще ви посъветвам да спрете да го продавате.
  • Изброяване на фалшив артикул: Този не се замисля, продажбата на каквото и да е фалшификат е просто незаконна. Amazon се счита за достоверен за всички продукти, изброени в платформата. Ако сте човек, който продава каквото и да е, което смятате, че е фалшифицирано, вземете необходимите данни за продукта. И, ако е възможно, просто спрете да продавате, докато не придобиете яснота.
  • Оплаквания за безопасност: Amazon е много нащрек по отношение на правилата за безопасност. Ако продуктът ви наруши това случайно, не забравяйте да го поправите или просто да спрете да го продавате. 
  • Изображения, които са ограничени: Има много видове, когато става въпрос за изображения, които са ограничени. Ако сте публикували изображение, което не изглежда подходящо за платформата, свалете го. Също така, човек няма право да използва образа на чужд продукт. Това е една от най-честите причини за спирането на продавача. Много запитвания, които получаваме, се отнасят до това едно явление. Продавачите често използват изображения, за които нямат разрешение. Ако правите това, тогава спрете, това означава, че нарушавате политиките за IP и ще се нуждаете от услуга за обжалване на Amazon.
  • Продаден използван артикул: Amazon разрешава продажбата на употребявани артикули, но в категорията ремонтирани. Ако продавате употребяван артикул като нов, лошият преглед на клиентите може да ви отведе до спирането. Избягвайте това и се уверете, че всичко, което продавате, е свежо като бриз.
  • Изтекли артикули: Amazon също е дом на нетрайни предмети. Amazon обикновено е известен с джаджи, но също така продава множество други продукти. Ако продавате продукт с изтекъл срок на годност, това може да е голям червен флаг. Трябва да поддържате проверка на продуктите, които доставяте. Уверете се, че третирате Amazon като легитимен бизнес. Възможно е да се получи възстановяване, но такива дейности затрудняват задачата и за услугата за обжалване на Amazon.
  • Артикулът не се продава, както е описано: Описанието на продукта е много по-голям проблем. Разбираемо е, че човек трябва да се бори със силна конкуренция. И все пак няма причина да намираме преки пътища, когато платформата силно я презира. Много продавачи описват възможностите на продукта много по-преувеличени, отколкото би трябвало да бъдат. Ако получавате отрицателна обратна връзка за това, това е изцяло ваша вина. Описанието има за цел да покаже вашия продукт по най-правилния и правдив начин. И повярвайте ми, това е начинът да имате плавен бизнес опит на платформата. Следователно, ако не искате да наемете услуга за обжалване на Amazon специално за възстановяване, тогава я избягвайте на всяка цена.
  • Висока степен на дефект: ODR или Order Defect Rate е процентът на дефектните поръчки, изпратени от вас. Това е сериозно нарушение в очите на платформата. В идеалния случай Amazon позволява само ODR не по-висок от 1%. Ето защо, ако получавате оплаквания относно дефектен продукт, уверете се, че сте го поправили преди време.
  • Високо отрицателен клиентски опит (NCX): Отзивите на клиентите са огледалото на вида услуга, която предоставяте на клиентите си. Ако постоянно получавате лоши отзиви, шансът е, че продуктът е виновен. Ако това се случва с вас, предприемете незабавни действия. В идеалния случай, като услуга за обжалване на Amazon, ние искаме от нашите клиенти да направят същото. По-лесно е да промените това, което продавате, отколкото да загубите профила си на продавач.

Така че това бяха едни от най-честите причини за спирането на продавача. Ако подозирате, че акаунтът ви може да наруши някой от него, проверете за него възможно най-скоро. Освен това, често има случаи, когато даден акаунт е спрян по множество причини. Може да е трудно да го отстраните, но направете своя одит възможно най-задълбочен. И действайте възможно най-скоро, оставяйки го да се оправи за в бъдеще, може да ви накара да получите стачка. В миналото се е случвало с някои от нашите клиенти и може да се случи и с вас.

Профилът е спрян? Обадете ни се сега!

Как нашата служба за обжалване може да ви помогне?

Апелативно писмо на Amazon

Когато говорим за услугата за обжалване на Amazon, писмото за обжалване играе основна роля в нея. Апелационното писмо на Amazon е единствената комуникация между вас и Amazon, която може да възстанови профила ви. Ако не е кацнал в правилната посока, може да отнеме известно време. По същество това е причината толкова много хора наемете Amazon Appeal Service. Както бе посочено по -горе, по -лесно е да възстановите профила си при първия опит. В противен случай може да отнеме много време и в крайна сметка да загубите много бизнес.

Сега, ако говорим по-нататък по въпроса, тогава апелативното писмо на Amazon е основното ястие, но основната съставка е Планът за действие. Планът за действие е законните стъпки, които ще предприемем, за да отстраним проблема, уведомен от Amazon. За целта имаме няколко неща, на които обръщаме внимание:

  • Прочетете внимателно известието, изпратено от Amazon.
  • Получете ясна представа за въпросния проблем и как профилът ви е в нарушение.
  • Сега създайте необходимите стъпки, как ще ги коригирате.

Това е много по-сложно от това, но тези стъпки са основните съставки. Също така, всяко възстановяване е уникално, поради което става важно да обръщаме внимание на всяко и всяко възстановяване по различен начин. Въпреки това, опитът ни с тях винаги ни улеснява да се справим с всякакви искания.

Разгледайте нашите услуги за обжалване на суспендиране на Amazon

След като приключим със създаването на план за действие за конкретна заявка, преминаваме към писането на апелативно писмо на Amazon. Това е като всяко друго писмо, но малко по-различно. Намерението е да се говори колкото се може повече за възможно най-малко. И на всичкото отгоре, бъдете малко структурирани. Ето защо, по-долу са някои от практиките, които следваме:

  • Кратко и точно: Както бе споменато по-горе, „Говорете повече с по-малко думи“. Има толкова много апелации, които Amazon получава ежедневно. Затова става важно да споменем всичко по възможно най-лесния начин. И се опитайте да го направите достатъчно кратък, за да може представителят да чете лесно.
  • План за действие: Тъй като вече сме изготвили план за действие, сега е време да го обясним правилно. Опитваме се да използваме точки за увеличаване на ефективността, когато става въпрос за сканиране на писмото. И на всичкото отгоре всяка точка е ясна индикация за това какви стъпки ще предприемем.
  • Структура: Всяко писмено съдържание е част от история, която има разказ. Казваме това, защото разказът е важен. Уверяваме се, че споменаваме всичко по ред и взимаме всеки и всеки брой един по един, като обясняваме как ще бъде решен.
  • Интонация: Важно е да поддържате тона на писмото под контрол. Трябва да се разбере, че възможността за продажба на Amazon е възможност. Запазвайки тази мисъл, цялото писмо е изградено. Важно е да се разбере, че тези правила и разпоредби са за самите продавачи в дългосрочен план. Ако сте честен трудолюбив човек, който се опитва да изкарва прехраната си по правилния начин, тогава ще разберете защо това се случва.

Като услуга за обжалване на Amazon, ние приемаме изграждането на обжалването много сериозно. Това е една от основните ни отговорности и ние го приемаме много лично.

Идеалното време за възстановяване на сметката на продавача

Няма конкретика с времето. Както споменахме преди, всяко възстановяване е уникално в своя смисъл. Виждали сме моменти, когато писмата ни за обжалване са възстановявали сметки в рамките на 24 часа. Въпреки че, ако клиент идва при нас тайно, опитвайки писмо за възстановяване, възстановяването може да отнеме известно време. Следователно с апелациите на Amazon, за първи път очарованието, уверете се, че писмото за апелации за Amazon е достатъчно добро за самия първи път.

Как да избегнем спирането на акаунта в бъдеще?

Има два начина да се направи това. Първият е да бъдете проактивни по отношение на всичко и всичко. Второто е да наемете услуга за обжалване на Amazon. Има много услуги, включително и ние, които осигуряват предотвратяване на спирането. Няма съмнение, че може да бъде обезпокоително да се справите с множество задължения едновременно. Това е причината, поради която толкова много продавачи възлагат поддръжката на здравето на своя акаунт на продавач на услуги за обжалване на Amazon.

Ако сте някой, който търси услуга за обжалване на Amazon, може би ние можем да ви помогнем. Ние предлагаме услуги като предотвратяване на спиране на продавача, редовни проверки на профила и увеличаване на продажбите. Ето защо, ако се интересувате, получете безплатната си консултация от натиснете тук.

Свържете се

Нашето място

642 N Highland Ave, Лос Анджелис,
Съединени щати

Обадете ни се

Изпратете ни имейл

Изпратете ни съобщение

Ще се радваме да чуем от вас!
Разговаряйте с нашия експерт
1
Нека поговорим....
Здравейте, как мога да ви помогна?