نداء تعليق أمازون

نداء تعليق أمازون

ما يجب فعله وما لا يجب فعله بعد تعليق حساب بائع أمازون

أمازون للبائعين عبر الإنترنت هو مكة المكرمة. وينطبق الشيء نفسه على العملاء أيضًا. هناك العديد من الفئات والمنتجات المختلفة التي يمكن للمرء شراؤها. على الرغم من زيادة أعداد البائعين على المنصة الذين يقدمون منتجات رائعة ، فقد زاد أيضًا عدد طلبات تعليق Amazon.

حدث هذا بسبب انخفاض جودة المنتجات على المنصة وزيادة عدد العملاء غير الراضين. للتأكد من حصول عملاء Amazon على أفضل الأشياء عبر الإنترنت ، تحاول Amazon الحصول على بائعين ذوي جودة عالية. تقوم أمازون بذلك عن طريق فرض سياسات على البائعين على المنصة. وإذا لم يتم تشغيلها بشكل صحيح ، فسيوقفون حسابهم. إنه أمر شائع ونحن شركة نساعد الأشخاص المحتاجين.

على الرغم من أنك إذا كنت جديدًا على هذا الموضوع ، فإنني أنصحك بقراءة المزيد أدناه حول استئناف تعليق Amazon ، وكيف نساعد الأشخاص الذين لديهم حسابات البائعين المعلقة.

ماذا يعني تعليق حساب أمازون؟

مع تزايد العدد ، كان هناك المزيد والمزيد من حوادث تعليق بائع أمازون. من الناحية المثالية ، يمكن أن يكون هناك ثلاثة شروط قد يتعين على بائع أمازون المرور من خلالها. هؤلاء هم:

  • معاونات: إذا تم تعليق حسابك ، فهذا يعني أنه يمكنك تقديم استئناف تعليق أمازون. هذا يعني بالتأكيد أنك بحاجة إلى وضع خطة عمل.
  • رفض: هذا يعني أن البائع قد قدم استئنافًا لتعليق أمازون لكن السلطة رفضته. في هذه الحالة ، على المرء أن يأتي بخطة عمل منقحة.
  • المحظور: هذه هي نقطة اللاعودة. لا يمكن أن ينقذك أي استئناف للتعليق إذا تم حظر حسابك.

يمكن تلخيص تعليق Amazon في الأوليين. إذا تم تعليق حسابك أو تم رفض استئنافك. هذا يعني ببساطة أن أمازون تريد منك إجراء بعض التغييرات وتحسين خدماتك.

ولكن ، إذا تم حظرك من المنصة التي هي في الواقع المنطقة المظلمة ، فلن تكون هناك عودة. قد يفكر المرء في فتح حساب جديد ولكن هذا في الواقع مخالف لسياسات Amazon. هذا يعني أنه لا توجد طريقة حقيقية لاستعادة حسابك. على الرغم من أن هذا يحدث فقط للأنشطة الأكثر شناعة. لذلك ، إذا كنت غير مدرك في هذه الحلقة ، فمن المحتمل أنك قد لا تصل إلى هذا المستوى. ويمكن إصلاح ذلك بالفعل باستخدام نداء تعليق أمازون الفعال.

السبب الأكثر شيوعًا لتعليق أمازون

إذا بدأنا في قراءة شروط وأحكام أمازون ، فسوف يستغرق الأمر بعض الوقت والكثير من الالتباس. تطلب Amazon كونها أكبر منصة للتجارة الإلكترونية اتباع العديد من القواعد واللوائح. هذا هو سبب ارتفاع عدد طلبات استئناف تعليق أمازون على مدار الوقت. في الواقع ، لقد رأينا شخصيًا زيادة في عدد الأشخاص الذين يقتربون منا لطلب استئناف تعليق أمازون. إذا ذهبنا إلى كتيب Amazon ، فيمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب. ولكن ، يمكن دمج كل ذلك في ثلاثة:

  • السبب الأكثر شيوعًا هو انتهاك السياسات التي تطلب Amazon منك اتباعها. إذا لم تكن استباقيًا ، فمن المحتمل أنك قد انتهكت السياسة.
  • عملك يأخذ غطسة عميقة. لا ترغب أمازون في الترفيه عن البائعين الذين لديهم مبيعات ضعيفة. في معظم الأوقات ، هناك أسباب قوية لحدوث ذلك؟ وإذا كنت على علم بذلك ، فتأكد من إصلاحه.
  • بيع منتج غير مسموح به على المنصة. يمكن أن يحدث هذا أيضًا مع المنتجات التي تنتهك سياسات IP.

اقرأ أيضا: أسباب تعليق حساب بائع أمازون

كيف نجد موضوع تعليق أمازون؟

بدون تشغيل رؤوسنا هنا وهناك ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي التحقق من الإشعار الذي أرسلته أمازون. إذا تم تعليق حسابك لأول مرة ، فمن المحتمل أنك قد لا تهتم به. لكن ، تتأكد أمازون من الإشارة إلى خطأك وهذا هو المكان الذي نحاول فيه المساعدة.

بعد الاطلاع على الإشعار الذي أرسلته أمازون ، بدأنا عملنا لإنشاء حساب البائع الخاص بك ، وهو استئناف مخصص لتعليق Amazon.

كيف تمنع تعليق حساب بائع أمازون؟

تعد كتابة نداء تعليق أمازون ضجة غير ضرورية عندما يمكن للمرء ببساطة الابتعاد عن التعليق. نحن خدمة استئناف تعليق تعليق أمازون ، لكننا نوفر لعملائنا أيضًا ميزة منع التعليق. 

قد يبدو تعليق حسابك ثم إعادته أمرًا طبيعيًا. ولكن ، ماذا يحدث عندما تفقد عملك في هذين اليومين. في الواقع ، يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى تخريب مصداقيتك وترتيب المنتج على النظام. بالإضافة إلى أن متجرك مغلق في الوقت الحالي مما يعني أنك لا تجني أي أموال.

نحن نولي اهتمامًا وثيقًا لأنشطتك على المنصة ونوجهك من خلالها. نحاول ألا يتم القبض عليك في أي أنشطة ضارة ، سواء كان ذلك عن قصد أو عن غير قصد. صدقني ، يشعر الكثير من العملاء أنه يمكنهم العبث وتوظيف شخص مثلنا. ولكن ، دائمًا ما لا يعمل بالطريقة التي نريدها خاصةً إذا كان العميل يكرر نفس الأخطاء مرارًا وتكرارًا. نحن نتأكد من أنك لست مخطئًا ونحتفظ بالمسار حتى يتم الحفاظ على صحة حساب البائع ويتجنب العملاء أي استئناف على تعليق أمازون.

كيف ننشئ خطة عمل مخصصة لتعليق أمازون؟

هناك بعض الأشياء التي يجب القيام بها بشكل مباشر. على سبيل المثال ، التحقق من الإشعار الذي أرسلته أمازون عند التعليق. تحقق من مقاييس البائع لمعرفة كيف كان أداء حسابك خلال هذا الوقت.

من أجل جعل فرصنا جيدة وخلق مناسبة خطة العمل (POA)، نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان. ونحاول أيضًا أن نكون اعتذاريين ، إنها كلمة رئيسية يمكن أن تكون قوية حقًا.

حسنًا ، لقد فعلنا هذا عددًا لا بأس به من المرات. عند فهم كل ما تم تقديمه إلينا ، نحاول وضع خطة تستخدم هذه العناصر الأساسية كمكونات:

  • نحن نيابة عنك نتحمل المسؤولية عن أي خسارة حدثت. سواء كان ذلك من النظام الأساسي أو العملاء أو كليهما.
  • حاول أن تصنع صورة تجعلهم يشعرون أنه ممتن لامتلاك منصة مثل أمازون. وهي حقًا فرصة لا نرغب في إفسادها.
  • لا تنتقد أي منتجات البائعين الآخرين أو خدماتهم. تأخذ أمازون الوقت المناسب لكنها تعلق أي شخص ينتهك.
  • ومثلما قلنا "اعتذار" هي الكلمة الأساسية.

نصائح مهمة أخرى

قد يبدو هذا وكأنه تملق ولكن ثق بي كل هذا صحيح بالمعنى اللائق. قدمت أمازون بالفعل منصة للكثيرين للتجارة الصادقة. إنه يوفر فرصًا كبيرة لأولئك الذين يرغبون في تحقيق أقصى استفادة من أعمالهم. القدرة على البيع مباشرة لزملائك العملاء من أي مكان هو شيء يتمناه أي شخص. والآن عندما تصبح حقيقة واقعة بدلاً من أن تكون ممتنًا ، يحاول الكثير من البائعين ببساطة استغلالها لتحقيق أهداف قصيرة المدى.

حسنًا ، بمجرد قيامنا بتجميع جميع البيانات لإنشاء نداء لائق لتعليق Amazon ، فإننا لا نتعجل. من الضروري أن يكون كل ما يتم إرساله إلى أمازون ذا جودة عالية. قد يبدو هذا مشكوكًا فيه إلى حد ما ، لكن الحقيقة هي أنه إذا فاتتك محاولتك الأولى ، فقد تستغرق العودة إلى الوضع السابق في الواقع وقتًا طويلاً.

المكونات الأساسية الأخرى التي نستخدمها لبناء نداء Amazon Suspension المناسب:
  • نحاول فقط التحدث عن السياسات وما هو حقنا. لا يوجد سبب للحديث عن مقاييس الأداء عندما يتم تعليق عملك. حتى لو كنت تقدم أرقامًا مذهلة ، فهذا لا يعني شيئًا خاصةً إذا كان القلق مختلفًا.
  • نتأكد من أن الرسالة التي نرسلها ليست طويلة بطبيعتها. يستغرق المحتوى المطول وقتًا في الهضم ، وبالتالي فهو قصير وهش هو الطريقة المثالية لكتابة نداء تعليق أمازون.
  • بدلاً من استخدام فقرات طويلة من الشرح ، نحاول هيكلة طلب التعليق من أمازون باستخدام النقاط والأرقام. قد يبدو هذا وكأنه صفقة صغيرة ولكنه يجعلك خطاب الاستئناف من أمازون بطريقة أكثر قابلية للفحص لأخصائي أمازون المعين.
  • نحاول تجنب أي معلومات إضافية والتركيز فقط على المشكلة التي يتم تسليمها للعميل. هذا لا يجذب الانتباه غير الضروري في مكان آخر.
  • بداية عملنا هي المشكلة المطروحة. بدلاً من لعب أي ألعاب إلقاء اللوم على أي شخص ، نتأكد من أن Amazon تعلم أننا نفهم إهانتنا وسنصلحها في أسرع وقت ممكن ، ولن نكررها مرة أخرى.

نصيحة أخرى رائعة ، غالبًا ما نستخدمها هي كتابة فقرة تمهيدية تشرح كل شيء من حيث الجوهر. قد يبدو هذا غير متناسب قليلاً ولكنه يعمل كالسحر. هذه نصائح مفيدة للغاية أثناء إجراء استئناف تعليق أمازون. وبشكل عام ، هذا هو الشكل الذي نلعب فيه ولكن من المهم ملاحظة أن المشكلة المطروحة فقط هي التي ستحدد كيفية التعامل معها.

لماذا نقترح على البائعين الاحتراف في استئناف التعليق؟

حسنًا ، قد يبدو هذا غريبًا بعض الشيء ، لكن العواطف يمكن أن تكون أحد الأسباب الرائعة التي تجعل إعادتك للوظيفة قد تستغرق وقتًا أطول. نلتقي يوميًا بالعملاء الذين عملوا بصدق على المنصة. ومع ذلك ، تم تعليق حسابهم لأنهم لم يكونوا على علم أو ببساطة لم يكونوا استباقيين بما يكفي في هذا القسم. 

في الواقع ، يمكننا إخبارك عن العملاء الذين تجنبوا ببساطة إشعار Amazon لأنهم كانوا سيتوقفون عن بيع أحد منتجاتهم بسبب مراجعات المستخدمين. على الرغم من أنه قبل أن يتمكنوا من فعل أي شيء ، علقت أمازون حساباتهم. 

هناك الكثير من الأشخاص على المنصة الذين منحوا الكثير من الوقت لبناء أعمالهم. يمكن أن يكون الحصول على كل شيء بعيدًا في لحظة أمرًا كثيرًا بالنسبة للكثيرين. ومن المهم أن تحافظ على رباطة جأشك. وإلى جانب كونك فريق الاستجابة الأول عند الإيقاف ، فإننا نتأكد من عدم تعليقك في المقام الأول. نحن @ APlus التجارة الإلكترونية العالمية نؤمن بأننا شركاء مع عملائنا في أوقات الحاجة. عملهم المزدهر هو نجاحنا.

نصائحنا النهائية لتجنب كتابة تعليق أمازون

نعم ، نحن خدمة ونحب الحصول على عمل. لكن هذا لا يعني أننا لا يجب أن نحاول مساعدة زملائنا البائعين في أمازون. قد تكون لدينا مهن مختلفة ولكننا نفهم مشكلتك. وعلى الرغم من وجود الكثير من الخدمات ، يفكر الجميع في إعطاء فرصة عادلة لمحاولة تقديم جاذبية لأنفسهم. هناك الكثير من الأشياء التي يمكن قولها ولكن من الأفضل دائمًا تجنب أي تعليق. للقيام بذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك.

  • تجنب بيع أي نوع من العناصر المحظورة.

    قد يكون هناك الكثير من البائعين الذين يقومون بذلك ولكن هذا لا يعني أنه يجب عليك ذلك. يوجه أمازون بائعيها على وجه التحديد ضد هذا لذلك ، من المهم أن تستمع جيدًا إذا كنت ترغب في تجنب استئناف تعليق أمازون.

  • حاول تجنب البيع

    المنتجات التي قد تبدو مريبة بالنسبة لك. إذا كان المنتج الذي تبيعه يبدو وكأنه تقليد لبعض الأجهزة أو وظائفه ، فحاول فقط معرفة جذور هذا المنتج. هناك الكثير من الأشخاص الذين أوقفوا حساباتهم بسبب سياسات التعدي على IP. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية وراء تعليق العديد من البائعين لحساباتهم.

  • كن على اتصال بمحام.

    يعني بالطبع إدارة الأعمال أنك قد تبيع أكثر من منتج واحد. هذا يعني ببساطة أنه إذا شعرت بأي شيء غريب بشأن المنتج الذي تبيعه وترغب في القيام بذلك ، فإن الحصول على استشارة هو أفضل شيء يمكنك القيام به.

  • تجنب خداع مراجعاتك.

    التعليقات على Amazon هي المؤشر الرئيسي لجودة منتجك. لا تريدك أمازون أن تحاول تغييرها بأي وسيلة. من المهم أن تأخذ هذه المراجعات بشكل بناء وأن تبدأ في تحسين خدمتك بمجرد الالتزام بها. تقييمات العملاء هي المكان الأول حيث يمكن للمرء أن يبحث عن النقد الصادق والثناء. وإذا فشلت في القيام بذلك ، فقد ترحب باستئناف تعليق تعليق أمازون.

  • كن مخلصًا مع أوصافك.

    يصف الكثير من البائعين منتجاتهم بشكل مختلف بينما المنتج الفعلي لا يصل إلى هذا الوصف. إذا تلقت أمازون الكثير من الشكاوى بخصوص ذلك ، فمن المحتمل أنك ترحب بملف نداء تعليق أمازون.

قد يكون الحصول على استئناف تعليق أمازون أسوأ محنة قد يمر بها المرء. على الرغم من أنك إذا لم تكن قادرًا على التعامل مع الموقف ، فيمكنك بالتأكيد أن تطلب منا دعمك. من حيث العمر ، ما زلنا ناشئين ولكن من حيث الخبرة ، لدينا بعض من خبراء استئناف تعليق Amazon الأكثر خبرة. يتمتع موظفونا بخبرة عميقة في هذا المجال ولديهم سنوات من الخبرة في هذا المجال. بعيدا عن هذا Aplus التجارة الإلكترونية العالمية عروض أخرى الخدمات مثل منع التعليق ، وفحص صحة الحساب ، وزيادة المبيعات ، وما إلى ذلك. لذلك ، إذا كنت تبحث عن خدمة احترافية لدعمك ، فقد نساعدك. نأمل أن يكون هذا قد ساعدك. أيضا ، شكرا لك على قراءته حتى النهاية.

ابقى على تواصل

موقعنا

642 N Highland Ave ، لوس أنجلوس ،
الولايات المتحدة

اتصل بنا على

راسلنا عبر الايميل

أرسل لنا رسالة

نحنا نحب أن تشاركنا برأيك!
الدردشة مع خبرائنا
1
لنتحدث ....
مرحبا كيف يمكنني مساعدتك؟